WebCatalog

Side 28 – Alternativer - Genesys Cloud

Brainfish

Brainfish

Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.

Invoca

Invoca

Invoca er en platform til opkaldssporing og analyse, der forbedrer kundeoplevelser og hjælper virksomheder med at optimere deres salg og marketing gennem datadrevne indsigter.

OpenBudget

OpenBudget

OpenBudget kobler bankdata til ChatGPT og Claude, så du kan stille spørgsmål om forbrug, abonnementer og ændringer i dine transaktioner.

Nvoip

Nvoip

Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.

EverHelp

EverHelp

EverHelp er en app, der tilbyder outsourcing af kundeservice med datadrevet tilgang og support døgnet rundt til virksomheder.

Alivo

Alivo

Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI er en kundesupportplatform, der automatisk håndterer over 80% af forespørgsler via email, chat, og telefon, hvilket reducerer omkostninger og behandlingstid.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analyserer opkaldsoptagelser ved at transskribere lyden og udføre analyser baseret på angivne parametre for at give indsigt i opkaldsdata.

Callbi

Callbi

Callbi er en sikker cloud-baseret software til taleanalyse, der transskriberer og analyserer kundesamtaler på flere sprog for kontaktcentre.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.

isorobot

isorobot

isorobot er et virksomhedsledelsessystem, der hjælper organisationer med at sikre overholdelse af standarder gennem 10+ integrerede moduler.

Provana

Provana

Provana er en SaaS-platform, der hjælper organisationer med at håndtere processer, analysere data og sikre overholdelse af regler i regulerede industrier.

Zenarate

Zenarate

Zenarate er en AI-baseret platform til træning og simulering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og udvikle agenters kommunikationsevner.

CYF

CYF

CYF app leverer softwareløsninger til kvalitetssikring og forbedring af call- og kontaktcentre, med fokus på nem implementering og lav omkostning.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy er en app til kvalitetssikring af kontaktcentre, der bruger AI til at analysere kundeinteraktioner og forbedre servicekvalitet.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.

Loris

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

UJET

UJET

UJET er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice med realtidskommunikation, AI-integration og multikanalinteraktioner.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice tilbyder en cloud-baseret løsning til professionel audio streaming og optagelse, der gør det muligt for MSP'er at sælge lydoptagelser som en del af deres telekommunikation.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection er en software til besvarelse af opkald for ejendomsadministration, der tilbyder funktioner som opkaldsvideresendelse og voicemail-transkription.

Telebroad

Telebroad

Telebroad tilbyder cloud-baserede telefonisystemer til virksomheder, der forbedrer kommunikation med avancerede funktioner, såsom virtuelle numre og opkaldsstyring.

SparkTG

SparkTG

SparkTG er en cloud-baseret telefoni-løsning, der forbedrer forretningskommunikation med funktioner som opkaldsstyring, realtidsanalyse og 24/7 support.

Acqueon

Acqueon

Acqueon er en AI-drevet platform til automatiseret udgående kommunikation, designet til at forbedre salg og kundetilfredshed i B2C-virksomheder.

Eltropy

Eltropy

Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.

NovelVox

NovelVox

NovelVox er en kontaktcenterløsning, der forbedrer agent-kunde interaktioner på tværs af flere kanaler og integrerer med forskellige platforme for effektiv medarbejder-support.

Inbenta

Inbenta

Inbenta er en AI-platform til intelligent automatisering, der forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger gennem chatbots og gør det muligt for virksomheder at optimere deres processer.

Algomo

Algomo

Algomo er en AI-platform, der automatiserer kundesupport med chatbots til hjemmesider, hvilket øger effektiviteten og tilfredsheden for både kunder og medarbejdere.

BotSpice

BotSpice

BotSpice er en platform til at skabe DIY WorkBots til kompetenceudvikling, engagement, procesforvandling og videnhåndtering, med API-integration til RPA.

arabot

arabot

Arabot er en no-code chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og interaktioner på tværs af kanaler ved hjælp af AI og NLP.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI er en app, der integrerer generative AI-værktøjer i Microsoft Teams for at forbedre produktivitet og effektivitet i organisationer.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Side 28 – Alternativer - Genesys Cloud - WebCatalog