Side 28 – Alternativer - Genesys Cloud

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italia er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med at håndtere mobile marketing- og servicekampagner via SMS, Voice og webkommunikation.

EverHelp

EverHelp

EverHelp er en app, der tilbyder outsourcing af kundeservice med datadrevet tilgang og support døgnet rundt til virksomheder.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic tilbyder avancerede løsninger inden for Robotic Process Automation og samtale-AI, herunder chatbots, stemmebots og talegenkendelse.

Alivo

Alivo

Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI er en kundesupportplatform, der automatisk håndterer over 80% af forespørgsler via email, chat, og telefon, hvilket reducerer omkostninger og behandlingstid.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analyserer opkaldsoptagelser ved at transskribere lyden og udføre analyser baseret på angivne parametre for at give indsigt i opkaldsdata.

Callbi

Callbi

Callbi er en sikker cloud-baseret software til taleanalyse, der transskriberer og analyserer kundesamtaler på flere sprog for kontaktcentre.

Zenarate

Zenarate

Zenarate er en AI-baseret platform til træning og simulering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og udvikle agenters kommunikationsevner.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy er en app til kvalitetssikring af kontaktcentre, der bruger AI til at analysere kundeinteraktioner og forbedre servicekvalitet.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE er en cloud-baseret software til kontaktcentre, der forenkler kommunikation, kampagner og overvågning for at øge salgsresultater og forbedre kundeoplevelser.

Connectel

Connectel

Connectel tilbyder en platform til kontaktcentre, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og optimere interaktioner gennem teknologiske løsninger.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybaseret løsning til håndtering af kundeinteraktioner via forskellige kanaler, der forbedrer kundeservice og effektivitet.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice tilbyder en cloud-baseret løsning til professionel audio streaming og optagelse, der gør det muligt for MSP'er at sælge lydoptagelser som en del af deres telekommunikation.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection er en software til besvarelse af opkald for ejendomsadministration, der tilbyder funktioner som opkaldsvideresendelse og voicemail-transkription.

Channels

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

Telebroad

Telebroad

Telebroad tilbyder cloud-baserede telefonisystemer til virksomheder, der forbedrer kommunikation med avancerede funktioner, såsom virtuelle numre og opkaldsstyring.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 er en platform til automatisering af kommunikation, marketing og salg, der hjælper virksomheder med at forbedre effektiviteten og kundeservice.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Vivantio

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

NovelVox

NovelVox

NovelVox er en kontaktcenterløsning, der forbedrer agent-kunde interaktioner på tværs af flere kanaler og integrerer med forskellige platforme for effektiv medarbejder-support.

Inbenta

Inbenta

Inbenta er en AI-platform til intelligent automatisering, der forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger gennem chatbots og gør det muligt for virksomheder at optimere deres processer.

Bonfire

Bonfire

Bonfire er en B2B EaaS chatbot, der bruger AI til at skabe engagerende brugeroplevelser og integreres nemt på virksomheders hjemmesider uden kodning.

CodiBot

CodiBot

CodiBot er en AI-drevet chatbot, der forbedrer kundesupport og engagement for små og mellemstore virksomheder ved at strømline interaktioner og optimere salgsprocesser.

Unleash

Unleash

Unleash er en app, der bruger AI til at finde information i SaaS-værktøjer som Slack og Jira, så medarbejdere nemt kan tilgå viden, når de har brug for det.

Jetlink

Jetlink

Jetlink er en AI-drevet kommunikationsplatform, der forbedrer kundeservice og handel gennem realtidsmeddelelser og chat-funktioner.

Algomo

Algomo

Algomo er en AI-platform, der automatiserer kundesupport med chatbots til hjemmesider, hvilket øger effektiviteten og tilfredsheden for både kunder og medarbejdere.

BotSpice

BotSpice

BotSpice er en platform til at skabe DIY WorkBots til kompetenceudvikling, engagement, procesforvandling og videnhåndtering, med API-integration til RPA.

arabot

arabot

Arabot er en no-code chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og interaktioner på tværs af kanaler ved hjælp af AI og NLP.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI er en app, der integrerer generative AI-værktøjer i Microsoft Teams for at forbedre produktivitet og effektivitet i organisationer.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Side 28 – Alternativer - Genesys Cloud - WebCatalog