Side 5 – Alternativer - Intouch Insight
ginstr
ginstr.com
ginstr web er en online datastyringssoftware, der giver dig adgang til dine data gemt i ginstr-skyen. Alle data indsamlet via ginstr-apps kan ses og ændres i realtid fra enhver webbrowser, så du nemt kan overvåge dine medarbejderes aktiviteter og holde overblikket fra dit kontor. Glem tidløs papirbaseret styring, med denne gratis websoftware kan du udøve kvalitetskontrol fra enhver computer, du kan lide. Funktioner: * Adgang fra enhver webbrowser * Brug det til dataindtastning * Administrer underkonti for hver kontormedarbejder eller feltmedarbejder * Se GPS-koordinater på et kort * Opret virtuelle grænser kaldet geofences for at modtage advarsler via e-mail, når en medarbejder eller sporet enhed kommer ind eller forlader et specifikt geografisk område * Tilpasset datavisning med flere arbejdsområder til grænseløs tilpasning ved hjælp af forskellige portlets * Nem styring af alle data indsamlet fra alle ginstr-apps * Søg, sorter og filtrer poster for lettere datastyring * Importer og eksporter nemt alle dine data for problemfri integration i dit eksisterende system
FormConnect
formconnections.com
FormConnection er et softwareudviklingsfirma baseret i Laguna Niguel, Californien. Virksomheden blev til som svar på, at Apple introducerede iPad-tabletten og de udfordringer, dette ville give, når det drejer sig om at fange data på store enheder med berøringsskærm. Deres oprindelige produkt, FormConnect, er en letanvendelig iPad-applikation til oprettelse, lagring og deling af data. Det er udviklet til både den tekniske og ikke-tekniske bruger, der ønsker at skabe deres egne brugerdefinerede formularer og dele dem med andre.
Flowfinity
flowfinity.com
Flowfinity har hjulpet ledere med at bygge fleksible, skalerbare dataadministrationsapplikationer og workflowautomatiseringer uden at skulle skrive og vedligeholde tilpasset kode.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft er en førende teknologivirksomhed med løsninger til Mobile Workforce Management (MWM), Field Service Management (FSM) og Mobile Resource Management (MRM). Actsofts mission er at hjælpe virksomheder med at realisere deres fulde potentiale ved at forbedre deres produktivitet og rentabilitet. Actsofts suite af lokationsbaserede softwareløsninger udnytter GPS og trådløs teknologi, hvilket giver optimalt overblik for virksomheder med en skrivebordsløs og feltbaseret arbejdsstyrke.
Taskimo
taskimo.com
Inspektions- og vejledningsstyringsplatform. Taskimo er en kraftfuld mobil formularautomatisering og digital instruktionsplatform, der hjælper dig med at holde dig organiseret og på toppen af dine feltopgaver. Taskimo gør livet for frontlinjerne nemmere ved at udvikle den nemmeste at bruge, men alligevel meget dygtige feltdrifts- og asset management platform til at håndtere rutineinspektioner, rapportering og vedligeholdelsesplanlægning.
Formitize
formitize.com
Formitize er mere end blot en softwareløsning. Det er en game-changer for virksomheder i alle størrelser, der ønsker at strømline deres drift og arbejde smartere, ikke hårdere. Med sit intuitive design og brugervenlige grænseflade gør Formitize det nemt for organisationer at automatisere deres formularer, arbejdsgange og processer, hvilket frigør tid og ressourcer til det, der virkelig betyder noget. Uanset om du er en offentlig myndighed, en stor virksomhed eller en lille virksomhed, giver Formitize dig mulighed for at tage kontrol over din drift og skabe succes.
Streebo
streebo.com
Streebo, en Conversational AI-virksomhed med fokus på chat-, stemme- og e-mail-bots, har taget sin teknologi til næste niveau ved at integrere sine bots med GPT-seriens sprogmodeller ved hjælp af åben. AI API'er til at skabe ChatGPT-løsninger specifikt til virksomheden.
Gruntify
gruntify.com
Med Gruntify kan du bygge formularskabeloner, indsamle feltdata på mobile enheder og kortlægge resultater – superhurtigt. Øg produktiviteten, sænk omkostningerne, og fjern grynten af hårdt arbejde i dag ved at introducere forretningsprocesser drevet af lokationsintelligens. Bevæbn dit frontlinjepersonale og entreprenører med en inspektionsteknologi, de kan lære på få minutter. Gruntify felttjenester-appen præsenterer al information i en ren, brugervenlig brugergrænseflade og giver dig og andre supervisorer mulighed for at administrere operationer, uanset hvor du er. FUNKTIONER: ** Opret brugerdefinerede skabeloner. Importer fra formularskabelonbiblioteket, eller brug vores visuelle "træk og slip" formularbygger, med 15 formularkontroltyper, til at oprette spørgsmål til dine inspektioner, revisioner eller undersøgelser. Giv yderligere tip og instruktioner til dine brugere, vælg svarmuligheder og tilføj betinget logik for at strømline, hvilke spørgsmål der skal besvares. ** Administrer dine teams og brugere. Inviter dine brugere til at deltage i Gruntify, giv dem derefter roller og tilladelser, føj dem til Teams, og opsæt deres geografiske arbejdsområder. Ved at bruge rollebaseret adgang vil hver bruger kun se, hvad de skal, og det vil være klart, hvad de skal gøre. ** Generer rapporter. Brug vores rapportskabelonguide til at generere og dele rapporter i forudindstillede formater. Webcontrollerne vil være i stand til at bruge valg-, filter- og geofencing-værktøjer til at fremhæve en eller flere poster og derefter eksportere dem til den udpegede skabelon. Derudover kan du integrere dine data med Power BI-rapporteringsfunktioner. ** Opret kort til realtidsbevidsthed. Gruntify-kernen er bygget op omkring placeringsintelligens og kortlægning, som lader dig skabe smukke heatmaps, klyngekort eller enhver anden form for kort nemt og effektivt. Gruntify integreres med 12 basemap-udbydere, med support til yderligere udbydere tilføjet regelmæssigt. Derudover kan brugere importere deres egne kortlag med aktiver eller andre rumlige data, kortlægge dem i 2d eller 3d og til sidst udgive disse kort samt tage dem med i marken og bruge dem endda offline - når 3G/4G-forbindelse er ' t tilgængelig! ** Integrer med tredjepartssoftware. Ved at bruge Gruntify-frameworket eller API'et kan du oprette og automatisere arbejdsgange, udløse handlinger i Gruntify eller i eksterne systemer, sende meddelelser, når vigtige begivenheder finder sted, eller føre data ind i tredjepartsapplikationer. Fra Google Waze til Power BI, Microsoft Flow og mange flere, din Gruntify-app vil sikkert forbinde med andre på få minutter.
Tattle
get.tattleapp.com
Byg en bedre kundeoplevelse med Tattle. Vores Customer Experience Improvement (CXI) platform indsamler feedback ved hvert berøringspunkt på kunderejsen. Tattle giver gæstfrihedsledere de handlingsrettede data, der er nødvendige for at øge gæstetilfredsheden, optimere driftsydelsen og øge omsætningen. Tattle deler spørgeskemaundersøgelser med dine gæster på tværs af alle kanaler, og opmuntrer dem til at kommunikere, mens de er på stedet, gennem loyalitetsapps, WiFi eller digitale bestillingsplatforme. Vores årsagsbaserede undersøgelsestilgang indsamler flere datapunkter end traditionelle værktøjer. Dit brand vil afdække de faktorer, der påvirker hver af dine operationelle kategorier, så du ved præcis, hvad du skal forbedre. Vores intuitive dashboard er designet til at give alle – fra general managers til virksomhedsledere – mulighed for at arbejde på de operationelle kategorier, der vil have størst indflydelse på kundeoplevelsen. I modsætning til andre feedbackværktøjer bruger Tattle dataene til automatisk at give forbedringsmuligheder efter lokation, gruppe og virksomhed. Det er nemt at overvåge den direkte indvirkning af dit teams strategi på gæsternes tilfredshed og fremskridtene mod mål. Du har også adgang til rapportering og analyser, hvilket giver dig et fuldt overblik over tendenser over tid, selv ned til placering og tidspunkt på dagen.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Raves kundeengagementsoftware hjælper globale brands med at transformere deres CX ved at fange kundens stemme og omfavne følelser. Fang, analyser og reager på kundefeedback i realtid med softwaren.
pro-Forms
pro-forms.co.uk
En førende udbyder af sikker UK-hostet cloud SaaS Job & Asset Management-software til feltservicevirksomheder. Dens løsninger omfatter: - mobil formularbygger - online formularbygger - Jobledelse - Asset Management - Sundhed og sikkerhed - Personalets digitale ID-pas - software stik/ integrationer Med kunder i hele Storbritannien og på tværs af sektorer fra brand og sikkerhed, til materialehåndtering, fremstilling og professionelle tjenester, er vi en betroet løsningsleverandør og teknologipartner til virksomheder i alle størrelser.
Aliveforms
aliveforms.com
Til fremstilling af formularer, quizzer, undersøgelser, lommeregnere, apps - med logik og integrationer. Nem og kraftfuld med fokus på privatliv. Virker på alle enheder.
Ecobot
ecobot.com
Ecobot er en cloud-baseret byggeteknologisk platform, der fremskynder projektstart ved at optimere obligatoriske miljøtilladelser. Ecobot gør det muligt for kunderne derefter at udnytte feltdata indsamlet ved at tillade til massive forbedringer gennem hele konstruktionens livscyklus.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva afslører skjulte kundeemner og deres hensigter på dit websted, hvilket muliggør problemfri, personlig opsøgende kontakt til at drive engagement og handling. * AI-sælgere: Jeeva leverer specialiserede AI-assistenter til udgående og indgående salg, chat-interaktioner, LinkedIn-outreach og telefonopkald, hvilket giver virksomheder mulighed for at opretholde konsekvent engagement med kundeemner. * Automatiseret leadgenerering: Platformen hjælper virksomheder med at opdage og engagere potentielle kunder gennem automatiserede, personaliserede opsøgende kampagner, hvilket markant øger leadgenereringseffektiviteten. * Leadberigelse i realtid: Ved at bruge avanceret teknologi forbedrer Jeeva kundeemneprofiler i realtid, hvilket giver en dybere indsigt i kundernes hensigter og adfærd. * Sømløse integrationer: Jeeva integrerer ubesværet med populære e-mail- og CRM-platforme som Gmail, Outlook, HubSpot og Salesforce, hvilket sikrer problemfri drift og øget produktivitet.
Staffino
staffino.com
Staffino er en platform til administration af kunde- og medarbejderoplevelser med en stærk global tilstedeværelse, der stolt henvender sig til kunder i over 30 lande og spænder over en bred vifte af industrier. Vores banebrydende online platform har udviklet sig til at konkurrere med verdens førende CEM-platforme og tilbyder en brugervenlig og visuelt tiltalende grænseflade til indsamling og håndtering af feedback fra kunder og medarbejdere. Staffino XM-produkter er ekspertdesignet til virksomheder i alle størrelser på tværs af forskellige brancher, der søger at revolutionere deres kunde- og medarbejderoplevelse på både nationalt og internationalt plan. Vores omfattende CX & EX-produkter giver dig mulighed for at levere uovertruffen kundetilfredshed, inspirere medarbejdernes motivation og accelerere omsætningsvækst. CX produkter og tjenester: - Closed Loop Feedback Management - Overvågning af retentionssager - NPS, CSAT, CES og andre CX-målinger - Semantisk motor - Personlige CX Dashboards - Mastery Shopping® - CX Rådgivning - Performance Management Assessment - Kundeoplevelsesundersøgelser EX produkter og tjenester: - Anerkendelse og motivation af medarbejdere - Medarbejder Gamification - Medarbejdernes præstation - Medarbejderengagement
Decode
entropik.io
Decode hjælper dine teams med at opbygge effektive forskningsprocesser og bygge produkter, der giver genklang hos forbrugerne. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI og Generative AI) for at få uvildig indsigt og muliggøre kontinuerlig forbrugerfeedback. * Kundeforskningsplatform - Decode tilbyder en integreret platform til at køre en bred vifte af forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - 6x hurtigere. * Globalt respondentpanel - Globalt panel bestående af mere end 80 millioner respondenter på tværs af 120+ lande for at give adgang til et verdensomspændende publikum. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerer som en enkelt kilde til sandhed for alt, hvad forbrugerforskning angår, og bringer ægte forbrugerintelligens internt.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback er et kvalitativ kundefeedback-analyseværktøj designet til at hjælpe produktteams med at opnå en dybere forståelse af kundernes behov og identificere deres smertepunkter i realtid ved hjælp af AI-teknologi. Værktøjet udnytter avancerede AI-funktioner til at analysere kundefeedback, hvilket giver teams mulighed for at afdække værdifuld indsigt, som ellers ville være svær at opdage. Ved at bruge kvalitative dataanalyseteknikker hjælper BetterFeedback produktteams med at fange essensen af kundeoplevelser og afdække underliggende problemer, der kan hindre brugertilfredshed og fastholdelse. Med sine realtidsfunktioner giver værktøjet øjeblikkelig feedbackanalyse, hvilket reducerer den tid og indsats, der kræves. at indsamle og fortolke kundedata. Dette gør det muligt for produktteams omgående at løse problemer og foretage forbedringer, hvilket fører til øget kundetilfredshed og en mere effektiv produktudviklingsproces. BetterFeedbacks AI-drevne analyse letter identifikation af tilbagevendende temaer, mønstre og tendenser inden for kundefeedback. Ved at dechifrere det sprog og de følelser, som kunderne udtrykker, kan teams få en omfattende forståelse af deres oplevelser, præferencer og smertepunkter. Dette gør det muligt for organisationer at prioritere produktforbedringer, der stemmer overens med kundernes behov, hvilket forbedrer den overordnede brugeroplevelse. Sammenfattende er BetterFeedback et kraftfuldt værktøj, der anvender AI til at give en dybdegående analyse af kvalitativ kundefeedback. Ved at afdække de underliggende problemer, kunderne står over for, giver dette værktøj produktteams mulighed for at træffe datadrevne beslutninger, prioritere produktforbedringer og i sidste ende øge kundetilfredsheden.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa er den første CX-platform, der tilbyder GPT. Tidligere brugte virksomheder i uger på at indsamle, analysere, fortolke og rapportere om kundefeedback fra flere kilder. Nu kan enhver medarbejder stille spørgsmål og modtage svar i realtid baseret på kundens stemme. Lumoa hjælper med at træffe rettidige beslutninger for at øge KPI'er op til tre gange.
ProdCamp
prodcamp.com
B2B-kundefeedbacksoftware til SaaS: Hjælper dig med at bygge, hvad dine kunder virkelig har brug for. Forbedre dit produkt ved at forstå brugernes krav. ProdCamp er det eneste sted for kundefeedback, hvilket gør det muligt for virksomheder at træffe bedre produktbeslutninger. 1. Indsaml feedback fra flere kanaler (samtaleanlæg, videresendelse af e-mail, offentlig køreplan, integreret feedback-widget, Google Chrome-udvidelse) 2. Analyser og prioriter, hvad der skal bygges næste gang baseret på antallet af stemmer og $-data fra Salesforce 3. Skub til Jira eller Gitlab 4. Luk feedback-sløjfen