Side 6 – Alternativer - Genesys Cloud

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

Boulevard

Boulevard er en platform til selvplejevirksomheder, der tilbyder online booking, klientdatastyring, betalingshåndtering og marketingværktøjer for at forbedre kundeoplevelsen.

STAN AI

STAN er en digital ejendomsmægler-assistent, der bruger AI til at svare på beskeder og e-mails for ejendomsadministratorer døgnet rundt.

Aircall

Aircall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer opkaldsstyring og kundedata for at forbedre kommunikation og effektivitet i virksomheder.

Outreach

Outreach er en salgsplatform, der forbedrer effektivitet i salgsteam gennem automatisering, AI, og værktøjer til pipeline- og deal management.

Textline

Textline er en sikker SMS-platform til virksomheder, der muliggør tovejs-kommunikation og hjælper med kundeservice og samarbejde i teams.

Voiso

Voiso er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, drive og skalere kontaktcentre med funktioner som automatiske opkald og AI-stemmegenkendelse.

Newo.ai

Newo.ai leverer AI-agenter til virksomheder, der besvarer opkald, SMS, chat og beskeder, håndterer bookinger og reservationer døgnet rundt og integreres med CRM/PMS.

Hubtype

Hubtype er en platform, der hjælper virksomheder med at bygge og administrere chatbots for at forbedre kundeinteraktioner og kommunikation.

CallHippo

CallHippo er et virtuelt telefonsystem, der hjælper virksomheder med at styre kundekommunikation gennem avancerede opkaldsfunktioner og integrationer.

Pylon

Pylon er en platform til kundedrift, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation og problemer via Slack, Teams, e-mail og chat.

Acquire

Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.

Twixor

Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

Balto

Balto er en AI-platform, der hjælper callcentre med at forbedre samtaler gennem realtidsvejledning til agenter for bedre kundeservice og effektivitet.

Textr Team

Textr Team er en app, der muliggør tekst- og tale kommunikation for teams på én platform, ideel til små virksomheder og selvstændige.

Helpmonks

Helpmonks er en platform til samarbejde om e-mails, der optimerer teamkommunikation og organisering af kundesupport-e-mails.

BSG

BSG er en kommunikationsplatform, der integrerer værktøjer til kundekontakt via flere kanaler, med realtidsdata og support døgnet rundt.

Comstice

Comstice app tilbyder webtelefon, rapportering og wallboard løsninger til kontaktcentre, der understøtter Avaya, Cisco og Amazon Connect teknologier.

Level AI

Level AI udvikler avancerede AI-løsninger til forbedring af kundeoplevelsen og effektivisering af salg og kundeservice.

Engageware

Engageware er en platform til kundeservice, der automatiserer svar på rutinespørgsmål og giver organisationer et samlet overblik over kunderejsen.

WebinarJam

WebinarJam er en webinarplatform, der muliggør live præsentationer med interaktivitet og op til 5000 deltagere, uden downloads og med fleksible planlægningsmuligheder.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

mssg.me

mssg.me er et værktøj til at opbygge hjemmesider, hvor du kan lave links i bio, digitale visitkort, online butikker, landing pages og optimere SEO uden kode.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

AiSensy

AiSensy er en WhatsApp chatbot- og CRM-platform, der automatiserer salg og support, sender beskeder til brugere og håndterer WhatsApp-kontakter.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone er en skybaseret VoIP-app, der erstatter lokale telefonsystemer med en browser- og mobilstyret PBX til opkald, ringekøer, automatsvarere og fjernarbejde.

Adversus

Adversus er en auto-opkaldsløsning, der automatiserer udgående opkald og forbedrer kommunikationsprocesser for virksomheder.

NeoDove

Neodove er en CRM-app og telecalling dialer, der forbedrer kundekommunikation og datastyring for virksomheder, der ønsker at optimere kundeengagement.

Teleform

Teleform er en no-code platform til at skabe og tilpasse Telegram-bots med visuelt byggeværktøj, der gør det nemt for brugere at kommunikere digitalt.

Yobi

Yobi samler alle kundesamtaler i én indbakke fra forskellige kanaler og synkroniserer kontakter, hvilket gør kommunikation med kunder enkel og effektiv.