Tilføj til ChromeUdgivet af 12Monday Technologies
Få en dedikeret skrivebordsapp til 12Bot på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åbn 12Bot direkte fra din Dock eller proceslinje.
- Arbejd uden distraktioner i et dedikeret vindue, adskilt fra dine browserfaner.
- Administrer flere 12Bot-konti, og skift mellem dem uden at logge ud.
12Bot er til virksomheder, hvis salgs- og supportteams håndterer kundehenvendelser på tværs af WhatsApp, Instagram og Facebook. Tjenesten samler samtalerne i en fælles indbakke, hvor medarbejderne kan tage ansvar for chats og fortsætte samtalen med kundens historik synlig i stedet for at skifte mellem separate apps eller private telefoner. Teams kan administrere kundeemner, kundeoplysninger, opfølgninger og ordrer sammen med samtalerne. Chatflows og AI-svar kan håndtere almindelige spørgsmål eller starte samtaler, og chats kan efter behov overdrages til en menneskelig medarbejder. 12Bot understøtter også beskedkampagner og kan bruges på web eller mobil. Tjenesten kan være velegnet til små og voksende virksomheder, der sælger eller yder support via sociale beskeder og har brug for at koordinere samtaler mellem flere medarbejdere.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med 12Bot. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
