Side 12 – Alternativer - CommPeak

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

VoiceSage

VoiceSage er en beskedtjeneste, der tilbyder rige meddelelser og multimedieindhold til personlig kommunikation og selvbetjening.

Sendchamp

Sendchamp er en beskedplatform, der muliggør kommunikation mellem virksomheder og kunder via SMS, e-mail, stemme, WhatsApp og andre kanaler.

Sociocs

Sociocs er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med kundekommunikation, online anmeldelser, chat og SMS-beskeder via forskellige kanaler.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Voyc

Voyc hjælper regulerede virksomheder med at overvåge 100% af kundesamtaler for at forbedre servicekvalitet og overholdelse gennem taleanalyse og automatisering.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention-appen hjælper virksomheder med at opretholde kundeforhold gennem dataanalyse, personaliseret kommunikation og automatiserede kunderejser.

Truly

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Salesken

Salesken er en AI-platform, der analyserer salgssamtaler og tilbyder realtidscoaching for at forbedre salgsteams præstation og optimere salgsstrategier.

Text Request

Tekstanmodning er en platform til forretningstekst, der forbedrer kommunikationen mellem virksomheder og kunder med tekstbeskeder og automatiseringsværktøjer.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

CartFox

CartFox® er en SMS-markedsføringsplatform for webshops, der hjælper med at omdanne forladte indkøbsvogne til salg og opbygge kunde loyalitet.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Emotive

Emotive er en SMS-marketingplatform, der hjælper virksomheder med at engagere kunder gennem personlige beskeder og automatiserede kommunikationsløsninger.

Beetexting

Beetexting er en SMS-app til virksomheder, der giver teams mulighed for at kommunikere effektivt med kunder via tekstbeskeder og integrere med forskellige platforme.

SMSLocal

SMSLocal er en platform til bulk SMS-markedsføring, der muliggør effektiv kommunikation og kampagnestyring for virksomheder med realtidsanalyser og planlægningsfunktioner.

Ecomail.app

Ecomail.app er en e-mail- og omnichannel marketingplatform til effektiv kommunikation med kunder via e-mail, SMS og sociale medier.

Intelliverse

Intelliverse tilbyder kommunikationstjenester og salgssoftware til virksomheder inden for salg, lead-generering, kontaktsystemer og svarservice.

Signpost

Signpost er en automatiseret løsning til at indsamle kundefeedback, forbedre anmeldelser, tiltrække nye kunder og øge gentagne køb.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Stork

Stork er en arbejdsplads-app, der automatisk optager og transkriberer møder. Den tilbyder stemme- og videobeskeder samt skærmoptagelse til asynkrone præsentationer.

Uptics

Uptics er en salgssoftware, der automatiserer salg og hjælper med at planlægge møder, pleje leads og øge omsætningen for salgsteams.

Dubber

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

Boomerang Messaging

Boomerang Messaging hjælper brugere med at administrere og optimere deres kommunikation ved at muliggøre planlægning, responssporing og organisering af beskeder.

PersistIQ

PersistIQ er en platform til salg, der automatiserer opsøgning, e-mail udsendelse, opkald og sociale salg for at hjælpe salgsteams med at finde og engagere kundeemner.

WebEngage

WebEngage er en platform til marketingautomation, der hjælper virksomheder med at engagere kunder gennem personaliserede kampagner på flere digitale kanaler.

EQUP

EQUP er en samlet software, der hjælper virksomhedsejere med at strømline processer som marketing, salg og kommunikation i én platform.

Bandwidth

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.