Side 14 – Alternativer - JustCall

Privy

privy.com

UDVIK DIN EMAILLISTE Skab smukke skærme med brugervenlig målgruppemålretning og triggere, der er designet til at få folk til at tilslutte sig din liste og købe i din butik. REDUCER AFBRYDELSE AF VOGN MED MÅLREDE DISPLAY Start målrettede pop-ups og flyouts med exit-hensigt og særlige rabatter for at lukke udsalget, før folk går væk. FØR GENTAGET BESØG OG SALG MED AUTOMATISKE EMAILS Send forladte e-mails med kurven, autosvar, kuponpåmindelser og velkomstserier, der får folk tilbage til dit websted for at lære mere eller foretage et køb. GØR KONTAKTER TIL SALG MED NYHEDSBREV Brug Privys træk-og-slip e-mail-editor til at bygge brand-nyhedsbreve, der gør dine kontakter til salg. FORØG GENNEMSNITLIG ORDREVÆRDI Start en gratis forsendelseslinje eller krydssalgsskærm for at øge din gennemsnitlige ordreværdi. SÆLG MERE MED SMS MARKETING Automatiser dine sms-kampagner med forladte vogne, send broadcast-beskeder og mere med Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld AI med et menneskeligt præg for at levere en yderst personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.

Wabots

wabots.in

Wabots er et WhatsApp-automatiseringsværktøj, som hjælper virksomheden med at nå alle WhatsApp-brugere. Wabots er en brugervenlig software til at sende WhatsApp-beskeder til en række kontakter til en meget mindre pris. Wabots kan få dig til at sende beskeder til gemte/ikke-gemte kontakter med vedhæftede filer som billeder, lyd, videoer og dokumenter. Dette er et meget enkelt og let læringsværktøj, der kan bringe en bemærkelsesværdig rækkevidde til din virksomhed.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk, der giver dig mulighed for at oprette chatfunktionalitet i din app eller hjemmeside på få minutter, hvilket sparer dig måneders udviklingstid. MinChat kommer også med forudbyggede brugergrænseflader, der gør det endnu nemmere at få chatfunktionalitet opsat i din app eller hjemmeside.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne. - Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger; - Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer; - Standardsvar/makroer til dine agenter; - SLA, afdelings- og agentroller og routing.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af ​​din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting giver SMS-, SMS- og MMS-løsninger, der er enkle, overkommelige og effektive til stort set enhver virksomhedstype med live 1-til-1 personlig support.

Texting.io

texting.io

Business SMS-platform med 1-til-1-beskeder, massebeskeder, påmindelser om aftaler, tilbagevendende sms-beskeder og mere. Ingen gratis prøveperiode på kreditkort tilgængelig, med betalte planer, der starter ved $25/måned for 500 SMS-kreditter.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk er en smartere, enklere virksomheds-sms-app. Vi hjælper organisationer i alle størrelser med at få arbejdet gjort med en brugervenlig sms-app til virksomheder, der er bygget til service, salg og support. Føj tekstbeskeder til ethvert firmatelefonnummer, inklusive VoIP og fastnet. Brug MessageDesks delte team-sms-indbakke og massetekstudsendelser til at få den rigtige besked til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt. Strømlin din SMS-kommunikation og spar tid med planlagte tekstbeskeder, søgeordsbaserede autosvar, automatisering og forudgemte tekstbeskedskabeloner.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, nu en SAP-virksomhed, giver digitale marketingledere og virksomhedsejere den eneste omnichannel platform for kundeengagement, der er bygget til at accelerere forretningsresultater. Ved hurtigt at tilpasse ønskede forretningsresultater med dokumenterede omnichannel-kundeengagementstrategier – crowdsourcet fra førende brands på tværs af din branche – gør vores platform dig i stand til at accelerere tid til værdi, levere overlegne én-til-én-oplevelser og producere målbare resultater... hurtigt. Emarsys er den foretrukne platform for mere end 1.500 kunder over hele verden. Slut dig til tusindvis af førende brands, der stoler på, at Emarsys leverer de forudsigelige, profitable resultater, som deres virksomheder efterspørger, og de meget personlige omnichannel-oplevelser, som deres kunder fortjener. For mere information, besøg www.emarsys.com

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai er et koldt e-mail-automatiseringsværktøj, der hjælper virksomheder med at forbedre deres udgående kommunikation. Det giver en række funktioner, der gør processen nemmere, hurtigere og mere effektiv. Forbind ubegrænsede indbakker, nyd gratis opvarmning af alle dine konti, indbygget e-mail-validering og datarensning, AI-drevet sekvens- og skabelonskriver og meget mere. Værktøjet inkluderer også funktioner såsom e-mailvalidering og listerensning, tilpassede personaliseringsfelter, automatiseret GIF, IMG og videotilpasning, AI-copywriting-assistent og mere. Det hjælper virksomheder med at lande nye kunder, øge deres bundlinje, skalere deres udgående kampagner, sikre industripartnerskaber og finde investorer til deres næste finansieringsrunde. Alle disse funktioner er designet til at hjælpe virksomheder med at spare tid, øge deres effektivitet og forbedre deres ROI.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker er et avanceret AI-styret værktøj designet til at forbedre salgsinteraktioner ved at muliggøre hyper-personalisering i stor skala. Værktøjet rejste for nylig 2,5 millioner euro og erhvervede MyProfilia og har lanceret en ny chrome-udvidelse. En af hovedfunktionerne ved Humanlinker er dens AI Generative Copywriting-kapacitet, som hjælper salgsteams med at skabe personlige isbrydere til deres opsøgende indsats. Disse isbrydere er genereret baseret på DISC Personality Analysis, som giver indsigt i potentielle kunders iboende personlighedstræk. Denne analyse hjælper sælgere til effektivt at kommunikere, opbygge tillid og forhandle med potentielle kunder. Humanlinker tilbyder også 360° Account & People Intelligence, som giver salgsteams mulighed for at få en dybere forståelse af deres målkonti og individerne inden for disse konti. Denne intelligens omfatter information fra sociale medieplatforme som LinkedIn og Twitter, samt podcasts, interviews og artikler. Værktøjet integreres problemfrit med populære CRM-platforme som Salesforce, Hubspot, Salesloft og Outreach, hvilket gør det muligt for salgsteams at få adgang til og udnytte deres eksisterende data og arbejdsgange. Humanlinker er beregnet til salgsteams, der ønsker at optimere deres prospekterings- og salgsprocesser. Det giver kraftfulde personaliseringsnøgler, der udnytter oplysninger fra forskellige kilder, og hjælper sælgere med at booke flere møder og forkorte salgscyklussen. Værktøjet hjælper også med mødeforberedelse ved at give AI-genererede forslag og anbefalinger, så sælgere kan få større indflydelse på hvert møde. Samlet set giver Humanlinker salgsteams mulighed for at tilpasse deres interaktioner på tværs af alle kanaler, hvilket resulterer i forbedrede salgsresultater og øget produktivitet.

Sailes

sailes.com

Sailebots automatiserer al efterforskning Realiser Saleshuman Potential gjort muligt med den eneste AI, der automatiserer alt: fra forskning og opdagelse til engagement, interaktion og muligheder – håndfrit.

Distrobird

distrobird.com

Kør problemfrit kolde e-mail- og SMS-sekvenser, indgående og udgående opkald, delt indbakke, formularsporing, lead-routing og mere - på ét sted. Bygget til Hubspot CRM-brugere. Begynd at bruge Distrobirds alt-i-en salgsautomatiseringsplatform gratis! Distrobird har en mission om at reducere kompleksiteten i at aktivere og administrere din salgsorganisation. Distrobird gør dette ved at samle de forskellige værktøjer, dit indtægtsteam har brug for på en enkelt platform – lige fra lead capture, prospektering, multi-kanal engagement, rapportering og mere. Fordoble dit salgsteams output med færre værktøjer

Avoma

avoma.com

Avoma er en ende-til-ende AI-mødeassistent for kundevendte teams. Dens AI-drevne teknologi hjælper kundevendte teams med at fange vigtig kundeinformation før, under og efter vigtige møder. Avoma analyserer samtaleindsigt og intelligens for at hjælpe reps med at forkorte salgscyklusser og glæde flere kunder. Med Avoma kan du automatisk optage alle dine møder, få fuldstændige transskriptioner og opsummerede noter og handlingsorienteret indsigt synkroniseret direkte til dit CRM. Gennemgå opkald og møder hurtigere ved at søge direkte i udskrifter og bruge identificerede emner til at finde præcis det, du leder efter. Avoma integreres problemfrit med dine yndlingsværktøjer.

wAnywhere

wanywhere.com

wAnywhere er en AI-baseret ekstern medarbejderovervågning og desktop-tidsregistrering software designet til at sikre sikkerhed og øge produktiviteten. Dette værktøj tilbyder funktioner såsom automatisk tidsovervågning, sporing af ledig tid, overvågning af websteds- og appbrug og placeringssporing for at maksimere produktiviteten. Det giver også intuitiv og omfattende visualisering og rapportering på forskellige niveauer i organisationen. Ledere kan indstille konfigurerbare handlinger, når tærskler eller grænser ikke overholdes, herunder skærmblokering eller udløsning af notifikationer. Ud over overvågning tilbyder wAnywhere kommunikations- og samarbejdsmuligheder inden for platformen. Brugere kan interagere med teammedlemmer gennem en sikker videokonferenceapp i virksomhedsklasse og virksomhedschat. Værktøjet giver mulighed for afdelingsmæssig konfiguration, tilknytning, gruppeoprettelse og muligheden for at tilføje tilpasset branding til en sammenhængende kultur. Værktøjet tilføjer løbende nye apps, og snart vil det også give adgang til populære eksterne apps. For at holde medarbejderne engagerede og motiverede tilbyder wAnywhere gamification og wellness-funktioner. Det har til formål at øge engagementet ved at levere innovative funktioner, der fremmer motivation og velvære. Værktøjet fremhæver også dets værdi i at frigøre forskellige fordele, herunder en lokationsagnostisk sikret arbejdsplads, fleksibilitet i hybridarbejde, omkostningsreduktion i fast ejendom, energi og pendling, maksimering og sporing af produktivitet, styrkelse af virksomhedskulturen og levering af datadrevet indsigt gennem intuitiv visualisering og rapportering. Ydermere lægger wAnywhere vægt på AI-baseret sikkerhed og compliance for at skabe et sikkert miljø for virksomheder, der udforsker muligheden for hybrid arbejde.

InstaSalesAI

instasalesai.com

Lås din Instagram op. Få mere organisk trafik. Opbyg din troværdighed og maksimer dit salg med nyt indhold ved hjælp af AI.

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden forbundet via deres mobiltelefoner. Hele dagen, hver dag. Virksomheder, såvel som deres kunder, leder efter mere effektive og kundecentrerede måder at kommunikere med hinanden på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover netop det; du kan være præcis, hvor dine kunder er. Conversational Commerce er den smarte kombination af alle de populære meddelelseskanaler, dataværktøjer og betalingsløsninger. Det giver kunderne mulighed for at kontakte virksomheder og afslutte vejen til køb i deres foretrukne messaging-kanal. Hav rige, effektive og kundecentrerede samtaler med din kunde på mobilen uden nogen teknologiske barrierer. CM.com tilbyder en smart kombination af meddelelseskanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombineret med en kundedataplatform og andre platformsfunktioner. CM.com er en af ​​de første cloud-kommunikationsplatforme i verden med integreret betalingsfunktionalitet. CM.com platformen kan bruges via API og Web App.

HelpSpace

helpspace.com

I mange år har vi arbejdet som freelancere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi påtog os udfordringen med at finde en overkommelig og praktisk løsning som supportsoftware til selvstændige og små organisationer. På den ene side frustrerede det os, men samtidig motiverede det os til at skabe en løsning. Sådan blev HelpSpace født.​Vores software er perfekt til startups og små virksomheder, der søger en hurtig og professionel løsning til deres kunders daglige supportanmodninger. Vi lægger også stor vægt på dokumentation. Brugere kan hurtigt slå deres videndatabase op, og kunderne kan lære mere eller gennemse instruktionerne og blogs. Vi lægger vægt på følgende 4 punkter: - Opsæt en hurtig og nem helpdesk-software på kun få minutter - Lav investering med store fordele - Nem og intuitiv at bruge - Din kunde vil elske din nye effektivitet

Froged

froged.com

Customer Engagement platform, hvor du kan opbygge kundernes meningsfulde relationer ved hjælp af de bedste værktøjer til at skalere din virksomhed. En af de bedste Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Avanceret automatisering og mere på en enkelt platform.

Worktivity

useworktivity.com

Worktivity er en omfattende produktivitetssporing og medarbejderstyringsplatform designet til at strømline arbejdsgange, forbedre teamsamarbejdet og skabe overordnet forretningssucces. Ud over funktioner såsom nøjagtig tidsregistrering, opgavestyring, produktivitetsanalyse og app-brugsindsigt, inkluderer Worktivity også detaljeret projektstyring, tidsregistrering, omkostningsrapporter og årlig feriesporing. Disse funktioner bidrager til bedre at optimere ressourceallokeringen for virksomheder, øge projekteffektiviteten og fremme en kultur med løbende forbedringer. Med sin brugervenlige grænseflade og AI-drevne muligheder muliggør Worktivity realtidssynlighed i medarbejderaktiviteter, hvilket giver mulighed for datadrevne beslutninger for at forbedre ydeevnen. Tilmeld dig Worktivity-fællesskabet og oplev en ny æra med produktivitetsstyring, der transformerer den måde, du arbejder på.

Kickidler

kickidler.com

Kickidler er den nye generations software til medarbejderovervågning og brugeraktivitet. Kickidler sowtware er et kraftfuldt værktøj til automatisering af kontrol af personale, informationssikkerhed og øget forretningseffektivitet. Vigtigste Kickidler-funktioner: online overvågning af computere, optagelse og afspilning af medarbejderes aktivitetshistorik, analyse af effektivitet, tidsregistrering og også informationssikkerhed. Desuden kan Kickidler være nyttig til optimering af kommunikation inde i virksomheden og analyse af aktivitet.

Hyversa

hyversa.com

GooChat er en kraftfuld kundesupportsoftware, der strømliner support og løfter kundeoplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videotutorials alt sammen på én praktisk platform kan du spare tid og ressourcer, mens du yder førsteklasses support. Velegnet til virksomheder i alle størrelser og brancher, GooChat er den perfekte løsning til at forbedre kundetilfredsheden og drive virksomhedens succes.

Dubber

dubber.net

Dubber er verdens Unified Cloud Call Recording & Voice AI-løsning til overholdelse og salgs- og serviceydelse. Dubbers fuldt kompatible løsning til optagelse af opkald kan tændes med et klik og er uendeligt skalerbar i skyen - uden hardware påkrævet. Hvert opkald eller samtale fanges automatisk, gemt sikkert i Dubber Voice Intelligence Cloud, beriget med AI og tilgængelig øjeblikkeligt som en gentagelse eller indsigtsfuld transskription med realtidssøgning, sentimentanalyse, advarsler og meddelelser.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge er den eneste AI-drevne SMS-marketingløsning. SMS-kampagner testes og optimeres baseret på flere variabler uden at begå store udgifter og sende irrelevante tekster. SMS-marketingfolk kan nu køre mere effektive kampagner, der oversætter til bedre ROI, færre omkostninger, færre irriterede modtagere og lavere listeafgang.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat er en platform for opkaldssporing, telefoni og end-to-end-analyse. Ringostat hjælper med at optimere marketing, overveje ROI, opbygge effektiv kommunikation med kunder og booste salget. Det er den eneste tjeneste af sin art i Østeuropa, der er en officiel Google Analytics-teknologipartner. Platformen omfatter syv produkter: opkaldssporing, end-to-end analyse, virtuel PBX, en tilbagekaldswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produkter repræsenterer hver en af ​​tre grene, der tilsammen udgør et enkelt økosystem: analyse, kommunikation og salg. Ringostat Virtual PBX lanceres på en dag, kræver ikke yderligere investeringer i udstyr, og den er velegnet til alle arbejdsforhold i salgsafdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte til callcentre. De gør det muligt hurtigt at behandle anmodninger og foretage opkald med et enkelt klik. Kundens behov er platformens hovedprioritet. Det venlige tekniske supportteam er opmærksomme på brugernes anmodninger og svarer på under fire minutter. 95 % af brugerne vurderer Ringostats tekniske supportspecialister som "fremragende" eller "god". Derudover hjælper en dedikeret kundesucces manager kunder med at bruge Ringostat-produkter så effektivt som muligt til deres specifikke forretningsbehov.

Magnews

magnews.it

Magnews er one-stop-shop-løsningen til styring af kunderejse og forbedring af kundeværdi, fra overordnet strategidefinition til enkeltaktiviteter og kampagneudførelse, der går fra rejsedesign, i en kontinuerlig cyklus af måling og forbedring. Magnews giver marketing- og salgsteams mulighed for at arbejde sammen om at erhverve, konvertere, vokse, engagere og genaktivere kunder og øge deres værdi for brandet.