Side 14 – Alternativer - HelpCrunch

Overloop

overloop.com

Overloop er en multi-kanal salgsengagement platform. Knus din salgskvote med ultra-personlige kampagner, bland kolde e-mails, LinkedIn-automatisering og telefonopkald. Håndter hele din salgspipeline, spor dine præstationer, og i sidste ende luk flere tilbud! Listeopbygning og kontaktstyring: - E-mail-finder - Chrome-udvidelse - Importer fra LinkedIn - CSV-import - Brugerdefinerede felter - Kontaktstyring Udgående: - Multi-channel kampagner - Kolde e-mails - LinkedIn Automation - Telefonopkald - Skabeloner og variabler - E-mail-tråde - E-mail Sporing af salgsproduktivitet: - Deals & pipelines - Workflows - Opgavestyring - Samtaleindbakke - Samarbejde - Integrationer og synkronisering

Leadoo

leadoo.com

Leadoo er en konverteringsplatform, der gør passiv hjemmesidetrafik til aktive kundeemner og håndgribelige forretningsresultater. Da 83 % af købsbeslutningerne sker online, har mulighederne for webstedskonverteringer aldrig været højere. Men de fleste besøgende på webstedet er passive og ikke klar til at købe. I gennemsnit forlader 98 % af de besøgende på webstedet uden at konvertere. Disse lave konverteringsrater kan plage ydeevnen. Så de er på en mission om at tilpasse og styrke marketing- og salgsteams til at konvertere bedre og skabe nye kommercielle effektiviteter sammen. Det gør de gennem: * Engagerende bots på stedet for at drive konverteringsrejser * Kraftfuld personalisering for at forbedre brugeroplevelsen * Virksomhedsidentifikation for at identificere kundeemner * Kortlægning af brugerrejser for at kortlægge salgscyklusser * Analyse for at forstå brugerne * AI til at besvare brugerspørgsmål automatisk baseret på webstedets indhold * Salgsadvarsler til støtte for kommercielle teams * CRM-integration for at bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikeret team af konverteringseksperter, som opsætter og konstant optimerer konverteringsrejser gennem webstedet. For 800 Leadoo-kunder i løbet af deres første 12 måneder hos dem fandt de, at den gennemsnitlige stigning i basiskonverteringsrater var 74 %. Enkelt sagt leverer Leadoo alle de værktøjer og indsigter, der er nødvendige for at: * Identificer besøgende på webstedet * Aktiver dem på stedet * Pleje dem under deres indkøbsrejser * I sidste ende konvertere flere af dem til kunder

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes er en omnichannel-meddelelsesplatform, der skalerer interaktioner på sociale medier for at generere flere kundeemner og salg. Chat Breezes gør det nemt at administrere indgående samtaler på sociale medier og proaktivt engagere sig med personer, der interagerer, hvilket baner vejen for at sælge via chat. NØGLEFUNKTIONER: * Indgående samtaler: • Samlet social indbakke: Svar hurtigt på alle direkte beskeder, kommentarer, omtaler, genindlæg og historieomtaler på tværs af kanaler. • Brugerdefineret tagging: Kategoriser med brugerdefinerede tags og automatiseringsregler for lynhurtige løsninger. • Synkroniseret produktkatalog: Del produktlinks direkte gennem samtaler for problemfri ordresporing. * CRM: Få adgang til kunders ordrehistorik og bios for at opbygge dit sociale medie CRM til personlig interaktion. * Automatisering: Engager proaktivt med personer, der interagerer med dine sociale opslag, for at generere leads, opdatere kundekontaktoplysninger og konvertere kommentarer til salg. Hvorfor e-handelssælgere elsker os: * Forstærk interaktioner før salg på sociale medier, forvandl engagementer til transaktioner. * Håndter ubesværet produktkataloger og ordrer, hvilket forbedrer salgsprocessen. Hvorfor SMB'er vælger Chat Breezes: * Strømlin markedsføring og salg på platforme som WhatsApp for en mere målrettet tilgang. * Udnyt kundeindsigt til personlige tjenester og optimerede kampagner. Én platform. Uendelige muligheder. Uanset om du er en e-handelsmaestro eller en SMB-virtuos, giver Chat Breezes dig mulighed for at erobre social handel uden besvær. Administrer samtaler, identificer købere, og fremdriv din salgsrejse – alt sammen fra én dynamisk platform.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skaber helpdesk-software, der giver enestående supportoplevelser for virksomheder over hele kloden, med friheden til at være vært for din helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro blev grundlagt i 2001 og har gjort det muligt for tusindvis af virksomheder at strømline deres kundeservicedrift og forbedre svartider, hvilket resulterer i en bedre kundeoplevelse. Deskpros helpdesk-software inkluderer e-mail, live chat, telefon og sociale medier billettering sammen med en selvbetjeningsvidenbase. Du kan også bruge analyse- og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at overvåge ydeevne og træffe datadrevne beslutninger. Deskpro er designet til at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og slutbrugere for at levere en overlegen kundeserviceoplevelse. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der vælger at transformere deres support, herunder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.

SMTP2GO

smtp2go.com

En hurtig og skalerbar e-mail-tjenesteudbyder til afsendelse af transaktions- og marketing-e-mails og visning af rapporter om e-mail-levering. Kompleksiteter som omdømmeovervågning, SPF og DKIM styres professionelt for hver kunde. Engelsktalende support er tilgængelig over hele verden (agenter i USA, Storbritannien, Australien og New Zealand). Servere er også placeret rundt om i verden, hvilket betyder hurtige forbindelseshastigheder og netværksredundans.

Cyberimpact

cyberimpact.com

Den canadiske e-mailmarketingsoftware bygget til CASL, som giver dig ro i sindet. Opret fantastiske nyhedsbreve på få minutter. Opret din gratis konto!

Mailscribe

mailscribe.com

Mailscribe tilbyder alle de værktøjer, du skal bruge for at tage kontrol over din e-mail. Opret fejlfri e-mails, abonner på nyhedsbreve uden at dele din e-mail-adresse og opdag nye emner, der kan interessere dig. Du kan låse op for kraften ved e-mail med Mailscribe!

Interseller

interseller.io

Interseller er en NYC-baseret SaaS-virksomhed i rekrutteringsteknologiområdet, for nylig erhvervet af Greenhouse Software i oktober 2021. Siden 2016 har vi hjulpet rekrutteringsbureauer rundt om i verden med at opbygge en mere forudsigelig kunde- og kandidatpipeline. Vores platform hjælper med at reducere den tid, det tager at engagere sig med kundeemner og kandidater. Interseller kan finde og nå ud til enhver personlig eller arbejdsmail-adresse gennem automatiserede og personlige e-mail-sekvenser, alt imens du holder mere end 30 CRM'er og ATS'er opdaterede.

Robly

robly.com

Robly er en e-mail-tjenesteudbyder designet til virksomheder i alle størrelser, med speciale i at støtte velgørende organisationer, non-profit, uddannelsessektioner og religiøse organisationer. Ved at udnytte proprietær automatisering og AI-teknologi hjælper det begyndere og eksperter med at opnå op til 50 % højere åbningsrater og vokse e-mail-lister op til fire gange hurtigere. Roblys værktøjer leverer e-mails dynamisk, når abonnenter med størst sandsynlighed åbner, målretter automatisk mod ikke-åbnere igen og beskytter afsenderstatus ved at segmentere og undertrykke afsendelser til uengagerede brugere. Virksomheden blev grundlagt i 2013 og har hovedkontor i New York City.

Zagomail

zagomail.com

Zagomail er en e-mailmarketing- og automatiseringsplatform bygget til at hjælpe små virksomheder, e-handelsmarkedsførere og skabere med at vokse deres publikum og øge deres salg ved at bruge vores bedste funktioner, herunder marketingautomatisering.

Mailmodo

mailmodo.com

Mailmodo er et new-age e-mail-marketingværktøj, der hjælper dig med at oprette og sende app-lignende interaktive e-mails for at hjælpe dig med at få højere konverteringer og ROI. Den er fyldt med alle de funktioner, du ser på tværs af forskellige ESP'er, sammen med interaktive AMP-e-mails for at give dig bedre ROI end nogensinde før. Med Mailmodo kan du - - Oprette fantastiske e-mails uden kode - Integrere med 1000+ værktøjer - Segmentere dit publikum på få minutter - Udløse rejser og automatisering - Forbedre leveringsevne og åbne rater Og meget mere.

Stonly

stonly.com

Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Stonlys viden interaktiv (i stedet for statisk) og leveres, når og hvor folk har brug for det. Det betyder, at den bliver brugt meget oftere og kan håndtere enhver sag, der kommer dens vej. Brug kunstig intelligens til at udnytte din viden til at reagere på hver anmodning med den ideelle løsning – hvad enten det er et nemt svar eller en dybdegående vejledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørgsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Opret nemt fantastisk videnindhold og hold det opdateret og præcist. Vi giver dig værktøjerne til at indsamle feedback, måle og forbedre virkningen af ​​viden på din virksomhed. Integrer med alle dine værktøjer og processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mere.

sendwithus

sendwithus.com

TRANSAKTIONEL E-MAIL STYRING Lav enestående transaktionelle e-mailoplevelser i stor skala. Kan dine transaktionsmails generere bedre ROI? Med Sendwithus kan teams nemt oprette, optimere og personliggøre transaktionsmails uden at implementere kode. Bliv agil og drev vækst med finjusterede, datadrevne oplevelser.

Maropost

maropost.com

Maropost forenkler kundeengagement med en samlet e-mail marketing platform, der forbinder virksomheder med deres kunder på hvert trin af deres rejse. Ved at give et enkelt kundesyn skaber Maropost personlige oplevelser på tværs af enhver kanal for bedre engagement og højere konvertering. Ved at parre service med hvide handsker med brancheførende teknologi gør Maropost kundeengagement let.

iContact

icontact.com

Det er nemt at sende marketing-e-mails med iContacts virksomheds-e-mail-platform. Gå fra at tilmelde dig til at sende e-mails på få minutter. Ingen markedsføringserfaring påkrævet, ingen bindinger.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government

Quiq

quiq.com

Quiq leverer beskeder til virksomheder, så kunder kan bruge tekstbeskeder til at oprette forbindelse direkte til en virksomhed. Med Quiq Messaging bruger kunder tekst-apps (f.eks. SMS, Facebook Messenger og webchat), som de allerede er bekendt med fra kommunikation med venner og familie. Quiq Messaging er designet til agenter med en enkel, intuitiv brugergrænseflade til flere samtaler, der gør agenternes job nemmere. Indbygget samarbejde giver agenter mulighed for at få en livline, når det er nødvendigt. Responstidscoaching gør det nemt for en agent at give hver kunde den opmærksomhed, de ønsker, selv mens han håndterer mange samtidige samtaler.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai er den førende Conversational AI-virksomhed inden for debitorindustrien, der giver inkassobureauer og kreditorer mulighed for at automatisere inkassosamtaler og fremskynde indtægtsgendannelse. Skit.ai's suite af multikanalløsninger – med tale, tekst, e-mail og chat, på både engelsk og spansk, drevet af Generative AI – interagerer med forbrugerne i deres foretrukne kanal, løfter forbrugeroplevelserne og øger dermed gendannelser.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – en generativ AI-drevet it- og kundeservicedesk-oplevelse bygget oven på dine native cloud-platforme med komponenter som AWS Bedrock og Databricks DBRX og med forbindelser til dine platforme til it- og kundeservicestyring som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot og mere. SuperDesk er omhyggeligt designet til at imødekomme de dynamiske behov hos virksomheder på tværs af spektret, fra spirende startups til etablerede globale virksomheder. SuperDesk-platformens skalerbarhed er central for dens arkitektur, hvilket muliggør personaliserede automatiseringsløsninger, der udvikler sig med din virksomhed. Opdag, hvordan SuperDesk kan øge din operationelle effektivitet ved at udforske dets skræddersyede løsninger på tværs af forskellige brancher og organisationsstørrelser.

CX Genie

cxgenie.ai

Boost din kundesupport med CX Genie. CX Genie er kundesupportplatformen, der leverer enestående kundeoplevelser på tværs af alle berøringspunkter gennem vores AI-drevne personlige løsninger, herunder tilpassede chatbots, billethåndtering, helpdesk og mere for at automatisere opgaver og tilpasse kundeinteraktioner. Reducer supportomkostninger, forbedre effektiviteten og øg salget for din virksomhed.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundeservicesoftware til folk, der bekymrer sig, fra folk, der bekymrer sig. Med ThriveDesk kan du ubesværet administrere alle dine kundesupportanmodninger på et enkelt sted, så du kan fokusere på at drive virksomhedsvækst.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot er en multikanals marketingplatform, der kombinerer e-handel, e-mail, social og chat til ét brugervenligt dashboard. Opdag, hvor nemt det er at revolutionere din kundes rejse online. Begynd at få flere kundeemner og salg 24/7 med Messenger Bot.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot er den betroede partner for AI-drevet kommunikation i højere ed. Vi samarbejder med hundredvis af offentlige og private institutioner i hele USA for at forbedre studerendes oplevelser ved at fungere som det centrale bindeled mellem campussystemer og studerendes engagementskanaler. Ocelots on-demand og multi-kanal platform er specialbygget til højere ed, understøttet af en uovertruffen, domænespecifik videnbase, fleksibel integration på hele campus og avanceret AI. Vi hjælper skoler med at låse op for eksisterende skjulte data for at give mere personlige og integrerede elevoplevelser, der driver tilmelding og øger elevernes succes.

Bevatel

bevatel.com

Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. I løbet af de følgende afsnit lærer vi detaljeret om det bedste callcentersystem, og hvorfor Bevatel er det bedste callcenterløsnings- og servicefirma, lad os gå.

PageBot

thepagebot.com

PageBot er en GPT-drevet chatbot, der tilbyder en række funktioner til at forbedre kundeservicen på dit websted. Nogle af dens nøglefunktioner inkluderer: 1. Engagerende, øjeblikkelige og behagelige samtaler: PageBot giver øjeblikkelige svar på kundespørgsmål baseret på dit websteds indhold og eventuelle yderligere data, du giver 2. Dynamisk datahentning: Den kan hente information fra din eksisterende vidensbase. Det understøtter de fleste dokumenttyper: PDF, PPTX, DOCX, websider og endda API-kald til din backend. 3. Gratis plan: PageBot tilbyder en gratis plan, der inkluderer 50 beskeder om måneden uden omkostninger, hvilket gør den tilgængelig for små virksomheder. 4. Udseende, der kan tilpasses: Du kan tilpasse udseendet og fornemmelsen af ​​PageBot ved hjælp af CSS-tilsidesættelser, så du sikrer, at det stemmer overens med dit websteds design. 5. Flersproget support: PageBot understøtter samtaler på 130+ sprog, så du kan henvende dig til et globalt publikum. 6. Lille fodaftryk: Med mindre end 20 kb JavaScript har PageBot en minimal indvirkning på din websides indlæsningshastighed. 7. Brugsbaseret fakturering: PageBot tilbyder en prismodel baseret på brug, så du kun kan betale for de beskeder, du bruger ud over den gratis plan. Dette er til dig, hvis: 1. Du vil bruge mere tid på dine produkter frem for at håndtere kundeservice 2. Du ønsker at give dine besøgende øjeblikkelige svar på deres spørgsmål 3. Du ønsker at reducere supportbilletter på trivielle spørgsmål.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka er en AI-drevet chatbot, der fungerer 24/7 og taler som et rigtigt menneske. Det håndterer hurtigt kundeforespørgsler, guider køb og forbedrer konverteringer. Udstyret med indbygget logik og billetsystemer kan Jekka problemfrit eskalere til menneskelig assistance, når det er nødvendigt. Ved at udnytte dit indhold leverer det præcise og hurtige svar, samtidig med at man undgår misinformation. Med understøttelse af over 175 sprog giver Jekka e-handelssælgere mulighed for at øge salget og sikre kundetilfredshed.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat er en dynamisk AI-drevet chatbot-platform, der har til formål at transformere den måde, virksomheder håndterer deres kundesupport. Dens nøglefunktioner omfatter: 1. AI-drevne svar: Web2Chat bruger maskinlæringsalgoritmer til at lære af dit websteds indhold, dokumenter eller eksporterede Notion-filer, og genererer præcise og øjeblikkelige svar på brugerforespørgsler. 2. Sømløs brugerinteraktion: Platformen er vært for en organiseret indbakke, hvor administratorer eller kundeledere kan overvåge alle bot-brugers samtaler. Det inkluderer funktioner som brugerblokering for dem, der misbruger botten, og en "Markér alt læst"-knap til at administrere brugerbeskeder uden besvær. 3. Multi-Source Bot Training: Web2Chat tilbyder fleksibiliteten til at træne botten ved hjælp af forskellige kilder, herunder domæner, Intercom, Gitbook, Zendesk artikler og filer (PDF, txt, CSV, Markdown). Det åbner døre for, at botten kan have en omfattende videnbase. 4. Administration af flere bots og sider: Platformen giver dig mulighed for at administrere flere bots, som hver er tildelt forskellige sider eller websteder. Hver bot kan trænes individuelt ved hjælp af forskellige kilder. 5. Gratis planadgang: Web2Chat giver en gratis plan efter registrering, der giver brugerne mulighed for at udforske platformens potentiale, før de vælger en betalt plan. 6. Statusindikatorer og læsekvitteringer: I ikke-bot-sessioner hjælper statusindikatorer og læsekvitteringer med at forstå brugerinteraktion bedre. Det viser, om brugeren er online, og om brugeren har læst direktørens beskeder. Web2Chat's robuste funktioner sigter mod at forbedre din kundeserviceoplevelse markant og sikre rettidige, præcise og effektive svar på dine kunders forespørgsler.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer er en AI-drevet kundeengagementplatform designet til at forbedre kundeserviceeffektivitet og personalisering. Det tilbyder 24/7 tilgængelighed, hurtig respons på forespørgsler og betydelige omkostningsbesparelser ved at reducere behovet for menneskelige kundeservicerepræsentanter. Platformen understøtter en række funktioner, herunder automatiseret support, indsamling af kundeemner, mødeplanlægning og avanceret analyse. GPT-Trainer er betroet af over 25.000 virksomheder og integreres problemfrit med forskellige CRM'er og meddelelseskanaler.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer er den førende omnichannel-kommunikationsplatform i Vietnam. OnCustomer er mere end et live chat-værktøj. Det er en platform, hvor virksomheder forbinder med deres kunder ved hjælp af personligt indhold og omfattende kommunikationskanaler. OnCustomer er befordrende for at øge realtidskonverteringsraten, fremme omsætningsvækst og forbedre kundefastholdelse og -loyalitet.

NovoChat

novochat.co

NovoChat er en omni-channel chatplatform, der giver virksomheder mulighed for at kommunikere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE.