Side 26 – Alternativer - Genesys Cloud

virtualQ

virtualQ

virtualQ er en app, der optimerer ventetider og kundestrøm i servicesektoren gennem virtuel kø og automatiserede statusopdateringer.

Quvu

Quvu

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io er en app til effektiv kommunikation mellem virksomheder og kunder, der understøtter salg og support både fra kontoret og på farten.

Ocelot

Ocelot

Ocelot er en app, der forbedrer kommunikationen i videregående uddannelse ved at integrere campus-systemer med studerendes engagementskanaler for at optimere studerendes oplevelser.

Plazbot

Plazbot

Plazbot er en platform til kundeservice, der integrerer kommunikationskanaler og bruger AI chatbots til at håndtere kundeanmodninger.

OCA

OCA

OCA er en web-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder realtids kommunikationsløsninger til virksomheder for at forbedre kundeservice og strategisk kommunikation.

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer er en platform til forbedring af kundeservice med multikanals kommunikation og centraliseret styring af kundeinteraktioner.

PBXDom

PBXDom

PBXDom giver brugerne mulighed for at generere detaljerede rapporter om telefon- og call center-aktiviteter via en cloud-baseret platform.

Chatspell

Chatspell

Chatspell gør det muligt at chatte med besøgende på din hjemmeside direkte i Slack og understøtter effektiv kundekommunikation og support.

Reputation

Reputation

Reputation appen overvåger, analyserer og styrer virksomhedernes online omdømme ved at samle anmeldelser, sociale medier og kundefeedback.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO Voice AI tilbyder indsigt i brugernes oplevelser gennem taleanalyse og følelsesgenkendelse.

Yactraq

Yactraq

Yactraq tilbyder kostnadseffektiv taleanalyse med funktioner til kundeserviceagenter og indsigt i kundeadfærd gennem optagede opkald.

Cention

Cention

Cention er en omnichannel kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice, automatiserer opgaver og muliggør samarbejde på tværs af kommunikationskanaler.

QStory

QStory

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

Trring Me

Trring Me

Trring Me er en WhatsApp til Business API-løsning, der gør det muligt for virksomheder at chatte med kunder via WhatsApp effektivt og sikkert.

Ivinex

Ivinex

Ivinex app tilbyder CRM-løsninger og træningsvideoer, der hjælper med at forbedre kontaktcenters og agenters oplevelse og effektivisere forretningsdrift.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybaseret løsning til håndtering af kundeinteraktioner via forskellige kanaler, der forbedrer kundeservice og effektivitet.

interface.ai

interface.ai

interface.ai leverer AI-løsninger til samfundsbanker og kreditforeninger, der skaber en ensartet brugeroplevelse på tværs af kanaler, for at forbedre kundetilfredshed.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU er en cloud-baseret IVR-platform, der effektivt styrer opkald og forbedrer kundeinteraktion ved hjælp af tilpassede menuer og automatisk opkaldsfordeling.

Simla.com

Simla.com

Simla.com er en CRM-platform, der hjælper eCommerce med at organisere salg og kundeservice via integration med messagingtjenester og betalingssystemer.

Thena

Thena

Thena er en moderne billetplatform til B2B kundesupport, som bruger AI og realtidsbeskeder til at forbedre kundeoplevelsen.

Siena AI

Siena AI

Siena AI er en autonom kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundeinteraktioner automatisk på over 100 sprog ved hjælp af generativ AI.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO er en platform til at skabe tilpassede AI chatbots baseret på ChatGPT, med integration på hjemmesider og e-handelsplatforme.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks er en AI-drevet chatbot-platform, der engagerer besøgende, forbedrer kundeinteraktioner og opfanger varme kundeemner i realtid.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog tilbyder AI-chatbots og digitale assistenter til automatisering af op til 84% af kundekontakt i regulerede brancher med fokus på sikkerhed og overholdelse.

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI er en platform til at oprette tilpassede AI-agenter til kundeservice, leadgenerering og planlægning, med integrationsmuligheder og overvågning.

Howazit

Howazit

Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.

FURTHER

FURTHER

FURTHER appen automatiserer samtaler med seniorlivsinteressenter og øger leadvolumen, samtidig med at den kvalificerer leads for at optimere salgsprocessen.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot er en AI-drevet chatbottjeneste, der automatiserer frontdesk-opgaver for hospitaler og klinikker og understøtter flere sprog.

Apizee

Apizee

Apizee er en app til live videochat, skærmdeling og co-browsing, der hjælper salg og support med at løse kundespørgsmål effektivt.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Side 26 – Alternativer - Genesys Cloud - WebCatalog