Botpress
botpress.com
Botpress er en generativ AI-platform til at bygge ChatGPT-chatbots, der gør det muligt for brugere at skabe chatbots med en intuitiv byggeoplevelse, drevet af det seneste inden for LLM'er og GPT fra OpenAI. Platformen tilbyder en lang række funktioner, herunder GPT-Native Engine og Conversation Studio, som giver en næste generation af chatbot-editor. Desuden omfatter platformen Hub, som er den største samling af integrationer, som brugere kan bruge til at integrere deres chatbots med andre værktøjer og tjenester. Det tilbyder også forskellige ressourcer, herunder dokumentation, videotutorials, SDK og et fællesskabsforum på Discord. Botpress Cloud er platformens nye funktion, som brugere kan prøve for at bygge og implementere deres chatbots hurtigere, mens dens Visual Flow Editor tilbyder en intuitiv, visuel flow-editor, der giver brugerne mulighed for at bringe deres brugeres samtaler til live. Platformen giver også forskellige forudbyggede integrationer og færdigheder drevet af det største chatbot open source-fællesskab, hvilket gør det muligt for brugere at fremskynde deres byggeproces. Brugere kan udnytte platformens indsigt fra Analytics, Misforstået og Sentiment Analysis til løbende at forbedre deres chatbot. Derudover tilbyder Botpress implementering med et enkelt klik på tværs af alle deres kanaler for at møde brugerne, hvor de er. Botpress har tillid til tusindvis af organisationer og har bygget forskellige skabeloner, herunder Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper og Language Tutor chatbots. Samlet set tilbyder Botpress forskellige værktøjer og funktioner, der gør opbygning og implementering af chatbots hurtigere og ubesværet.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (et produkt fra Freshworks Inc.) er en løsning til samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at engagere sig med kunder på tværs af flere kanaler såsom webchat, e-mail, telefon og sociale kanaler som WhatsApp, Instagram og iMessage. Freshchat tilbyder også native AI-drevne chatbots, der nemt kan bygges med en no-code builder, som hjælper virksomheder med at levere personlig selvbetjening i stor skala. Med Freshchats rejsebygger og færdige playbooks kan virksomheder være på forkant med deres kunders behov og støtte dem proaktivt, når det er nødvendigt. Freshchat giver også et omfattende overblik over kundens samtalehistorik og andre relevante oplysninger, hvilket gør agenter mere produktive og sætter dem i stand til at give personlige oplevelser.
Forefront
forefront.ai
Mød din nye AI-assistent. Vælg mellem kraftfulde modeller, chat med filer, brows på internettet, tag dit team med, tilpas assistenter, del chats og meget mere.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare og sikre platform inkluderer kontaktcenter; omnichannel engagement; Arbejdsstyrke Engagement Management; udvidelsesmuligheder gennem mere end 1.400 partnere; og innovativ, praktisk kunstig intelligens, automatisering og rejseanalyse, der er indlejret som en del af platformen. Five9 bringer kraften fra mennesker, teknologi og partnere til mere end 2.500 organisationer verden over.
Textline
textline.com
Gør forretning personlig med en hurtig, venlig og praktisk forretningsmæssig SMS -kanal til moderne support- og salgsteam. Opret stærkere kundeforhold med tovejskommunikation på den mest sikre forretningstekstmeddelelsesplatform. Textline er en funktionsrig og sikker forretningstekstplatform. Det giver støtte, salg, marketing og driftsteam til at kommunikere bedre og i skala. Opret forbindelse med kunder, kundeemner, patienter eller medarbejdere, der bruger tekstlinje til at opbygge bedre relationer, levere førsteklasses kundeservice eller lukke flere tilbud. Med funktioner som en delt SMS-indbakke, tovejs-sms, live webchat, automatiseringer og mere hjælper tekstlinjen tusinder af virksomheder, inklusive 1-800-got-junk?, Tuft & Needle og Lyft, forbedrer og strømline forretningssamtaler .
EngageBay
engagebay.com
EngageBay er verdens #1 overkommelige alt-i-én marketing-, salgs- og support-CRM-software, der understøtter over 29500 voksende virksomheder rundt om i verden. EngageBay hjælper virksomheder med at erhverve, engagere, pleje webbesøgende og konvertere dem til glade kunder og vækste deres forretning 5x og mere. EngageBay tilbyder en række funktioner, herunder: - Enkel og kraftfuld alt-i-én CRM - Brugervenlig software til marketingautomatisering - E-mailmarketing - Gratis Live Chat-software - Kraftig helpdesk-software - E-mail-sekvenser - Landingssider - Webformularer til at fange kundeemner på nettet - 360 graders kundevisning på tværs af marketing-, salgs- og supportafdelinger - Software til aftaleplanlægning - Software til kontaktstyring - Gratis CRM-software og mange flere.
Crisp
crisp.chat
Crisp er den ultimative alt-i-en multikanal kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med at få øjeblikkelig forbindelse til deres kunder eller kundeemner, der venter på support. Med sit hurtigt udviklende sæt værktøjer fører Crisp virksomheder gennem den kundedrevne revolution ved at bruge samtaler til at låse op for hypervækst. Kunder bruger Crisp til at give potentielle kunder en moderne kundelivscyklusoplevelse, generere mere kvalificerede kundeemner, forbedre kundehjælpen og forbedre kundetilfredsheden, hvilket fører til en global stigning i omsætningen. Kom i gang gratis i dag, og slutt dig til 400.000 virksomheder, der bruger Crisp på crisp.chat Med en nem UX kan virksomheder bygge en delt indbakke for alle i virksomheden. Crisp er din one-stop til styring af din multikanal-kundesupportstrategi. Mens du bruger Crisp, får du adgang til følgende: - Hjemmeside chat widget - AI Chatbot software og scriptet chatbot builder - Knowledge base software - Drip-kampagnesoftware - CRM-software - Live Translate (Snak som en indfødt på dine kunders sprog) - MagicType (Se, hvad dine kunder skriver i realtid) - Skærmdeling (uden behov for yderligere plugin) - Flere integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funktioner
Interakt
interakt.shop
Udvid din virksomhed ved at bruge WhatsApp API på interakt. Tjek WhatsApp API-priser, API-integration, Business-kontofunktioner og mere på Interkat.ai. Alt-i-et værktøjssæt til virksomheder til at udnytte WhatsApp til virksomhedsvækst, whatsapp til markedsføring, whatsapp til salg, send whatsapp-meddelelser og mere. Lanceret i 2020, Interakt er en fuld stack samtale marketing, salg og support platform bygget oven på officielle WhatsApp Business API'er. Over 10.000 virksomheder over hele kloden har tillid til Interakt for at reducere CAC, forbedre kundernes LTV og drive gentagne køb. Platformen er bygget på den samme teknologi, som drev den indiske regerings MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterede 150 millioner brugere og 600 millioner beskeder. Derudover bragte det verden den første nogensinde ende-til-ende, fordybende shoppingoplevelse på WhatsApp til Jio Mart. Denne præstation fik anerkendelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.
LiveChat
livechat.com
LiveChat er en komplet kundeserviceplatform med online chat og webanalysefunktioner. Det er designet specifikt til at give fantastisk kundeservice og brændstofsalg. Denne alt-i-én kundeserviceplatform bruges af over 38.000 kunder i 150 lande. Den skiller sig ud med sit enkle og intuitive design, der gør det nemt for både supportmedarbejdere og kunder at bruge det lige fra hånden. LiveChat giver dig mulighed for at tilpasse kommunikationen med kunder til at opfylde og overgå deres forventninger. Det fokuserer på at levere problemfri service med kraftfulde funktioner, der understøtter kundeserviceteams. Den kan bruges på mobile enheder, så du kan være sikker på, at du aldrig mister nogen kundeemner, selv når du er på farten. Mobilchat kan også fungere i baggrunden, så uanset hvad du gør på din telefon, vil applikationen blive ved med at invitere potentielle besøgende og give dig besked om indgående chats. LiveChats chat-widget kan tilpasses fuldstændigt, hvilket får det til at se ud og føles som en naturlig del af din hjemmeside. En af de mest kraftfulde funktioner i forhold til at få kundeemner er automatiserede hilsener, som giver dig mulighed for at tilbyde besøgende hjælp, før de overhovedet når ud til supportteamet. Automatiske chatinvitationer kan også tilpasses baseret på en kundes adfærd, hvilket forbedrer kundernes samlede oplevelse med brandet. Med LiveChat kan kundesupportteams køre flere chatsessioner på samme tid. Agenter kan bruge et smugkig til at se, hvad kunderne skriver, før de trykker på "send"-knappen og bruge standardsvar, som hjælper dem med at reducere den gennemsnitlige håndteringstid og glæde kunderne. For at gøre deres service venlig og personlig kan agenter bruge kundeoplysninger, der vises i sidebjælken under samtalen. Det giver tiltrængt indsigt i de vigtigste data om en kunde. Agenter kan tagge hver chatsession, hvilket giver dem mulighed for senere at se populære forespørgsler og forbedre deres produkt eller service. Med LiveChats avancerede rapporteringsfunktioner kan support- og salgsteam spore deres ydeevne, spotte forbedringer, øge produktiviteten og som et resultat få glade kunder og nyde mere salg. LiveChat hjælper med at administrere kundebeskeder, automatisere arbejdsgangen og samarbejde inden for teams. Det understøtter chatbots, lader brands bygge og lancere samtale-chatbots uden kodning og skiller sig ud med kundeservice. Det tilbyder også en selvvidenbase for hurtig og ubesværet selvbetjening. LiveChat giver mere end 200 kraftfulde integrationer, der giver virksomheder mulighed for at udvide værdien af deres eksisterende værktøjer. Den integreres problemfrit med populære CRM-løsninger, såsom Hubspot og Pipedrive, e-handelstjenester som Shopify og BigCommerce, og beskedapps, såsom WhatsApp og Facebook - hvilket gør det muligt at synkronisere kundedata og holde kommunikation på ét sted nemt. Det understøtter betalingstjenester, såsom PayPal eller Stripe, så kunderne kan foretage ordrer og betalinger direkte fra chatten. Det fungerer med e-mail-tjenester som Mailchimp, der hjælper med at samle og pleje kundeemner efter en chat. Der er mange flere integrationer tilgængelige, der hjælper virksomheder med at levere fremragende kundeservice og øge deres salg. LiveChat-teamet er altid klar til at hjælpe med alt 24/7/365. LiveChats Support Heroes giver den bedste kundeserviceoplevelse ved hurtigt at svare på spørgsmål, løse problemer og levere løsninger.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kundebesatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatiseringsførste kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres innovationshastighed, dybe vertikale ekspertise og globale fodaftryk afspejler deres forpligtelse til at sikre, at virksomheder overalt kan levere bedre kundeoplevelser på tværs af enhver branche og gennem enhver kanal, hvilket resulterer i højere kundetilfredshed og accelererede forretningsresultater. Over 1.300 innovative virksomheder rundt om i verden, herunder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbejder med Talkdesk for at levere en bedre måde til en god kundeoplevelse. Talkdesk tilbyder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt sammen på én platform for en integreret holistisk kundeoplevelsesrejse, der er samlet og problemfri. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer virksomhedsskala med forbrugerenkelhed og leverer hidtil usete fordele med hastighed, smidighed, pålidelighed og sikkerhed. Sammen med deres flagskib CX Cloud tilbyder de Talkdesk industry Experience CloudsTM, som er specialbygget til at imødekomme vertikale sektorers behov for at forbedre CX og generere branchespecifikke forretningsresultater. De tilbyder det første og eneste virksomhedstelefonsystem, der er indbygget bygget på en førende cloud-kontaktcenterplatform, som reducerer omkostningerne og giver hybrid arbejdsstyrker en bedre måde at levere fantastiske kundeoplevelser.
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) er skabt til virksomheder, der sælger, servicerer og understøtter teknologi, og er den førende virksomhedsledelsesplatform på verdensplan. Technology Solution Providers (TSP'er) er afhængige af ConnectWise PSA for at opnå større ansvarlighed, driftseffektivitet og rentabilitet. Ved at udnytte skyen letter ConnectWise PSA automatisering af forretningsprocesser, helpdesk-administration og kundeservice, salg, marketing, projektledelse og forretningsanalyse, der dramatisk strømliner en virksomheds drift. ConnectWise PSA er den centraliserede hub, der giver TSP'er en ende-til-ende visning og total kontrol over deres forretning. ConnectWise PSA giver også sine brugere adgang til et stærkt netværk af ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA er en veteran i teknologiserviceindustrien og har været den førende virksomhedsledelsesplatform for teknologivirksomheder i mere end 15 år.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en cloud-baseret kontaktcentersoftware til højvolumensalg og kundeservice. Kunderne spænder fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre større kundebrancher omfatter; medier, sikkerhedstjenester, energi, telekommunikation, finansielle tjenester, markedsundersøgelser og fundraising. Vores intelligente værktøjer giver dig mulighed for at maksimere opkaldseffektiviteten og hjælpe dig med at sælge mere. LeadDesk kan bruges stand-alone eller integreret med CRM-systemer. Vores kunder øger agentproduktiviteten med højeffektiv opkaldshåndtering, problemfri VoIP/GSM/PBX-forbindelse, integrerede kontaktlister, kontaktdatahåndtering og avanceret overvågning og rapportering. LeadDesk er cloud-baseret og meget skalerbar. Salgsorganisationer vælger LeadDesk, fordi de lukker mere, har ingen nedetid, ingen opstartsomkostninger og lavere OPEX.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
SAP
sap.com
SAP er den førende virksomhedsapplikation og forretningsmæssige AI -selskab. De står ved krydset mellem forretning og teknologi, hvor deres innovationer er designet til direkte at tackle reelle forretningsudfordringer og producere virkelige virkninger. Deres løsninger er rygraden for verdens mest komplekse og krævende processer. SAPs integrerede portefølje forener elementerne i moderne organisationer - fra arbejdsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskæder - til et samlet økosystem, der driver fremskridt.
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplatform, der er bygget til SMB-størrelse indtægtsteams. Platformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsværktøjer, B2B-hensigter og berigelsesværktøjer for at identificere, spore og forbinde med websitebesøgende, der er klar til at konvertere. Ved automatisk at aggregere data og integrere indsigt fra forskellige platforme, orkestrerer Warmly det mest effektive næste skridt til at drive kvalificerede samtaler for salgsteamet. Hjælper varmt dit indtægtsteam med at opdage muligheder på markedet hurtigere. Fremskrid dem hurtigere. Og nå dine pipeline-mål kvartal efter kvartal. Deres AI Warm Leads Platform oplyser din pipeline ved at overvåge købshensigtssignaler på tværs af dit websted, udgående og CRM. Så hjælper de dig med at lukke den rørledning på varme, engagerende måder. Ydermere hjælper deres pakke af gratis salgsværktøjer dit team bedre med kundeemner eller kunder i din kalender og på Zoom med deres prisvindende Essential Zoom-app.
Langdock
langdock.com
Mød Langdock. Styrk dine medarbejdere med LLM'er, mens du bevarer fuld kontrol over dine data. Chat med din interne viden, automatiser arbejdsgange, og byg tilpassede assistenter.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den førende forenede CX-platform bygget til at bringe marketing, pleje og handel sammen for at hjælpe virksomheder med at lukke kundeoplevelseskløften. Emplifi er en global virksomhed med over 20 års brancheekspertise, der hjælper mere end 20.000 brands, såsom Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med at give deres kunder enestående oplevelser ved hvert kontaktpunkt på deres kunderejse. Emplifis Social Marketing Cloud giver brands mulighed for at relatere, kommunikere, bygge og tilpasse sig den dynamiske verden af sociale medier. Intuitiv, alt i én, venlig platform Teams går hurtigt ombord og begynder at arbejde med den prisvindende, venlige brugergrænseflade og alle de værktøjer og arbejdsgange, der er nødvendige for at planlægge, planlægge, publicere og måle resultater på tværs af alle sociale kanaler. Kraftige lytteværktøjer måler puls AI-drevet community management og lytteværktøjer genererer indsigt i konkurrence, trends, influencers, følgere og adfærd, så marketingfolk anvender det rigtige indhold til den rigtige målgruppe. Klassens bedste analyse og indsigt Rockstars sociale teams beviser deres resultater med lethed gennem dyb indsigt, der kommer fra kraftfulde analyser og enestående tilpasset rapportering for at gå ud over det grundlæggende til rigtige forretningsresultater. Integreret service og pleje på tværs af socialt Intuitiv, ikke-lærende kurve, integrerede sociale kundeplejeværktøjer hjælper teams med bedre at hjælpe kunderne, når de står i kø, ruter og løser på et øjeblik på sociale medier. Integreret ShopStream livestream video shopping Blænd dine kunder med live video shopping oplevelser. Sæt fart på din digitale shoppingrejse for at drive dine kunder fra browsing til køb.
Haptik
haptik.ai
Haptik hjælper brands med at erhverve, konvertere, engagere og glæde brugere med AI-drevne, personlige samtaleoplevelser på tværs af 20 kanaler og 100+ sprog. Med visionen om at skabe den mest overbevisende samtale-handelsplatform i det 21. århundrede, gør Haptiks Conversational Commerce-platform det muligt for brands at designe dejlige oplevelser, der forbedrer konverteringsraterne på tværs af alle stadier af deres kundes rejse. Haptiks førende kunder og partnere omfatter blandt andre KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA og Zurich Insurance.
TCN
tcn.com
Uovertruffen produktivitet med omnichannel rækkevidde. TCN Operator er en samling af alle de bedste callcenterværktøjer, der er sømløst integreret. Med TCNs løfte uden kontrakt kan den cloud-baserede platform tilpasses til at opfylde alle dine callcenterbehov. TCNs callcentersoftware understøtter milliarder af forbruger- og agentinteraktioner hvert år. TCN blev grundlagt i 1999 og kombinerer en dyb forståelse af behovene hos callcenterbrugere med en meget overkommelig leveringsmodel, der sikrer øjeblikkelig adgang til robuste callcenterløsninger. TCN giver brugerne mulighed for at nå ud til kunder, uanset hvor de er, med den nemmest at bruge callcentersoftware.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.
Qualified
qualified.com
Kvalificeret er pipeline -generationsplatformen for indtægtshold, der bruger Salesforce. Ledende B2B Start salgssamtaler. Kunder, der bruger kvalificeret rapport en 10x stigning i salgsmøder, en 4x stigning i blyomdannelse og en 6X stigning i rørledningen. Kvalificeret, bygget på Salesforce, forbinder webstedet med Salesforce-data for at identificere kontobaseret køberintention og lette salgssamtaler i realtid. Kvalificeret er rangeret som nr. 1 på Salesforce AppExchange og er rangeret som nr. 1 på tværs af over 20 kategorier på G2. Hovedkvarter i San Francisco ledes kvalificeret af den tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce -produkt SVP Sean Whiteley og finansieres af Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For at lære mere skal du besøge kvalificeret.com.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai giver virksomheder mulighed for at skabe mindeværdige kundesamtaler gennem vores generative AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplatform. Vores vision er at køre mod fremtiden for fuldt autonom kundesupport, der låser op for uovertruffen effektivitet og væsentligt reducerer driftsomkostningerne. Yellow.ai har hovedkontor i San Mateo og betjener over 1000 virksomheder, herunder Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, på tværs af 85+ lande. Vores platform er bygget på multi-LLM-arkitektur og trænes løbende på 16B+ samtaler årligt, hvilket gør det muligt for virksomheder at levere høje oplevelser og opbygge varige kunderelationer. Yellow.ai blev grundlagt i 2016 med kontorer i seks lande og har rejst over $102 millioner fra blue-chip investorer.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics fungerer som din betroede co-pilot for forretning med det formål at gøre dig smartere, hurtigere og mere selvsikker i dine datadrevne beslutninger. IBM Cognos Analytics giver enhver bruger-hvad enten det er dataforsker, forretningsanalytiker eller ikke-det-specialist-mere magt til at udføre relevant analyse på en måde, der binder tilbage til organisatoriske mål. Det forkorter hver brugers rejse fra enkel til sofistikeret analyse, så de kan udnytte data for at udforske det ukendte, identificere nye forhold, få en dybere forståelse af resultaterne og udfordre status quo. Visualiser, analyser og del handlingsmæssige indsigter om dine data med alle i din organisation med IBM Cognos Analytics.
Atom
atomchat.io
Atom tilbyder en AI-drevet WhatsApp-chatbot-løsning til at hjælpe virksomheder med at generere mere kvalificerede kundeemner, skabe mere intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM'er. Nøglefunktioner omfatter: * 24/7 intelligent virtuel assistent til at besvare kundeforespørgsler * Mulighed for at nå op til 98% af kunderne gennem WhatsApp-udsendelseskampagner * Automatiserede arbejdsgange til at filtrere interesserede kundeemner og fokusere salgsteamet på at lukke aftaler * WhatsApp multi-agent integration for at give fuld synlighed af kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, hvilket giver virksomheder mulighed for at synkronisere WhatsApp-kontakter til deres CRM og skabe automatiserede arbejdsgange ved hjælp af AI-chatbots. Atom tilbyder en personlig rådgiver og et team af AI i WhatsApp-eksperter til at guide virksomheder gennem integrationsprocessen og positionere sig selv som en "nøglefærdig" løsning på markedet. Casestudier fremhæver, hvordan kunder har oplevet væsentlige forbedringer, såsom at øge salget fra 200 til over 3.000 om måneden, tredoble digitale salgskonverteringsrater og booke over 5.000 bekræftede aftaler på 2,5 måneder. Virksomheden har været omtalt i publikationer som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, hvilket fremhæver deres vækst og anerkendelse på markedet. Virksomheder inviteres til at tale med en Atom-rådgiver for at lære mere og prøve platformen selv.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines er førende inden for humanisering af kunstig intelligens, der skaber autonomt animerede digitale mennesker, der giver organisationer mulighed for at genskabe kundeoplevelser i nutidens digitale verdener og metaverset. Soul Machines er det eneste firma med en patenteret Digital Brain og Autonomous Animation-teknologi, der leverer de fulde muligheder og godhed ved menneske- og maskinsamarbejde på en lydhør, relaterbar og hidtil uset måde.
Insightly
insightly.com
Insightly er det moderne, overkommelige CRM, som teams elsker. Det er nemt at bruge, nemt at tilpasse og skaleres med virksomheder, efterhånden som de vokser, og løser almindelige smertepunkter, som ældre CRM'er ikke kan. Insightly hjælper teams med at opbygge og konvertere salgspipeline, øge produktiviteten og opbygge varige kunderelationer. Centraliser og administrer alle dine kunde-, salgs- og forretningsdata – kundeemner, kontakter, e-mails, begivenheder, tilbud, projekter, opgaver, muligheder og forretningsrapporter – i et brugervenligt, fleksibelt og sikkert CRM, der skalerer med din virksomhed . Øg salgseffektiviteten og gennemsigtigheden med Insightlys produkter i virksomhedsklasse, prisbøger og tilbudsmuligheder (PPQ). Søg, spor og administrer hurtigt millioner af forskellige produkter og tjenester direkte inde i Insightly-platformen. Forbind produkter og tjenester til individuelle muligheder, fjern menneskelige fejl, flaskehalse og uoverensstemmelser. Med Insightlys PPQ kan dine feltteam generere tilpassede tilbud, kontrakter og forslag til deres muligheder med blot et par klik. Nyd fuld kontrol og overblik over, hvad du sælger, til hvem, hvornår og til hvilken pris. Brug Insightlys brugerdefinerede objekter og apps til at skræddersy arbejdsgange og processer til dine unikke forretningsbehov og præferencer, hvilket sikrer høj anvendelse og tilfredshed. Brug AppConnect til at integrere Insightly med mere end 500 populære apps. Insightlys indbyggede CRM-integrationer inkluderer: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Og mere... Administrer alt på farten med prisvindende mobilapplikationer til både Android og iOS. Scan visitkort og upload al information med et enkelt klik, opdater projekter og registreringer i realtid, og gør dit feltteam i stand til at oprette og opdatere muligheder lige ved kundens placering. Insightly CRM-kunder er kraftfulde i enhver vertikal og kan tilføje ledsagende produkter til marketingautomatisering, kundeservice og integrationer i den samme platform.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en omfattende softwareløsning, der styrer hele kundeoplevelsen efter salg, hvilket resulterer i omsætningsvækst, reduceret kundeafgang og højere kundetilfredshed. TeamSupports suite af proaktiv kundeservicesoftware giver dig mulighed for at prioritere dine kunder ved virkelig at vide, hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system hjælper med at gøre gladere kunder – hvilket fører til mere omsætning for din virksomhed. TeamSupports kundeservicesoftware inkluderer: - Support: Prisvindende billetstyringssystem - Beskeder & Live Chat: Digitale samtaler i realtid - Succes: Forbedre kunderelationer for succes - Indsigt: Kundedata og analyser
Vtiger
vtiger.com
Vtiger er en førende Cloud CRM -løsning arkitekteret på en branche, der fører open source -kerne. Bladet af over 300.000 virksomheder til at drive deres kernesalgs-, markedsførings- og supportfunktioner. Vtiger er konsekvent blevet anerkendt som førende inden for CRM -rummet efter topgennemgangssteder. Med den nye VTiger Cloud CRM V9 får virksomheder adgang til AI/ML -drevet virksomhedskvalitet CRM -kapaciteter til en brøkdel af omkostningerne. Bedret dit team til at levere fremragende kundeoplevelser på tværs af hele kundekøbsrejsen med Vtiger. Tilmeld dig uden forpligtelse 15 dages fri-forsøg på at prøve at køre platformen. VTiger's mission er at opbygge software, der giver kundevendte teams hos små og mellemstore virksomheder muligheden for at skabe frugtbare og vedvarende relationer med kunderne. VTiger CRM giver dig en 360-graders visning af alle dine kundeoplysninger ét sted og hjælper dig med at optimere dit salg, support og markedsføring af berøringspunkter med realtidshandlinger og samtaleindsigt. Vtigiger CRM hjælper teams med at skabe dejlige oplevelser på tværs af hele kundens livscyklus - AI-drevne CRM- og robuste automatiseringsværktøjer hjælper salgsteam med at fokusere på de rigtige tilbud og levere vækst. Med Vtiger skal du få en samlet CRM til at bryde siloer og få markedsføring, salg og support på den samme side med en enkelt kilde til sandhed. Lever enestående kundeoplevelse og support ved at engagere sig med dine kunder på tværs af flere kanaler. Administrer dit arbejde på farten med vores mobile applikationer til både Android og iOS.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) skaber AI-boostet forretningssoftware til IT-, kundesupport-, salgs- og marketingteams for at gøre dem mere effektive og levere mere værdi for øjeblikkelig forretningspåvirkning. Med hovedkontor i San Mateo, Californien, opererer Freshworks over hele verden for at betjene mere end 67.000+ kunder, herunder American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila og OfficeMax.
© 2025 WebCatalog, Inc.