Lyssna

Lyssna er en omfattende platform designet til ekstern brugerundersøgelse, der tilbyder en pakke værktøjer til at hjælpe virksomheder med at indsamle værdifuld indsigt og feedback fra brugere. Det understøtter forskellige metoder til brugertest, herunder undersøgelser, brugervenlighedstest og brugerinterviews, hvilket giver virksomhederne mulighed for at validere deres design og produkter effektivt.

En af Lyssnas nøglefunktioner er dens evne til at skabe forskellige typer undersøgelser, herunder tekstbaserede og designundersøgelser. Disse undersøgelser kan tilpasses med flere spørgsmålstyper, såsom open-text, enkelt og multiple-choice, lineære og rangering af skala spørgsmål. Derudover understøtter Lyssna betinget logik, der muliggør den dynamiske visning af spørgsmål baseret på tidligere svar, hvilket sikrer, at deltagerne ser relevant indhold.

Lyssna tilbyder også multimedie -support, så brugerne kan integrere videoer, billeder og lyd i deres undersøgelser for rigere indsigt. Platformen leverer realtidsdatavisualiseringsværktøjer, hvilket gør det lettere at analysere undersøgelsesresultater og identificere mønstre og temaer. Endvidere letter Lyssna deltagerrekruttering fra et stort panel af potentielle brugere, hvilket sikrer, at virksomheder hurtigt kan samle feedback fra deres målgruppe.

Ud over undersøgelser understøtter Lyssna brugervenlighedstest og brugerinterviews, hvilket giver en holistisk tilgang til brugerforskning. Denne alt-i-en-platform strømline processen med at indsamle, analysere og handle på brugerfeedback, hvilket gør det til et vigtigt værktøj for UX-teams, der søger at forbedre deres produkter og brugeroplevelser.