Side 5 – Alternativer - C-Zentrix

Netcall

netcall.com

Netcall er en platform til automatisering og kunden engagement, der forbedrer forretningsdrift gennem integration og intelligent dokumentbehandling.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ er en app, der optimerer ventetider og kundestrøm i servicesektoren gennem virtuel kø og automatiserede statusopdateringer.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer teamsamarbejde og kundeinteraktion for små virksomheder via enhedsovergribende samtalestyring.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP er en skybaseret platform, der integrerer kommunikation og samarbejdsværktøjer for at understøtte fjernarbejde og forbedre produktivitet.

CallTower

calltower.com

CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

Mindful

getmindful.com

Mindful er en app, der forbedrer kundeoplevelsen ved at forbinde forskellige kommunikationskanaler og effektivisere kontaktcentret.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave er en brugervenlig softphone-app med HD-lyd, der muliggør opkald via 3G, 4G og WiFi, samt håndtering af opkald og integration med kontaktlister.

Collab

collab.com

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

menetalk

menetalk.com

Menetalk er et skybaseret telefonisystem til virksomheder, der gør det muligt for teams at foretage opkald hurtigt fra enhver lokation.

Channels

channels.app

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

Lumen

lumen.com

Lumen-appen leverer skalerbar kundesupport via et cloud-kontaktcenter med fleksibel opkaldshåndtering og multikanalsrouting.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk er en intelligent marketingtjeneste, der tilbyder AI-løsninger som automatiserede opkald, kundeservice, digitale ansatte og intelligent overvågning.

eGain

egain.com

eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.

Sariska

sariska.io

Sariska tilbyder en enkel integration af videoopkald, beskeder, VoIP, livestreaming og co-browsing i applikationer med hurtige og sikre API'er.

Loris

loris.ai

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar er en telekommunikationsplatform, der tilbyder VoIP PBX-systemer og kommunikationsløsninger til virksomheder, der forbedrer opkaldshåndtering og integration.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

Glia

glia.com

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack er en platform til analyse af digitale oplevelser, der optager brugersessioner og identificerer konverteringsmuligheder for e-commerce virksomheder.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI er en skybaseret forretningskommunikationsplatform, der tilbyder opkaldsmonitorering, virtuelle numre og integration med CRM- og helpdesk-værktøjer.

Sinch

sinch.com

Sinch er en skybaseret kommunikationsplatform, der muliggør integration af messaging, stemme og video i virksomheders applikationer.

Comstice

comstice.com

Comstice app tilbyder webtelefon, rapportering og wallboard løsninger til kontaktcentre, der understøtter Avaya, Cisco og Amazon Connect teknologier.

Cohere

cohere.io

Cohere.io er et AI-værktøj, der hjælper kundesupport med at løse henvendelser hurtigere og mere effektivt ved brug af co-browsing og automatisk svar fra tidligere samtaler.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf er en platform til realtids samarbejde, der muliggør samtidig online interaktion og deling af indhold uden installationer.

Ytel

ytel.com

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.