Ecoutez er et feedbackværktøj i appen, der hjælper SaaS-teams med at indsamle vurderinger og svar via målrettede undersøgelser udløst af brugerhandlinger.

Er du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.

Få en dedikeret skrivebordsapp til Ecoutez på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.

  • Åbn Ecoutez direkte fra din Dock eller proceslinje.
  • Arbejd uden distraktioner i et dedikeret vindue, adskilt fra dine browserfaner.
  • Administrer flere Ecoutez-konti, og skift mellem dem uden at logge ud.

Læs mere om WebCatalog Desktop

Ecoutez er et feedback- og undersøgelsesværktøj i appen til SaaS-teams og webprodukter. Det hjælper virksomheder med at indsamle brugerfeedback på relevante tidspunkter ved at vise undersøgelser efter handlinger såsom brug af funktioner, afsluttede arbejdsgange, sidebesøg, onboarding-milepæle eller potentielle drop-off-punkter. Denne adfærdsbaserede tilgang fanger vurderinger og kommentarer, mens brugeroplevelsen stadig er frisk. Platformen understøtter stjernebedømmelser, 1-5 numeriske scoringer, åben tekst-svar og feedback-formularer med flere felter. Teams kan oprette brugerdefinerbare feedback-widgets, definere hændelsesbaserede triggere med OG/ELLER-regler og installere Ecoutez ved hjælp af et enkelt JavaScript-kodestykke på tværs af produkter bygget med React, Next.js, Vue, Svelte, WordPress, Shopify eller standard HTML. Et centraliseret dashboard giver adgang til aktive widgets, sporede hændelser, svarmængder, tilfredshedsscore og feedbackmønstre. Ecoutez er designet til produktfeedback, funktionsvalidering, UX-forskning, onboarding-undersøgelser, transaktionsvurderinger, overvågning af kundetilfredshed og identifikation af churn-signaler i webapplikationer.

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Ecoutez. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.