Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Tattle på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Tattle er en kundeoplevelsesforbedring (CXI) platform designet til at forbedre gæstetilfredshed og operationelle resultater i gæstfrihedssektoren. Det indsamler feedback på hvert berøringspunkt på kunderejsen og leverer handlingsmæssige data for at hjælpe virksomheder med at optimere deres tjenester. Platformen bruger en årsagsbaseret undersøgelsesmetode og indsamler flere datapunkter end traditionelle værktøjer til at identificere faktorer, der påvirker operationelle kategorier. Dette gør det muligt for virksomheder at finde ud af områder til forbedring og spore virkningen af deres strategier på gæstetilfredshedsresultater.

Nøglefunktioner i Tattle inkluderer dens evne til at dele undersøgelsesinternum på tværs af forskellige kanaler, såsom loyalitetsapps, WiFi eller digitale bestillingsplatforme. Det intuitive dashboard er tilgængeligt for alle ledelsesniveauer, der giver indsigt i tendenser over tid, ned til specifikke placeringer og tider på dagen. Ved at udnytte disse indsigter kan virksomheder forfine deres operationer for bedre at imødekomme kundens behov, hvilket i sidste ende øger indtægterne og gæsteloyaliteten. Tattle's datadrevne tilgang hjælper gæstfrihedsledere med at tage informerede beslutninger om at hæve den samlede kundeoplevelse.

Byg en bedre kundeoplevelse med Tattle. Vores Customer Experience Improvement (CXI) platform indsamler feedback ved hvert berøringspunkt på kunderejsen. Tattle giver gæstfrihedsledere de handlingsrettede data, der er nødvendige for at øge gæstetilfredsheden, optimere driftsydelsen og øge omsætningen. Tattle deler spørgeskemaundersøgelser med dine gæster på tværs af alle kanaler, og opmuntrer dem til at kommunikere, mens de er på stedet, gennem loyalitetsapps, WiFi eller digitale bestillingsplatforme. Vores årsagsbaserede undersøgelsestilgang indsamler flere datapunkter end traditionelle værktøjer. Dit brand vil afdække de faktorer, der påvirker hver af dine operationelle kategorier, så du ved præcis, hvad du skal forbedre. Vores intuitive dashboard er designet til at give alle – fra general managers til virksomhedsledere – mulighed for at arbejde på de operationelle kategorier, der vil have størst indflydelse på kundeoplevelsen. I modsætning til andre feedbackværktøjer bruger Tattle dataene til automatisk at give forbedringsmuligheder efter lokation, gruppe og virksomhed. Det er nemt at overvåge den direkte indvirkning af dit teams strategi på gæsternes tilfredshed og fremskridtene mod mål. Du har også adgang til rapportering og analyser, hvilket giver dig et fuldt overblik over tendenser over tid, selv ned til placering og tidspunkt på dagen.

Kategorier:

Business

Anden gæstfrihedssoftware

Software til oplevelsesstyring

Feedback Analytics-software

Websted: get.tattleapp.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Tattle. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Tattle

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide