Side 15 – Alternativer - HelpCrunch
JustReply
justreply.ai
JustReply er et AI-drevet kundesupportværktøj, der gør det muligt for virksomheder i tidlige stadier at have meningsfulde supportsamtaler med brugere i stor skala.
Gridlex
gridlex.com
Gridlexs "Ultra Customizable All-In-One App Builder" tilbyder en omfattende løsning til virksomheder, der søger skræddersyet driftseffektivitet. Med standardapps, herunder CRM, kundeservice, Help Desk Ticketing og Master Data Management, giver Gridlex mulighed for omfattende tilpasning på tværs af felter, formularer, UX, rapporter og integrationer, så de passer til enhver organisations unikke behov. Platformen skiller sig ud for sin evne til at konsolidere forskellige forretningsfunktioner i en enkelt, omkostningseffektiv pakke, understøttet af et yderst responsivt kundesuccesteam for at sikre problemfri implementering og drift. Dette gør Gridlex til et ideelt valg for virksomheder, der ønsker at strømline deres processer og forbedre serviceleveringen gennem et tilpasseligt og integreret softwaremiljø. Produktbeskrivelse: >>ULTRA TILPASSET APP BUILDER: * Brugerdefinerede modeller: Udvikl databaselignende strukturer, der kan forbindes med andre modeller og felter for forbedret datastyring. * Brugerdefinerede apps: Byg applikationer, der er unikt egnede til dine forretningsprocesser og krav. * Custom UX: Skab en brugeroplevelse, der er intuitiv og skræddersyet til din organisatoriske arbejdsgang. * Brugerdefinerede formularer: Design formularer, der stemmer overens med dine operationelle processer og brugerbehov. * Tilpassede felter: Skræddersy datafelter, så de matcher din virksomheds unikke datafangstkrav. * Tilpassede rapporter: Generer rapporter, der er specifikt tilpasset dine forretningsmålinger og analysebehov. * Brugerdefineret integration: Integrer problemfrit med andre systemer og applikationer for at skabe et samlet operationelt økosystem. * Tilpasningssupport: Få adgang til dedikeret support til at skræddersy platformen til at opfylde dine specifikke forretningsbehov. * Single Sign On (SSO)-integration: Forenkle brugeradgang med et enkelt godkendelsespunkt på tværs af alle applikationer. * Datamigrering og -indlæsning: Overfør og organiser effektivt eksisterende data til Gridlex-systemet for øjeblikkelig anvendelighed. >>APP SUITE: * CRM: Administrer kunderelationer effektivt med en omfattende suite af CRM-funktioner. * Delt indbakke: Centraliser kommunikationskanaler for at strømline korrespondance og forbedre samarbejdet. * Kundeservice, helpdesk og billetsalg: Lever overlegen kundesupport gennem integrerede service- og billetstyringssystemer. * IT Service Management (ITSM): Optimer it-tjenester med værktøjer designet til effektive ITSM-processer. * Master Data Management: Konsolider og administrer din organisations kritiske data for forbedret beslutningstagning og operationel effektivitet.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en alt-i-en intelligent kundeservice- og engagementsplatform, der kombinerer et Cloud Phone System, et omni-channel Cloud Contact Center (Interaction Center), en enkel og nem at bruge Support Ticket System med kraftfulde AI-baserede Self Service & Automation-funktioner (V-Agent og V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping er verdens første kundesupportplatform integreret med Gmail. Tildel kundesupportanmodninger til holdkammerater, læg private noter, og indstil status - helt inde fra Gmail. Grundlagt i 2016 og baseret i New York, byggede vi Keeping til teams, der gør mere end blot kundesupport. Hvis du har travlt med at jonglere med vigtige kundeønsker med resten af dit job, så er vi glade for, at du fandt os, for vi har bygget Keeping til dig.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gør kundeservice og IT-support let. Centraliser anmodninger, tildel, automatiser, spor fremskridt, og få mere gjort hurtigere. Mojo Helpdesk er det bedste alternativ til at administrere anmodninger med regneark og e-mails, og sætter dem alle i et kraftfuldt, men enkelt billetsporingssystem. Skær ned for indgående anmodninger med en selvbetjeningsvidenbase, hold tingene organiseret ved at tildele og tagge billetter, og udnyt automatiseringen for at forbedre effektiviteten. Nøglefunktioner: * Billetter: Søg og anmeld billetter med det samme, send en kommentar eller en medarbejdernote, prioriter, tag og afgør. * Administration: Administrer kontakter, agenter, grupper, teams, billetkøer og flere aspekter af din helpdesk-konto. * Administration: Fakturering, sikkerhed, tilføjelser og flere kontoindstillinger tilgængelige for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskellige rapporter (dashboard, antal billetter, ældningsoversigt osv.). * Flere helpdesk-konti: Understøtter flere helpdesk-konti, hvor du som minimum har en agentrolle. Med over 2,5 millioner glade brugere er Mojo Helpdesk det bedste valg for it-professionelle og kundeservicechefer og -agenter. Anvendes af små og mellemstore virksomheder, skoler og uddannelsesinstitutioner, sundhedsorganisationer, offentlige myndigheder og mange andre. Kom i gang på få minutter, opret forbindelse til din virksomheds eller organisations Google Workspace, og begynd at administrere anmodninger, oprette videnbaseartikler, administrere aktiver, sætte SLA-benchmarks, spore og rapportere.
Hiver
hiverhq.com
Hiver er en kraftfuld kommunikations- og samarbejdsplatform, der hjælper organisationer, der bruger Google Workspace, med at engagere sig meningsfuldt med deres kunder, medarbejdere og leverandører. Teams, der bruger Hiver, kan effektivt administrere multikanalkommunikation, levere selvbetjening, automatisere gryntarbejde, integrere med deres yndlingsapps, sikre SLA-overholdelse og få realtidsindsigt i ydeevne for at skabe bedre forretningsresultater. Uden at forlade Gmail, nogensinde. Hivers brugervenlighed, nul læringskurve, sikkerhed og compliance i verdensklasse og 24x7 topbedømte support gør det til den pålidelige software for 2000+ virksomheder verden over. Blandt andre Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group og Upwork er drevet af Hiver.
Octocom
octocom.ai
Octocom er en AI-kundesupportplatform til e-handelsbutikker, der automatiserer kundesupport til rutineopgaver og frigør dit team til kun at håndtere ekstraordinære tilfælde. Integrering med et enkelt klik med store e-handelsplatforme og helpdesk, forud- og eftersalgs AI-support og prisvindende 24/7/365 live kundesupport for at hjælpe mærker af enhver størrelse med at opsætte og integrere vores AI - alt sammen uden de overdrevne omkostninger.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub er en AI-drevet teamsuccesplatform, der tilbyder samarbejdsværktøjer til eksterne teams for at muliggøre hybridarbejde, øge engagement, produktivitet og medarbejdermoral. Platformen er designet til at opfylde alle behov for tilslutning, samarbejde og fest med en enkelt platform. Det tilbyder overkommelige konferencer, billetter, anerkendelse og belønninger til 1/5 af prisen på andre platforme. Det giver også universel tilslutning til interne og eksterne teammedlemmer med problemfri lyd-/videokonference- og beskedfunktioner. Derudover har det et billetsystem til styring af teamopgaver og kundeforespørgsler fra et enkelt sted, med delt postkasseintegration for at tilbyde problemfri kundeoplevelse. WorkHub er en prisbillig løsning for teams, der ønsker at øge effektiviteten og tilslutningsmulighederne på den hybride arbejdsplads.
Docsie
docsie.io
Docsie er en webbaseret dokumentationsplatform, der gør det muligt for virksomheder at bygge, vedligeholde og udgive fremragende produktdokumentation på flere sprog. Denne platform hjælper dig med at analysere, hvordan dine kunder interagerer med din dokumentation og giver dig indsigt i, hvordan du kan forbedre dine dokumenter. Hvis du kun kan forestille dig, efterhånden som dit produkt vokser, så gør dine produktdokumenter det. Brug af dokumentation lavet i Docsie vil gøre det nemmere for dine kunder at finde relevant viden om dit produkt i din dokumentation og gøre dem gladere i det lange løb og hjælpe dig med at beholde dem. Docsie forbinder dig også med en topmoderne oversættelsesmarkedsplads, der også hjælper dig med at oversætte dine produktdokumenter ved hjælp af certificerede oversættere, maskinlæring og avancerede algoritmer til forbedring af oversættelseshastighed og nøjagtighed. Docsie er en alt-i-en webbaseret dokumentationsplatform, der gør det muligt for virksomheder at bygge, vedligeholde og udgive fremragende produktdokumentation på flere sprog. Vores platform hjælper også med at analysere, hvordan deres kunder interagerer med deres dokumentation og giver dem indsigt i, hvordan de kan forbedre deres dokumenter.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatiser enhver kundeinteraktion. VOCALLS er en virksomhedskonversations-AI-platform, der automatiserer både online og offline kundeinteraktioner til forhøjet CX, der sparer penge og øger omsætningen. Vores AI-løsninger er designet til effektivt at administrere både indgående og udgående gentagne kundeinteraktioner, så agenter kan fokusere på mere komplekse opgaver. AI kan arbejde døgnet rundt for hurtigt at behandle kundeforespørgsler via tale, chat og e-mail. * Voicebot: Øg udgående og indgående opkald. * Chatbot: Engager flere kunder. * Emailbot: Omfordel tid brugt på at læse og tildele e-mails. * LiveTranslate: Oversæt live, så agenter kan hjælpe enhver kunde. Vores eksperter arbejder tæt sammen med kunder for at designe en løsning, der passer til deres behov og nuværende teknologiske stak, herunder IVR, CRM'er, telefoni og CCaaS. Vi tilbyder løbende support for at sikre optimal ydeevne.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, SaaS-platformen for Conversational AI, er et udviklings- og driftsmiljø for produktive teams. Find nogle genveje nedenfor: * Stemmebot & kontaktcenter * Flersproget bot * Instant Messenger Bot * Botydelse og forbedringer * Samarbejde & Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot
LuxSci
luxsci.com
LuxSci leverer yderst sikre, patientcentrerede kommunikationsløsninger. Them SecureLine Technology tilbyder en uovertruffen kombination af sikkerhed og fleksibilitet, der gør det muligt for sundhedsorganisationer at levere personlig pleje, strømline arbejdsgange og øge indtjeningen, samtidig med at patientdata beskyttes. LuxScis løsninger er HITRUST-certificerede og er designet til at understøtte behovene hos virksomheders sundhedsorganisationer og teknologivirksomheder. De tilbyder e-mail- og webløsninger til at hjælpe organisationer med at indsamle, overføre og opbevare data sikkert for at opfylde kritiske forretningsaktiviteter. Disse sikre e-mail-marketing, sikre e-mail-API og sikre e-mail-gateway-værktøjer muliggør sikker patientkommunikation i stor skala for at hjælpe organisationer med at forbedre engagement og sundhedsresultater.
Mailtinni
mailtinni.com
Mailtinni er et team af dedikerede fagfolk, der specialiserer sig i at levere e-mailleveringstjenester af høj kvalitet til virksomheder og organisationer i alle størrelser. Mailtinnis mission er at hjælpe vores kunder med at nå deres e-mail-leveringsmål ved at levere pålidelige og effektive SMTP-tjenester.
CritSend
critsend.com
CritSend er løsningen på dine leveringsproblemer. CritSend blev grundlagt i 2007 og udviklede den første service til at klare leveringsudfordringen med transaktionelle e-mails. CritSends mål: Facilitering af levering af e-mails i dine kunders indbakke. CritSend var opmærksom på leveringsmæssige udfordringer og besluttede at tilbyde dig en komplet service til at imødegå dem.
AhaSend
ahasend.com
AhaSend er en uafhængig e-mail-tjenesteudbyder (ESP) med speciale i transaktionelle e-mails. AhaSends tjenester er designet til at sikre, at dine transaktionsmails leveres pålideligt og effektivt. Andre ESP'er sætter dig i parentes eller opkræver dig pr. antal modtagere på din kontaktliste, hvilket betyder, at du det meste af tiden ender med at betale mere, end du burde: For eksempel er du abonnent på 100.000 e-mail-planen og , men i denne måned skal du sende 100.500 e-mails, og nu skal du abonnere på den næste parentes, som normalt har dobbelt så mange e-mails om måneden - hvilket betyder, at du betaler dobbelt så meget for nogenlunde det samme antal e-mails. Med AhaSend for dette specifikke eksempel, betalte du $50 pr. måned for 100.000 e-mails, og vil betale $50,5 for 100.500 e-mails. Så enkelt er det. AhaSend er specialiseret i transaktions-e-mails, og derfor kan vi tilbyde langt bedre leveringstider end andre ESP'er, der blander marketing- og transaktions-e-mails: Bulk marketing-e-mails er langsomme at sende, og at sende en masse-marketing-e-mail betyder, at e-mail-tjenester som Gmail, Yahoo og Outlook pludselig se millioner af e-mails, der kommer ind fra den samme IP-adresse eller domæne inden for en kort periode, og vil forsinke leveringen af dem til indbakken.
Ongage
ongage.com
Ongage blev grundlagt i 2011 af et team af iværksætterprofessionelle, der brænder for e-mail marketing. I dag giver det næring til væksten af store mængder e-mail-operationer, hvilket giver e-mail-marketingfolk, CRM-, loyalitets- og automationsadministratorer mulighed for nemt at optimere afsendelser, segmenter, rækkevidde og engagement. Vi forstår, at den lethed, hvormed du træffer beslutninger, påvirker succes. Derfor har vi gjort det nemt for Ongage at sende kunder og abonnenter på personlige rejser baseret på data fra vores handlingsbaserede dashboard og dybdegående rapporter. Hvis du overvejer en end-to-end e-mail-marketingplatform og planlægger at skabe meningsfulde relationer i stor skala, så tal med os.
CloudMailin
cloudmailin.com
CloudMailin er en skalerbar cloud-løsning, der giver dig mulighed for at modtage indgående e-mail-beskeder i din webapp via en HTTP POST-anmodning. Det er sikkert, hurtigt og nemt at konfigurere og driver den indgående e-mail til nogle af verdens største websteder og applikationer.
Rebump
site.rebump.cc
Automatiseret e-mail-opfølgning gjort nemt! Rebump sender flere opfølgende e-mail-beskeder til dine modtagere for dig. Disse automatiske e-mails er tilpasset til at se ud, som om du selv sendte opfølgningen. Du kan spore og analysere alle dine opfølgende e-mails med din Rebump-konto. Inkluderer nu e-mail-sporing. Til Gmail eller G Suite (Google Apps). Rebump giver dig disse kraftfulde Rebump-e-mail-værktøjer: * Ubegrænsede meddelelser * Automatiske opfølgnings-e-mails * Tilpasselige bump-beskeder * Tilpasselige bump-intervaller * Angiv bump-dage og -tider * Et Dashboard til at overvåge alle e-mails * Aktivitetsoversigts-e-mails * Integration med dit eksisterende CRM * Alternativ e-mailadresse * Op til 10 stød pr. besked * Spor om din e-mail blev åbnet/læst * Tilpas dine bump * Opret flere bump Sequences Rebump er en favorit Gmail-produktivitetsudvidelse til automatisering af opfølgende e-mail på grund af dens brugervenlighed, pålidelige resultater og meget lave pris. Folk, der har skiftet til at bruge Rebump, brugte tidligere ReplyUp, Mixmax, Yesware, Toutapp, Right Inbox, Followup.cc, The Top Inbox, Boomerang for Gmail og Hunter.io. Fuldt kompatibel med de mest populære produktivitetsapps, inklusive Rapportive, Sidekick Hubspot Sales, Boomerang, Yesware, Streak CRM og Dropbox-udvidelser.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle er et personligt AI-understøttelsessystem, der udnytter avanceret generativ AI og naturlig sprogbehandling (NLP). Det giver en usædvanlig brugervenlig og ligetil måde at skabe og administrere AI-drevne chatbots, hvilket gør det muligt for virksomheder at strømline og personalisere både deres interne og eksterne kundesupport.
Closum
closum.com
Digital markedsførings- og kommunikationsplatform. Vi hjælper dig med at kommunikere med dit publikum på en segmenteret og personlig måde - i skala. Fang nye kontakter gennem landingssider og pop-ups med formularer, der kan tilpasses, og promover din virksomhed gennem nyhedsbreve eller masse-sms-kampagner.
SmartSender
smartsender.io
Glem synkroniseringsmareridt * Kundedata centraliseret og handlingsbar * Adfærdsmæssig målgruppesegmentering Send kun hyper-personlige beskeder * Betinget indhold * Personlige pladsholdere * Dynamisk 1-til-1 indhold * Personalisering baseret på personlige data og adfærd Let og tilpasselig automatiseringer * Vi har træk- og-drop-byggere til at skabe fantastiske skabeloner og klar-til-brug trigger-scenarier til dine * E-mail, SMS, Push, Telegram * Transaktionsbeskeder * Salgsfremmende kampagner * Drip-kampagner * 360 Automation Rettidig + målrettet + personlig kommunikation * Adfærdstriggere * Personalisering & lokalisering * Levering efter tidszone * Brugerdefineret tagging & segmentering * Dynamisk indhold * AB & multivariat test
Mailsoftly
mailsoftly.com
Mailsoftly er et gratis e-mail-marketingværktøj designet til at sende personlige e-mails og nyhedsbreve til dine kontakter. Vi garanterer din e-mail marketing succes. Til dette formål tilbyder vi gratis kundesupport og rådgivning med hvid handske til din første e-mail-kampagne. I denne session gennemgår vi import af dine kontakter, opretter en personlig e-mail-kampagne, sender den og analyserer dens succes sammen. Først når du selv har oplevet effektiviteten, taler vi om prismuligheder. Den overkommelige, brugervenlige og personaliserede e-mail-afsendelsessoftware, Mailsoftly præsenterer sådanne hovedfunktioner: Kontakt Segmentering E-mailliste Personlig e-mail Bulk Action Detaljeret statistik Transaktionel e-mail E-mail Design E-mail-skabeloner E-mail-automatisering E-mail-test E-mail Parser E-mail Collector
SmartrMail
smartrmail.com
Send bedre e-mail på kortere tid. SmartrMail er den nemmeste måde at sende e-mail, der glæder dine kunder og får mere salg. Vi integrerer med Shopify, BigCommerce, WooCommerce og Neto. Vi er en af de mest anbefalede e-mail marketing apps i e-handelsområdet. Vi har over 130+ femstjernede anmeldelser på tværs af Shopify og andre anmeldelsesplatforme.
DirectIQ
directiq.com
DirectIQ tilbyder en brugervenlig e-mail-marketinggrænseflade, der leverer resultater. Brugere kan tilmelde sig gratis uden et kreditkort og straks begynde at sende e-mail-kampagner. E-mail-marketingfolk kan frit vælge mellem hundredvis af moderne e-mail-skabeloner eller oprette nye ved hjælp af en virkelig nem at bruge træk og slip-editor. Nogle funktioner inkluderer ubegrænsede afsendelser, A/B-kampagner, e-mailautomatisering eller premium-funktioner såsom Spam Doctor og Inbox Premium!
VerticalResponse
verticalresponse.com
VerticalResponse®, en Deluxe-virksomhed, hjælper virksomheder med at komme i kontakt med deres kunder på e-mail, sociale medier og mere. Opret, administrer og optimer e-mail-marketingkampagner med blot et par klik uden behov for design- eller kodningserfaring. Vælg mellem en række mobilresponsive, attraktive skabeloner, eller byg beskeder fra bunden ved hjælp af vores nemme e-mail-editor. Spar tid med automatiske velkomstbeskeder og andre autosvar, der sikrer en god oplevelse for dine e-mail-abonnenter. Engager dit publikum endnu mere med sociale opslag, landingssider og kundeundersøgelser, du kan oprette og udgive på få minutter. Derudover integrerer VerticalResponse med Salesforce og snesevis af andre online platforme, hvilket gør det nemt at fange kundedata, der flyder direkte ind i dine kontaktlister. Over 1.400.000 virksomheder i alle størrelser har betroet VerticalResponse-platformen deres behov for e-mailmarketing.
Critical Impact
criticalimpact.com
Ved at anvende Critical Impacts innovative e-mail-marketingteknologi er det nemt for marketingfolk at levere dynamiske nyhedsbreve, målrettede marketingmeddelelser, undersøgelser og tekstbeskeder (SMS), der gør en stor effekt og opnår endnu større resultater.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit leverer styret konverteringsoptimering, der hjælper internettets største brands med at booste salget, fange nye kundeemner, stoppe opgivelsen og øge antallet af nye kunder. In-house kreative og udviklingsteams tilpasser UpSellits teknologier perfekt på målrettede stadier af konverteringstragten, hvilket tjener som en forlængelse af dit marketingteam. UpSellits fleksible prismodeller egner sig til at imødekomme enhver virksomheds behov og giver detailhandlere i alle størrelser mulighed for at se den sande effektoptimering af konverteringsraten. UpSellits suite af administrationstjenester inkluderer: - E-mail-remarketing - Incentiviserede strategier - SMS-kampagner - Værdidrevne strategier - Cart Rebuilder-teknologi - Kontrolgrupper - Avancerede AB-tests - Adfærdsanalyse - Anti-falske sikkerhedsforanstaltninger
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en prisvindende platform til analyse og engagement på sociale medier, som effektivt kan implementeres til at lytte og reagere på online buzz skabt af brandet og vurdere effektiviteten af en given marketingkampagne. Locobuzz hjælper ikke kun med at 'lytte' til sociale medier, men også 'engagere' med brugere på personlig basis ved hjælp af indbyggede CRM-funktioner. Kraftig bucketing af data genererer indsigt og giver handlingsrettede data. Vi udvikler en one-stop digital intelligens-hub til dit brand. Dette letter indsatsen for at drive din digitale strategi og brandidentitet med strukturerede og kraftfulde analyser og visualiseringer, fri for overskuddet af komplekse sociale data. Vi hjælper dig med Real Time Experience, Thought Leadership & Crisis Management. Locobuzz gør det også muligt for virksomheder at udnytte kraften i maskinlæring og NLP til at skabe en interaktiv oplevelse ved hjælp af flersprogede chatbots. Vi tror på, at potentialet i samtalehandel kan forfine produktiviteten ved at inkorporere menneskelig intelligens i maskinen ved hjælp af kunstig intelligens.
Foureyes
foureyes.io
Foureyes salgsintelligenssoftware hjælper virksomheder med at spore, beskytte, engagere og sælge bedre. Typisk fokuserer virksomheder på at skabe flere kundeemner med top-of-the-tragten marketingindsats. Men Foureyes giver virksomheder mulighed for at støtte konverteringsaktiviteter i bunden af tragten og de personer, der i sidste ende er ansvarlige for at foretage salget. Med Foureyes får virksomheder synlighed i alle opkald, formularer og chatteemner med patenteret webstedssporing på brugerniveau. Automatisk leadlogning og analyse beskytter og prioriterer din pipeline. Dynamisk kommunikationssoftware engagerer kundeemner med lagerspecifikke opdateringer sendt til relevante kundeemner. AI-drevet kundeemneindsigt og -alarmer hjælper salgsteam med at forbedre salgsprocessen med bedre, mere kundecentrerede samtaler. Ved at bruge Foureyes øger kunderne deres lukkeprocent med 41 % i gennemsnit. I dag kører Foureyes salgsintelligenssoftware for mere end 5.000 virksomheder, og den underliggende kundedataplatform informerer salgs- og marketingbeslutninger fra større producenter, herunder Stellantis og Nissan Motor Co.
Amio
amio.io
Amio er en AI-samtaleplatform, der leder industrien inden for kundeserviceautomatisering. En letanvendelig og ekstremt effektiv løsning hjælper dit kundesupportteam ved at svare på over 80 % af spørgsmålene. Kundeoplevelsesteamet nyder godt af 24/7 real-time support på tværs af flere kanaler. Og endelig ser salgs- og marketingafdelingerne en stigning i pre-sales engagement med proaktiv outreach. Amio redesigner den måde, du interagerer med dine kunder på, ved at bruge omkostningseffektive kommunikationsmidler. Det øger samtidig loyaliteten, da dine kunder kan nå dig på deres foretrukne kanal.