Side 27 – Alternativer - Genesys Cloud

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai er en no-code CX-platform, der automatiserer kundesupport og engagement med AI-modeller og analyse på tværs af flere kanaler.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts er en platform til massekommunikation, der sender hurtige alarmer og notifikationer til medarbejdere via flere kanaler for at sikre information og engagement.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med at håndtere mobile marketing- og servicekampagner via SMS, Voice og webkommunikation.

Esendex

Esendex

esendex.com

Esendex er en platform til forretningskommunikation, der tilbyder SMS, stemme og multikanals løsninger for at forbedre interaktionen med kunder og leverandører.

Esendex US

Esendex US

esendex.us

Esendex US er en app til forretningskommunikation, der muliggør effektiv SMS, WhatsApp og multi-channel messaging til kunder.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network er en SaaS-platform, som forbedrer kundeforhold ved at levere personaliserede mobiloplevelser gennem et sikkert feed til engagement.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp er en app, der tilbyder outsourcing af kundeservice med datadrevet tilgang og support døgnet rundt til virksomheder.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ er en AI-platform til kundestyring, der analyserer kundefeedback og adfærd for at forbedre oplevelsen og fastholde kunder.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore er en platform til samtale-AI, der forbedrer kundeservice gennem NLP, talegenkendelse og sentimentanalyse for at optimere interaktioner og kundetilfredshed.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve er en AI-baseret platform til samtaleanalyse, der indsamler og analyserer interaktioner mellem brands og deres publikum for at forbedre kundeoplevelsen.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analyserer opkaldsoptagelser ved at transskribere lyden og udføre analyser baseret på angivne parametre for at give indsigt i opkaldsdata.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshed, analyserer data fra forskellige kontaktpunkter og forbedrer kundeloyalitet gennem personalisering.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi er en sikker cloud-baseret software til taleanalyse, der transskriberer og analyserer kundesamtaler på flere sprog for kontaktcentre.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder er en software, der automatiserer opkald med AI-stemmer, hvilket forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger i callcentre.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl er en samlet løsning til tids- og fraværsregistrering, opgavehåndtering, kommunikation, mål- og udgiftsstyring samt dataanalyse for medarbejdere.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo er en SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der understøtter arbejdsstyrkeplanlægning for kontaktcentre med fokus på ressourcestyring og finansiel analyse.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer appen optimerer kommunikationsprocesser ved at automatisere opkald, organisere kontakter og forbedre opkaldseffektivitet for brugere.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

Activechat

Activechat

activechat.ai

Activechat er en AI-drevet chatbot-software der forbedrer kundesupport og automatiserer opgaver med en brugervenlig visual builder og integration til eksisterende systemer.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS er en cloud kommunikationsudbyder, der tilbyder AI-baserede løsninger til automatisering af kommunikation og forretningsprocesser.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar er en AI-drevet platform til automatisk evaluering af kundecenter-samtaler, der forbedrer kundeinteraktioner og analysemuligheder.

RSI

RSI

telecost.com

RSI appen forbedrer opkaldshåndtering og analyse. Den integrerer med kommunikationsplatforme og tilbyder værktøjer til analyse af kundeinteraktioner.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk er en app til kvalitetssikring og træning, der hjælper virksomheder med at overvåge kundemøder og forbedre medarbejderpræstationer gennem data og rapporter.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.

Provana

Provana

provana.com

Provana er en SaaS-platform, der hjælper organisationer med at håndtere processer, analysere data og sikre overholdelse af regler i regulerede industrier.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate er en AI-baseret platform til træning og simulering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og udvikle agenters kommunikationsevner.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal er en AI-software, der analyserer kundeinteraktioner for at forbedre finansieringsoperationer og optimere strategier hos långivere og indsamlingsbureauer.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner er en platform, der analyserer kundesamtaler ved hjælp af AI for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i kontaktcentre.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

© 2025 WebCatalog, Inc.