Side 13 – Alternativer - NICE inContact

Usetiful

Usetiful er en digital adoptionsplatform, der hjælper med bruger onboarding og funktionseffektivitet gennem produktmøder, tjeklister og tooltip uden kode.

Courier

Courier er en app til udviklere, der hurtigt tilføjer multikanal produktnotifikationer til web, desktop og mobil, med værktøjer til automatisering og skabelonadministration.

Dialaxy

Dialaxy er en cloud-baseret telefoniløsning, der muliggør global kommunikation med lokale supportnumre og avancerede opkaldsfunktioner.

Forumbee

Forumbee er en moderne cloud-baseret platform til online fællesskaber, der muliggør spørgsmål, diskussioner, idéudveksling og vidensdeling.

UserGuiding

UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre brugeroptagelsen gennem interaktive onboarding-processer, som kan laves uden kodning.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

HelpTree

HelpTree er en videnstyringsapp, der guider brugere gennem beslutningstræer og tilbyder AI-baseret støtte til problemløsning og adgang til ressourcer.

Ringflow

Ringflow er en skybaseret platform, der integrerer kundekommunikation på tværs af kanaler som telefon, e-mail og chat for at forbedre kundesupport.

Ender Turing

Ender Turing identificerer toppræstationer i opkald, chats og videoopkald, og hjælper medarbejdere med selvcoaching og performancevækst.

OnSolve

OnSolve er en platform til kritisk begivenhedsstyring, der hjælper organisationer med at håndtere og kommunikere under kriser og trusler mod sikkerheden.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

Webio

Webio er en AI-drevet platform til kundeengagement, der fokuserer på gældsinddrivelse og håndtering med automatiserede samtaler og betalingsløsninger.

GreenAds Global

GreenAds Global tilbyder en platform til virksomhedsbeskeder med services som bulk SMS, WhatsApp API og AI chatbots for at forbedre kundekommunikation.

Odigo

Odigo er en platform til kundeservice, der tilbyder værktøjer til multikanalskommunikation og AI-drevet automatisering for at forbedre kundeinteraktioner.

PhoneIQ

PhoneIQ er en skybaseret telefon- og kontaktcenterløsning, der integreres med Salesforce for at optimere kommunikation og salgsarbejdsgange.

Jet Interactive

Jet er en app, der tilbyder virksomheder værktøjer til at administrere og forbedre telefonopkald med mobil- og desktop-løsninger.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-platform, der bruger NLP til automatisk at analysere og behandle kundefeedback med integration til CRM-løsninger.

Helpshift

Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.

LabiDesk

LabiDesk er en hjælpecenter-software, der tilbyder flere supportkanaler som vidensbase, delt e-mailindbakke, chat og automatik til kundehåndtering.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.

VertexOne

VertexOne er en skybaseret software, der forbedrer kundeoplevelsen for forsyningsselskaber og energiforhandlere gennem digitale løsninger og dataoptimering.

amberSearch

AmberSearch er en platform til at centralisere og tilgå intern viden i organisationer, hvilket forbedrer søgning og samarbejde mellem medarbejdere.

Mindful

Mindful er en app, der forbedrer kundeoplevelsen ved at forbinde forskellige kommunikationskanaler og effektivisere kontaktcentret.

Instadesk

Instadesk er en intelligent marketingtjeneste, der tilbyder AI-løsninger som automatiserede opkald, kundeservice, digitale ansatte og intelligent overvågning.

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

Docsie

Docsie er en web-baseret dokumentationsplatform, der hjælper virksomheder med at oprette, vedligeholde og publicere produktdokumentation på flere sprog.

Leadoo

Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.