Side 29 – Alternativer - Genesys Cloud

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob er en app, der tilbyder tilpassede kommunikationsløsninger som VoIP, web- og mobilapplikationer til at optimere forretningskommunikation.

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin tilbyder mobile og teleskabs løsninger via ServiceNow. Den konverterer teledata til konfigurationsenheder for effektiv styring af IT-aktiver og omkostninger.

MCube

MCube

mcube.com

MCUBE er en skybaseret opkaldshåndteringssoftware, der forbedrer callcenter-ydelser og kundekommunikation med forskellige integrationsmuligheder.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix er en kontaktcenter-løsning, der centraliserer kundeinteraktioner og effektiviserer kommunikation på tværs af kanaler for at forbedre kundeservice.

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium er en contact center-app, der giver adgang til kundeserviceanmodninger og oplysninger om kunder, så brugeren kan besvare dem fra sin telefon.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG er en cloud-baseret telefoni-løsning, der forbedrer forretningskommunikation med funktioner som opkaldsstyring, realtidsanalyse og 24/7 support.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 er en platform til automatisering af kommunikation, marketing og salg, der hjælper virksomheder med at forbedre effektiviteten og kundeservice.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon er en AI-drevet platform til automatiseret udgående kommunikation, designet til at forbedre salg og kundetilfredshed i B2C-virksomheder.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath er en serverløs app til Amazon Connect call center, der integrerer med AWS tjenester og fungerer som agent desktop for brugere med systemadministrator rettigheder.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect er en cloudkommunikationsapp, der tilbyder tilpassede løsninger til kommunikation, sikkerhed og netværk for virksomheder.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela er en app til håndtering af kundeinteraktioner via telefon, e-mail, sms, webchat og sociale medier i en central platform.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode er en callcenter-software, der integrerer CRM og opkaldsoptimering for at forbedre effektiviteten af salgs- og kundeserviceoperationer.

Lumen

Lumen

lumen.com

Lumen-appen leverer skalerbar kundesupport via et cloud-kontaktcenter med fleksibel opkaldshåndtering og multikanalsrouting.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com er en CRM-platform, der hjælper eCommerce med at organisere salg og kundeservice via integration med messagingtjenester og betalingssystemer.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist forenkler styringen af husholdningsapparater, elektronik og biler. Planlæg reparationer, spore historik og modtag garantialarmer.

imBee

imBee

imbee.io

imBee er en chatstyringsplatform, der samler kundeservice fra flere kanaler i én indbakke, hvilket letter samarbejde og forbedrer svarhastigheden.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta er en app, der forbedrer kundeservice gennem effektiv håndtering af digitale kommunikationskanaler som chat, e-mail og sociale medier.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel er en messaging platform til virksomheder, der muliggør chatbots og agentrouting på over 15 kommunikationskanaler som e-mail og sociale medier.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams er en platform til kundesupport, der bruger trænede Superfans til at tilbyde personlig hjælp til e-handelsmærker via forskellige kanaler.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.

eGain

eGain

egain.com

eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl er en AI-drevet løsning til kundeservice, der automatiserer opgaver, forbedrer kommunikation og analyserer data for at optimere virksomheders processer.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid er en supportplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktion og levere effektiv hjælp gennem intelligent troubleshooting.

Ada

Ada

ada.cx

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo er en AI-assistent til supportstyring, der automatisk løser de fleste supportanmodninger og accelererer resten med generativ AI.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Side 29 – Alternativer - Genesys Cloud - WebCatalog