Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Markprompt på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

MarkPrompt er en avanceret AI -løsning designet til at forbedre kundesupportoperationer ved at automatisere rutinemæssige interaktioner og strømline komplekse problemer. Det integrerer AI -agenter på tværs af forskellige kanaler, herunder e -mail, chatbots og telefonstøtte, for at yde problemfri og effektiv kundeservice. MarkPrompts AI-drevne tilgang giver den mulighed for at fortolke kundeforespørgsler, indsamle nødvendige oplysninger på forhånd og skabe præcise opløsninger, før billetter når supportkøen. Denne kapacitet reducerer støttemængden markant og giver teams mulighed for at fokusere på opgaver med høj gearing.

Nøglefunktioner i MarkPrompt inkluderer realtidsstøtte via webchat, messaging i appen eller sociale kanaler, hvilket sikrer øjeblikkelige svar og reducerede ventetider. Platformen understøtter også 24/7 telefonstøtte med AI-drevne stemmeagenter, der leverer skræddersyede løsninger baseret på live data. MarkPrompt fungerer inden for strenge overholdelsesstandarder, hvilket sikrer præcision og lovgivningsmæssig overholdelse af enhver interaktion. Dens API-første arkitektur giver mulighed for dyb integration i kerneproduktoplevelser, hvilket gør det velegnet til udviklerplatforme og fintech-applikationer. Generelt sigter MarkPrompt at forbedre kundetilfredsheden ved at give hurtige, menneskelige-lignende interaktioner på tværs af alle berøringspunkter.

Luk kundesupportbilletter hurtigere med AI. Vi bygger AI-infrastruktur for at styrke kundesupport i stor skala. Med Markprompt kan virksomheder automatisere kundesupport, skalere uden at øge antallet af medarbejdere og levere exceptionelle brugeroplevelser. Det er dyrt at skalere kundesupport med antal ansatte, idet menneskelige ressourcer tegner sig for 90 %+ af kundesupportudgifterne. Dertil kommer, at kundesupportagenter ofte brænder ud, hvilket fører til omsætning og nedsat kvalitet. Efterhånden som virksomheder vokser, vokser deres ekspertviden også, som er svær at få adgang til i stor skala og gør det næsten umuligt at holde medarbejderne opdateret. Markprompt adresserer roden til problemet med informationsadgang ved at indeksere al tilgængelig viden i en virksomhed, hvilket danner grundlaget for et robust registreringssystem til at fodre AI'en. Bygget fra bunden med en API-først tilgang, Markprompt leverer SDK'er (såsom React hooks og komponenter) og no-code værktøjer til at muliggøre integrationer på alle touchpoints i kunderejsen.

Kategorier:

Business

Anden procesautomatiseringssoftware

Websted: markprompt.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Markprompt. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Markprompt

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide