Side 5 – Alternativer - eGain

Blip

BLIP er en AI-baseret platform, der skaber chatbots til at forbedre kommunikation og engagement mellem virksomheder og kunder.

Document360

Document360 er en AI-drevet videnbaseplatform til at oprette, forvalte og publicere dokumentation som brugermanualer og SOP'er.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

Bland AI

Bland AI automatiserer telefonopkald med samtale-AI, så virksomheder kan håndtere kundesupport og planlægning effektivt via programmerbare stemmeagenter.

Huggy

Huggy er en app, der automatiserer tjenester, opretter chatbots og centraliserer kontaktstyring for effektiv brugerinteraktion og opgavestyring.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.

Sinch Engage

Sinch Engage er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv interaktion med kunder via WhatsApp, Messenger, SMS og flere kanaler, til marketing og kundeservice.

Chaport

Chaport er en messaging platform, der tilbyder live chat, chatbots og vidensbase til virksomheder, så de kan kommunikere med hjemmesidebesøgende og forbedre kundeservice.

PolyAI

PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.

ProProfs

ProProfs er en SaaS-platform, der tilbyder værktøjer til træning, quizzer, undersøgelser og CRM til organisationer for at forbedre læring og kundeservice.

LiveCaller

LiveCaller er en platform, der samler forskellige kommunikationskanaler som webopkald, chat og sociale beskedapps for at forbedre kundekommunikation.

Vtiger

Vtiger er en CRM-løsning, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring og kundeservice, og tilbyder mobile apps til adgang på farten.

Glance

Glance tilbyder løsninger til co-browsing, skærmdeling og video, der forbedrer kundeoplevelsen i digitale miljøer.

DialMyCalls

DialMyCalls er et værktøj til massekommunikation, der sender beskeder via telefonopkald, SMS og e-mail hurtigt til grupper af mennesker.

Taalk AI

Taalk AI er en platform til samtale-AI, der hjælper virksomheder med at automatisere og personalisere kundesupport gennem stemme- og tekstværktøjer.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

SpeakPipe

SpeakPipe giver dig mulighed for at modtage stemmebeskeder fra dine lyttere eller læsere direkte på din hjemmeside, uden brug af telefonopkald.

Talkative

Talkative er en AI-baseret løsning til kundeservice, der automatiserer kundeinteraktioner og integrerer med kontaktcentre for bedre effektivitet.

IrisCX

IrisCX hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice ved at muliggøre effektiv identifikation af problemer og brug af video til realtidsløsninger og dataindsamling.

Notiondesk

Notiondesk omskaber Notion-dokumenter til en effektiv vidensbase, der muliggør tilpassede hjælpcentre med flersproget support og SEO-optimering.

Exotel

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

MyAlice

MyAlice er en platform til kundeinteraktion, der integrerer sociale kanaler, ordrestyring og chatbots i én app for e-handelsvirksomheder.

SmatBot

SmatBot er en AI-chatbot-platform der tilbyder realtids support og automatisering på tværs af flere kanaler og sprog, og er ideel til e-handel, uddannelse og sundhed.

Gleen AI

Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.

CM.com

CM.com er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv kundeinteraktion via SMS, e-mail, stemme og RCS, og integrerer data for personlige samtaler.

Twig

Twig er et AI-drevet værktøj, der hurtigt finder svar fra teknisk dokumentation og forbedrer kundesupportens effektivitet.

Exly

Exly er en platform uden kode til at organisere kurser, webinarer og konsultationer samt oprette websites og automatisere betalingsløsninger.

Intouch Insight

Intouch Insight er en udbyder af CX-løsninger, der hjælper brands med flere lokationer med at løfte driften gennem handlingsorienteret indsigt, automatisering og mystery shopping.