Side 4 – Alternativer - Intouch Insight
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX er en førende oplevelsesstyringssoftwarevirksomhed, blandt de øverste 3% af leverandører, der anerkendes globalt af Gartner. Alterna CX's AI-baserede løsning strømliner og organiserer alle CX-"signaler" genereret af kunder via undersøgelser, tekster, klager, sociale og digitale samtaler og andre interaktioner. Dens maskinlæringsteknologi markerer derefter problemer og muligheder for at være opmærksom på, forbedrer svartider, reducerer manuelt arbejde og viser, hvilke faktorer der bidrager mest til CX-kvalitet og kundeloyalitet.
Ombea
ombea.com
Ombea hjælper dig med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelsen på stedet og online. Indfang feedback på ethvert fysisk eller digitalt berøringspunkt, og lad vores avancerede algoritmer finde de skjulte smertepunkter for dig. Alle opdagelser er pænt opsummeret og præsenteret tilbage som prioriterede to-do-lister. Smarte advarsler fortæller dig, når noget har brug for din øjeblikkelige opmærksomhed, mens rettidige rapporter holder dig på toppen af smertepunkter, du har brug for for at overliste konkurrenterne. Ombeas kunder dækker hele spektret: Fra boutique-kaffebarer med en enkelt forretning til et multinationalt detailkonglomerat og alt derimellem. Uanset hvor du vælger at streame feedback fra, giver Ombea en mærkevare og friktionsfri oplevelse for de mennesker, der betyder noget for dig. Som et resultat vil du nyde en større strøm af svar og smartere rådgivning.
Goodays
goodays.co
Goodays (tidligere Critizr) er Europas førende Customer Experience Management Platform. Grundlagt i 2012, er dets vision at gøre handel bedre for alle – både forhandlere og kunder. Goodays hjælper et førende globalt brand med at levere personlige kundeoplevelser i stor skala uden at miste det velkomne menneskelige touch. Dens mission er at give kunderne en Customer Experience Management-platform, der gør det nemmere at få personlige og menneskelige oplevelser i stor skala. Goodays sikrer, at du kan skabe reelle forbindelser og engagere dig i bedre, dybere og hyppigere oplevelser, mens du holder tingene enkle, så du kan fokusere på at handle de målinger, der virkelig betyder noget. Dens teknologi bruges i 25 lande af over 150 af Europas største virksomheder, herunder Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin og Jules. Goodays er til stede på mere end 70.000 forretningssteder og giver hele organisationen, fra c-suite til frontline, CX og insights-teams de værktøjer, de skal bruge for at bringe værdi til virksomheden og kunden. Goodays gør kundefeedback til en bedre forretning. Ved at vedtage en kundecentreret tankegang for hele virksomheden kan du: * Giv kunderne mere personlige og menneskelige oplevelser * Gør frontlinjearbejde mere givende og væsentligt * Forbedre forbindelsen til HQ ved at mindske kløften mellem kunde og strategi * Dets passionerede internationale team kan findes på kontorer i Paris, Lille, London, Spanien, Holland og Japan.
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNot-løsningen hjælper dig med at omsætte reaktioner til rentable handlinger. Det er et kraftfuldt, men alligevel enkelt, værktøj, der sætter dig i stand til at forbedre din kundeoplevelse, afdække problemer, præsentere måder at løse dem på og engagere både medarbejdere og kunder. Løsningen består af tre kerneelementer: HappyOrNot Smileys, Analytics og Success. HappyOrNot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital og Smiley Terminal: Smileys fanger ægte kundefeedback, så du kan lære dine kunders følelser at kende, hvornår og hvor oplevelsen finder sted. Den største produktportefølje sikrer, at der er en ideel løsning til ethvert personligt og digitalt engagement. * Smukt design tiltrækker folk og giver maksimale svarprocenter. * Let at bruge; det tager kun et par sekunder at svare. * Få feedback fra alle, ikke kun fra dem, der har været i kontakt med dig. * Fang den feedback, der betyder noget, i øjeblikket. HappyOrNot Analytics: Alle feedbackdata fra Smiley'erne videregives til Analytics-platformen. Analytics indeholder både robust og fleksibel dataindsigt, der hjælper dig med at se, hvordan du klarer dig, analysere, hvad der går godt, og vurdere, hvad der kan forbedres. * Se, hvordan du præsterer overordnet med et blik og i forhold til dine branchefæller. * Forstå detaljerne med detaljerede data efter time, ugedag, måned, placering og mere. * Opdag årsagerne gennem åben feedback, smertepunkter og højdepunkter. * Træf øjeblikkelig handling med advarselsmeddelelser og samarbejdsmeddelelser. * Engager og del din succes med rapporter, dataeksport og live-deling. Analytics er også der, hvor du administrerer din HappyOrNot-løsning og har alle værktøjerne på plads til at oprette undersøgelser og administrere erfaringspoint, brugere og abonnementer. Du kan bruge Analytics når som helst og hvor som helst med en browser eller mobilappen. HappyOrNot Success: Yderligere tjenester leveres for at sikre, at din brug af løsningen er vellykket for din virksomhed. Dette inkluderer onboarding, kundesupport, Hjælpecenter, yderligere analysetjenester og en række andre nyttige ressourcer.
CX Index
cxindex.com
CX Index er en Voice of the Customer-løsning. CX Index har en række sofistikerede værktøjer, der gør det muligt for kunder at lytte til feedback på tværs af flere kanaler, herunder sociale medier. Det leverer derefter brancheførende resultater ved at forbinde feedback med et bredt spektrum af datakilder for at levere disse resultater.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly er den eneste kundefeedback-software, der måler, hvordan en kundes følelser påvirker virksomhedens resultater. Dette alt-i-et-feedbackværktøj genererer målbar indtjening, indsigt og dækker alle trin af kunderejsen med multikanal-feedback-tjenester. Feedbackly blev grundlagt i Helsinki, Finland i 2012, og hjælper nu kunder i over 500 byer rundt om i verden på deres rejse til at blive globale ledere inden for kundeoplevelse. Dens intuitive feedbackstyring, analyse-, marketing- og salgsværktøjer gør det muligt for dig at lytte til kunderne direkte, opsælge og forbedre deres oplevelse i realtid. Feedbackly har hjulpet hundredvis af virksomheder verden over med at holde deres kunder glade. Det kan også levere forretningsresultater at smile af.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare har bygget verdens førende virksomhedsanmeldelser-platform. Brugt af 1-i-2 af FTSE 100 hjælper Clientshare leverandører inden for logistik, BPO, RPO, FM, Contract Catering og IT med at forbedre fastholdelse og vækste konti. Dens digitale Quarterly Business Review (QBR) platform, Pulse, understøtter forretningsvækst. Seniorledere kan nemt afdække risikokonti og handle, før det er for sent, samt identificere nye vækstmuligheder. Clientshare giver virksomheder værktøjerne til at skabe, levere, måle og handle på anmeldelser og feedback. Dets vision er at være den bedste til at hjælpe B2B-virksomheder med at fastholde og vokse deres kunder ved at give dem værktøjerne til at skille sig ud, vinde tillid og levere exceptionelle forretningsanmeldelser.
Feedbear
feedbear.com
Håndtering af feedback fra forskellige spredte kilder kan være en kedelig opgave. FeedBear løser dette problem med ét sted at give feedback. Dine kunder kan tilføje ideer, diskutere dem og stemme på deres favoritter. Du kan holde dem opdateret ved automatiske meddelelser om ændring af idéstatus. At være gennemsigtig omkring dit produkt eller din service-køreplan opbygger tillid og loyalitet.
DropThought
dropthought.com
DropThoughts Instant Feedback Platform giver virksomheder, brands og marketingfolk mulighed for at engagere sig med deres kunder og medarbejdere i realtid for at indsamle, reagere og analysere feedback, der fører til forbedrede oplevelser og højere tilfredshed og Net Promoter Scores. Øjeblikkelig feedback kan indsamles gennem DropThought på tre måder: via dens mobilapp, indlejrede API-integrationer og on-site ved hjælp af tablet-enheder. DropThoughts Analytics Dashboard og Manager-mobilapp kan øjeblikkeligt give ledere og brands besked om feedback, der rapporteres i øjeblikket, for at muliggøre øjeblikkelige svar, indsigt og løsning. DropThoughts tekstanalyseløsning giver virksomheder mulighed for at se kundeoplevelsesmålinger over tid og hurtigt identificere muligheder for at forbedre sig. Virksomheder kan også nemt vælge og promovere kundernes positive øjeblikkelige feedback på sociale kanaler.
Alida
alida.com
Byg bedre produkter, forfin brugeroplevelser og test marketingkampagner, alt sammen med den førende samfundscentrerede forskningsplatform. Alida hjælper de mest innovative brands med at skabe et meget engageret forskningsfællesskab for at indsamle feedback, der fremmer bedre kundeoplevelser, brugeroplevelser og produktinnovation. Med on-demand-adgang til det publikum, der betyder mest, skaber klienten meningsfulde relationer, indsamler feedback i stor skala gennem forskellige metoder og kanaler og opnår værdifuld handlingsorienteret indsigt... alt sammen på en enkelt platform. Alida arbejder med den mest innovative virksomhed inden for teknologi, medier, detailhandel, bank og sundhedspleje. Brancheledere som HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery og lululemon er afhængige af Alidas platform til at forbinde med deres kunder for at få dybere indsigt, tilføre feedback til deres organisation og fremme ROI.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback Customer Experience Management Platform er skræddersyet til små virksomheder og virksomheder til at fange og analysere medarbejder- og kundefeedback på tværs af alle kontaktpunkter, forbedre oplevelser og accelerere virksomhedsvækst. Zonkas Customer Experience Management-platform (CEM) ændrer den måde, virksomheder over hele kloden fanger, forstår og administrerer feedback og oplevelse for kunder, patienter og medarbejdere. Zonka CX Management Software fanger oplevelser og feedback ved alle berøringspunkter, inklusive personligt, offline, online, e-mail og SMS, og giver et rum til aktiv lytning. Sammen med øjeblikkelig feedbackrapportering i realtid, indsigt og trends bruger virksomheder Zonka CX Platform til at drive resultatorienterede handlinger for at forbedre kundeoplevelsen og lukke feedback-løkken. Med Zonka CX Management Platform kan virksomheder identificere udsatte kunder, løse problemer, reducere churn, gøre kritikere og passive til promotorer og skabe fantastiske oplevelser, hvilket fører til bedre forretningsresultater og tilfredse kunder. Kernefunktioner inkluderer: - Hurtig at konfigurere, nem at bruge - Designet til feedback fra kunder og medarbejdere - NPS, CES 2.0 & CSAT-resultater - Feedback Management, Luk løkken - Realtidsrapportering, advarsler og sammenfatning - Flersprogede tilbagemeldinger og undersøgelser - Multi-Chain, Location Management - API'er, webhooks og integrationer
SMG
smg.com
SMG er en XM-udbyder (Experience Management) på virksomhedsniveau, der tilbyder en software med en service-løsning (SwaS) – der unikt kombinerer teknologi med praktiske professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at generere ny indtjening, øge eksisterende omsætning, reducere afgang og kritikere, og skabe driftseffektivitet. Ved at levere indsigt på tværs af virksomheden og måle oplevelser ved hvert berøringspunkt hjælper vores differentierede partnerskabsmodel kunder med at ændre måden, de driver forretning på.
AskNicely
asknicely.com
Bedømt kundeoplevelsesplatform for servicevirksomheder Det er ikke svært at måle kundeoplevelsen, men det er det at forbedre. For at vinde skal du have hele dit team fokuseret og motiveret for at gøre hver kunde OPLEVELSE FANTASTISK. Det er ikke nemt. For virksomhedsdrevne virksomheder betyder det, at hundreder eller tusinder af frontlinjemedarbejdere leverer deres bedste, hver dag, for hver kunde. AskNicely er verdens første kundeoplevelsescoach, der passer i din lomme. Forestil dig en frontlinjemedarbejder, der ved, hvor godt de leverer for hver kunde, de betjener, og får anerkendelse eller coaching i øjeblikket for at motivere den næste kundes præstation - alt sammen fra deres telefon. Kopier og indsæt nu billedet på tværs af hele din frontlinjemedarbejder, og se dem smile, ligesom dine kunder vil
XEBO.ai
xebo.ai
Oplev en ny æra inden for AI-powered Management med XEBO.Ai. XEBO.Ai er dedikeret til at omforme kundeengagement og udnytte AI's kraft til en holistisk oplevelse. Omfavn innovation og dyk ned i vækst! XEBO.ai, AI-drevet Experience Management-løsning, der giver klassens bedste løsninger til kundeoplevelse, medarbejderoplevelse og digital forskning. XEBO.Ais prisvindende Experience Management-platform er markedsleder i at hjælpe virksomheder med at lytte, analysere og træffe informerede beslutninger. Med en tro på at omsætte data til handling hjælper XEBO.Ai virksomheder med at indsamle feedback fra alle kanaler for at skabe en enorm succes. XEBO.Ai har hjulpet virksomheder over hele kloden med at skalere deres kundeoplevelse, medarbejderoplevelse og udføre dybdegående markedsundersøgelser. Med innovative løsninger som videofeedback og AI-drevne undersøgelser og analyser giver XEBO.Ai adgang til mikroindsigt og løfter dermed kundernes oplevelser. XEBO.Ai blev grundlagt i 2018 og har brugt over 6 år på at arbejde med de industrier, der påvirker vores hverdag. Fra detailsektoren til regeringen og sundhedsvæsenet har XEBO.Ai været på en mission for at bringe forbindelse og empati til forkant med erhvervslivet.
Churn360
churn360.com
Churn360 er en datadrevet AI-kundesuccesplatform, der hjælper SaaS-virksomheder med at reducere churn og øge kundernes levetid. Churn360 kombinerer kundens data, der er spredt over flere SaaS-produkter som CRM, helpdesk, faktureringssoftware osv. Alle disse data konsolideres til et enkelt instrumentbræt, der er let at bruge og praktisk for dine kundesuccesledere at få et 360-graders oversigt over kunden. CHURN360 leverer også funktioner som Playbook Automation, Customer Onboarding, Customer Journey Mapping and Tracking, Surveys for effektivt at hjælpe kunderne i forskellige omstændigheder, der fører til reduceret kunde -churn og dermed øger tilbageholdelsen.
Custify
custify.com
Custify er en kundesuccesplatform designet til din B2B SaaS-virksomhed. Det hjælper dig med bedre at imødekomme kundernes behov, reducere churn og øge levetidsværdien. Du kan se indsigt i produktets brug samt data fra CRM, support, fakturering og andre systemer på ét sted. Relevante kundesucces-KPI'er og klientinteraktioner vises i et letforståeligt dashboard. Custify identificerer også klienter, der sidder fast under onboarding, dem, hvis prøveversion er ved at udløbe, og dem, hvis brug er faldet. Dette lader kundesucceschefer nå ud proaktivt og effektivt. Den har også en sofistikeret automatiseringsmotor indbygget til workflows med lav berøring.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerer kraftfuld kundeoplevelsessoftware med vores robuste metodik og enestående support. Siden 2010 har vi hjulpet vores kunder med at indsamle, forstå og handle på den værdifulde indsigt, som deres egne kunder har givet dem gennem feedbackundersøgelser. Med kraftfuld, intuitiv software understøttet af ekspertrådgivning og support hjælper CustomerSure dig med at designe og udføre kundefeedback-processer, der transformerer din virksomheds ydeevne. Vi har tillid til virksomheder, herunder Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi og GBG Group, der hjælper dem med at forstå mere om deres kunder og derefter fastholde og glæde dem. Når du begynder at bruge CustomerSure, får du mere end blot en håndfuld dashboards. Alle vores pakker inkluderer: - Vores fuldt udstyrede, brugervenlige kundefeedbacksoftware - En gennemprøvet undersøgelsesmetodologi til at skabe målbare resultater - Uovertruffen support fra CSAT og kundefeedback-eksperter Hvis du gerne vil se CustomerSures prisvindende tilgang i aktion, så kontakt os for et gratis pilotprojekt. Vi hjælper dig med at designe og køre en kort, live test for at vise dig præcis, hvordan alt fungerer og bevise den reelle indflydelse, vores tilgang har på dine kunder - og din virksomhed.
Mindful
getmindful.com
Mindful er en klassens bedste kundeoplevelsesløsning for verdens største brands. For os er kundecentrering nøglen – så de bygger bro mellem oplevelser og giver kunderne den hjælp, du har brug for, på et tidspunkt, der er bedst for dig. Mindful tilføjer følelsesmæssig intelligens til enhver interaktion ved at flytte kunder på tværs af kanaler som tale, digital, tekst og personligt for at give en førsteklasses oplevelse for kunderne, en styrket oplevelse for agenter og maksimal effektivitet for brands. * At vinde kunderejsen er afgørende for et blomstrende brand, og Mindful bygger bro mellem afbrudte oplevelser. * Digitale blindgyder erstattes af opkaldsplanlæggere uden kode, der overfører kontekst til kunden, mens der skabes forudsigelig køvolumen. * Traditionelle ventetider er fortid ved at give førsteklasses tilbagekald i IVR. * Kundernes forventninger styres med statusopdateringer og muligheder for at genoprette forbindelse via SMS. De største Fortune 500-mærker har brugt Mindful til at forbedre kontaktcenter-metrics som AHT, ASA, Abandonment og agent-lykke. Tilfredshedsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overgange og agentberedskab. Det hele samles for den allerbedste kundeoplevelse, der driver omsætning og loyalitet.
Sans Paper
sanspaper.com
Sans Paper skaber og bygger praktiske og enkle platforme for managed service providers, der leverer tjenester til byggefirmaer, arbejdere og byggenetværket som helhed.
ResponseVault
responsevault.com
ResponseVault er en digital formularplatform. Optimer dine felt-til-kontor-processer med ResponseVault og Procore. Konverter PDF'er til mobilvenlige digitale formularer, der nemt kan implementeres i marken. Udfyld automatisk projektfelter med Procore-data for at sikre nøjagtighed, mens du fanger signaturer, fotos, GPS-koordinater, stregkodescanninger og mere.
Quik!
quickforms.com
Quik! gør det nemmere at behandle formularer! Uanset om du forsøger at strømline din klient-onboarding-proces ved at gøre formularer udfyldelige, forudfylde med data eller e-signering, eller du indtager udfyldte formularer og har brug for en nøjagtig måde at læse og udlæse formulardataene i en veldefineret struktur , Quik! er formularbehandlingsløsningen. Reducer mængden af menneskelig indsats, du lægger i formularbehandlingen, og giv dine brugere mulighed for at udføre deres bedste arbejde. Derudover planter de det antal træer, som deres kunder sparer ved at bruge Quik!, hvilket har resulteret i over 10.000 træer om året plantet. Tilgængelige i API- og app-formater fungerer deres formularer bedre, fordi de har defineret over 1,2 millioner fælles felter på tværs af deres omfattende formularbibliotek. Grundlagt i 2002 af Richard Walker (@QuikFormsCEO), Quik! hjælper de bedste virksomheder i den finansielle industri med at forbedre deres bundlinje.
Obzervr
obzervr.com
Er du klar til at opgradere dine forretningsstrømme fra besværlige papirbaserede til en banebrydende digital arbejdsstyringsløsning? Obzervrs software er den manglende operationelle brik for en lang række aktivintensive industrier. De fleste kritiske aktivoperatører kører i brandslukningstilstand med store arbejdsbyrder af overholdelse, sikkerhed og vedligeholdelse og inspektionsaktiviteter, nedbrud, der holder dem fra planlagt arbejde, og ingen måde at indhente på grund af det papirarbejde, de sidder fast med ved slutningen af hver dag . Obzervr udfylder et stort hul ved at levere en løsning, der er en synergi af den enkle og fleksible app til vedligeholdere og operatører, og et desktop-dashboard, som supervisorer kan administrere i undtagelsestilfælde. Supervisorer sender nemt og hurtigt arbejde fra arbejdets dashboard, operatører og vedligeholdere registrerer aflæsninger, tager fotos gennem dagen på det arbejde, de har fået tildelt. De kan også lave indbrudsarbejde, registrere fejl og tildele lager til arbejde. Ved færdiggørelsen kan undtagelser kontrolleres af supervisorer, før de automatisk opdaterer ERP'en med monitorpunkter, lager, fotos og andre data, der har hjemme i ERP'en. Automatiserede dashboards og rapporter er nu tilgængelige for at gennemgå historikken, tjekke vedligeholdelsesstrategi og taktisk effektivitet tilbage, allokere udgifter til områder, der forårsager de største vedligeholdelsesomkostninger, og reducere risikoen for maskinfejl på grund af manglende informationsgennemsigtighed. Obzervr arbejder i samarbejde med større ERP-systemer og fører til: * En forbundet frontline arbejdsstyrke drevet af førende teknologi og best practice processer og automatisering * Optimer vedligeholdelsesprocesserne, hvilket giver mere værktøjstid, hvilket reducerer efterarbejde og spild * skabe automatiserede dashboards og rapportering, hvilket reducerer risikoen for maskinfejl og forbedrer effektiviteten af operationen.
Formtastic
formtastic.de
Med Formtastic kan du oprette brugerdefinerbare formularer og udfylde dem via appen. De indsamlede data sendes automatisk via e-mail sammen med en PDF-eksport i dit individuelle design. Enhver papirformular kan konverteres til en digital formular ved hjælp af formulardesigneren og derefter bruges via appen. Formularskabelonerne oprettes ganske enkelt ved at trække og slippe. De registrerede data kan eksporteres og importeres som en Excel-fil til videre bearbejdning. Takket være de klare kontroller i appen ved du altid præcis, hvilke formularer der er modtaget, behandles, er blevet tildelt andre brugere eller allerede er udfyldt. Mange forskellige felttyper er tilgængelige, såsom inputfelter, valglister, afkrydsningsfelter, skydere, fotofelter, signaturfelter, placering osv. Derudover kan felter grupperes, vises i flere kolonner eller i tabelform. Du kan også indstille felterne, så de kun vises, hvis en bestemt betingelse er opfyldt, f.eks. Værdier kan også udfyldes automatisk. For eksempel skal kundeoplysninger ikke indtastes manuelt, men udfyldes automatisk, når kundens navn er indtastet. Med Formtastic bliver papirformularer til intelligente forretningsprocesser.
FormTab
formtabapp.com
FormTab er simpelthen den bedste måde at erstatte papirbaserede, manuelle processer i din virksomhed. En standard FormTab-konto indeholder ét projekt, og indeni det er der ét team. Dette vil ofte være tilstrækkeligt til at komme i gang, men efterhånden som du bruger FormTab mere, kan du drage fordel af Teams og Projects til bedre at organisere dine formularer på måder, der giver mening for din virksomhed. FormTab gør det nemt at: * Administrere projekter, teams og brugere * Opbyg og distribuer formularer * Saml indsendelser
FAT FINGER
fatfinger.io
FEDT FINGER - Opret procedurer, tjeklister og arbejdsgange på få sekunder. Træk og slip digitale procedurer, der fremmer operationel ekspertise. På få sekunder kan enhver bygge og implementere mobilapplikationer i virksomhedskvalitet ved hjælp af en nem træk-og-slip ingen kode-builder. FAT FINGER bruger maskinlæring til at coache app-brugere i realtid til at træffe sikrere og forbedrede beslutninger. Baseret i Houston, Texas FAT FINGER strømliner industrielle operationer med et indledende fokus på fremstilling og energi. Institutionelle investorer omfatter Mercury Fund, Correlation Ventures og SURGE Ventures. Prøv at bygge din digitale procedure på FAT FINGER gratis: - Affaldshåndtering - Asset Inspektioner - Feltbilletter - Sundhed Sikkerhed Miljø / HSE arbejdsgange - Olie og gas / petrokemikalier - Fremstilling Hvad gør de? * FAT FINGER mobilapp til nemme procedurer og datafangst i marken på enhver enhed * Integration i eksisterende systemer giver brugeren en FAT FINGER frontend app til alle processer/systemer * Analyser og rapportering i realtid, der giver ledelsen driftspræstationer * Giv brugerne mulighed for at oprette og ændre deres egne processer hurtigt med vores træk og slip-builder
IVO Systems
ivosystems.com
En Wisconsin-baseret virksomhed grundlagt i 2019, IVO Systems er en omfattende driftssoftwareløsning – specielt bygget til byggefirmaer, der ønsker at strømline deres forretning. IVO Systems har demonstreret sin evne til at hjælpe kunder på både lokalt og landsdækkende niveau, sammen med at ekspandere globalt. Med udgangspunkt i deres 30 års kombinerede erfaring i byggebranchen som udstyrs- og projektledere, identificerede vores medstiftere, Eric Christensen og Bob Lien, et presserende problem. Den tilgængelige software på markedet var forældet, for kompliceret at forstå eller bruge, sammen med at det var ekstremt vanskeligt og dyrt at implementere. De skabte IVO Systems som en pålidelig og brugervenlig løsning med det mål at forbinde informationskløften mellem feltet og kontoret. IVO Systems har et omfattende sæt af moduler, der adresserer: * Udstyr og projektsporing * Forsendelsesbillethåndtering * Forebyggende vedligeholdelse og arbejdsordrer * Formularer til inspektion af udstyr * Planlægning af medarbejderprojekter * Feltrapportering * Oplysninger om lejeudstyr * Utility Locate (811) Information og dokumentation
Datadroid
dataroid.com
Dataroid er en platform for digital analyse og kundeengagement på virksomhedsniveau, der hjælper virksomheder med at forbedre hver enkelt kundeoplevelse gennem dyb kundeindsigt, datavidenskabsmodellering og omnichannel marketing.
Checly
checly.com
Checly er en webapplikation til nemt at udføre kontrolprocesser. Du kan oprette, administrere, kontrollere og analysere dem ét sted. Boost din organisations hændelsesfri ydeevne med Checly! Inspektioner Udfør inspektioner baseret på foruddefinerede skabeloner ved hjælp af forskellige typer enheder. Du kan nemt kommentere og tilføje billeder under inspektionen. Derudover har du fleksibiliteten til at pause og genoptage dit arbejde til enhver tid. * Hændelser: Håndter de hændelser, der opdages under inspektioner, og afgør, om de skal klassificeres som normale eller hastende. Giv brugerne mulighed for at løse disse hændelser. * Skaber af inspektionsskabelon: Lav gerne en inspektionsformular, der er skræddersyet til din organisation. Du har fleksibiliteten til at vælge mellem en bred vifte af svartyper og bestemme detaljerne i hvert spørgsmål. Derudover kan du bruge Checly Score til at designe et scoringssystem, der stemmer overens med din organisations kontrolprocesser. * Rapporter: Du kan bruge de automatisk genererede inspektionsrapporter, som du finder passende. Du har mulighed for at sende, udskrive, eksportere og dele disse dokumenter inden for din organisation. * Bibliotek: Vælg mellem en bred vifte af klar-til-brug skabeloner skabt af Checly. Nem adgang til at tjekke populære kontrolprocesser med blot et enkelt klik. * Statistik: Brug dette kraftfulde værktøj til at analysere de data, der indsamles under inspektioner. Opret et tilpasset dashboard med en række diagrammer og tællere. Udnyt forudsigelsesfunktionen til proaktivt at beskytte din organisation mod uforudsete hændelser.
Automations.io
automations.io
Forbind dine virksomhedsapps og design interaktive arbejdsgange for at automatisere manuelt arbejde, spare tid og øge produktiviteten. Kombiner automatisering med menneskelige opgaver Automations.io erstatter gentaget arbejde med automatiserede arbejdsgange, der tjekker ind hos dig for at få retning, når der kræves menneskelige beslutninger.
FieldInsight
fieldinsight.com
End to End Field Service Software til HVAC & Fire Asset Maintenance, jobplanlægning, workflowoptimering, sikkerhed og meget mere. FieldInsight hjælper med at systematisere og automatisere for at hjælpe virksomheder: - Bliv papirløs - Øge effektiviteten på dagen/ugen - Øg produktiviteten (få flere opgaver udført på en uge) - øge rentabiliteten (blive betalt hurtigere) - Hold deres hold ansvarlige i marken FieldInsight hjælper dig med et komplet onboarding-program for at få dit team op at køre HURTIG. FieldInsight efterlader aldrig nogen og vil støtte dig gennem ændringer i din virksomhed, efterhånden som du opnår effektivitet og produktivitet, når du begynder at klare dine arbejdsgange. FieldInsight ønsker at hjælpe alle Field Service-baserede virksomheder med at få succes - hvis dette også er din passion, vil FieldInsight meget gerne høre fra dig og have en diskussion om muligheder for forhandlere eller partnerskaber.