dotdigital

Dotdigital er en omfattende kundeoplevelse og dataplatform designet til at hjælpe marketingfolk med at levere meget personlige oplevelser på tværs af kanaler. Det giver virksomheder mulighed for at forene, berige og segmentere kundedata, nedbryde datasiloer og strømline beslutningsprocesser. Med kraftfulde AI-funktioner automatiserer dotdigital dybt tilpassede oplevelser på tværs af forskellige kanaler, herunder web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, sociale medier og annoncer.

Platformen tilbyder en række funktioner, der gør det muligt for marketingfolk at skabe målrettede kampagner baseret på kundeadfærd, præferencer og geografisk placering. Det inkluderer værktøjer til segmentbaseret personalisering, AI-drevne produktanbefalinger og træk-og-slip-funktioner for nem kampagneopsætning. Dotdigitals rapporteringsværktøjer giver praktisk indsigt i kampagnens ydeevne, og hjælper virksomheder med at finpudse deres marketingstrategier og forbedre kundernes engagement.

Ved at udnytte dotdigital kan virksomheder forbedre kundeoplevelsen gennem sømløse, relevante og øjeblikkelige forbindelser på tværs af flere kontaktpunkter. Platformen understøtter mellemmarkeds- og virksomhedsvirksomheder verden over med fokus på ansvarlig markedsføringspraksis og bæredygtighed. Dens muligheder gør det til et effektivt værktøj for brands, der søger at forbedre kundeengagement og drive personlig marketingindsats i stor skala.