Stránka 12 - Alternativy - Verizon

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.

Kixie

Kixie

Kixie umožňuje klikací volání a SMS z CRM nebo Chrome, automaticky zapisuje interakce do CRM, podporuje hromadné vytáčení (až 10 linek) a lokální čísla.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

Command AI

Command AI

Command AI poskytuje platformu pomoci uživatelům: AI chatovací agent, který odpovídá a provádí akce, a systém cílených nápověd a oznámení založených na chování uživatele.

Brand24

Brand24

Brand24 sleduje a analyzuje online zmínky o značkách, produktech a konkurenci napříč webem a sociálními sítěmi, včetně analýzy sentimentu a identifikace influencerů.

SOCi

SOCi

SOCi je platforma pro firmy s mnoha pobočkami, která centralizuje a automatizuje lokální marketing: správa zápisů, recenzí, sociálních sítí, reklam, chatbotů a reportů.

Orderry

Orderry

Orderry je aplikace pro správu provozu: zpracování zakázek a servisů, CRM, sklad a majetek, finance a mzdy, mobilní práce v terénu, zpracování plateb a sledování výkonu zaměstnanců.

Frontu

Frontu

Frontu pomáhá terénním technikům pracovat lépe. Webová a mobilní aplikace digitalizuje správu terénních zakázek, odstraňuje papírování, šetří čas a zlepšuje komunikaci mezi centrálou, zaměstnanci a klienty.

Yac

Yac

Yac umožňuje asynchronní spolupráci: posílejte hlasové poznámky a sdílené obrazovky místo schůzek a rychle sdílejte informace s kontextem.

Bugcrowd

Bugcrowd

Bugcrowd propojuje organizace s ověřenými bezpečnostními výzkumníky a poskytuje platformu pro crowdsourcované penetrační testy, řízené bug bounty, příjem zranitelností a správu povrchu útoku.

FreedomVoice

FreedomVoice

FreedomVoice poskytuje cloudové telefonní systémy pro malé firmy: virtuální, místní a bezplatná čísla, automatický operátor, přesměrování hovorů, hlasová schránka, VoIP a technická podpora.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.

FluentStream

FluentStream

FluentStream je cloudová komunikační platforma pro malé a střední firmy, která sjednocuje hovory, zprávy a nahrávání a umožňuje správu konverzací a reportingu z libovolného zařízení.

Alvys

Alvys

Alvys je cloudové TMS pro dopravce, zprostředkovatele a hybridní firmy. Integruje správu nákladů, řidičů, dispečinku, fakturaci a EDI do jednoho pracovního toku.

PageBot

PageBot

PageBot je GPT-chatbot pro web, který odpovídá návštěvníkům podle obsahu webu a knowledge base (PDF, DOCX, PPTX, web, API), podporuje 130+ jazyků a 50 zpráv zdarma.

Signals

Signals

Signals je platforma pro získávání leadů a analýzu chování návštěvníků webu; identifikuje návštěvníky a pomáhá oslovit ty, kteří jsou připravení koupit, bez vyplňování formuláře.

Qualified

Qualified

Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.

Engati

Engati

Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.

Formaloo

Formaloo

Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Kindly

Kindly

Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.

FieldSense

FieldSense

FieldSense je řešení pro automatizaci terénních prodejních aktivit. Digitalizuje a sleduje činnost v reálném čase, automatizuje pracovní postupy a zvyšuje produktivitu.

Dataminr

Dataminr

Dataminr analyzuje veřejně dostupná data v reálném čase pomocí AI a zasílá organizacím upozornění o vznikajících událostech a rizicích.

ServiceM8

ServiceM8

ServiceM8 spravuje práce terénních služeb: evidenci zákazníků, plánování, nabídky, řízení zakázek, fakturaci a platby se synchronizací v cloudu.

Evie

Evie

Evie automatizuje plánování a přeposílání informací o pracovních pohovorech, snižuje přebookování a šetří čas náborářů. Kontakt: [email protected]

SmatBot

SmatBot

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.

Yext

Yext

Yext centralizuje správu online přítomnosti více poboček: aktualizuje informace, spravuje recenze a obsah, optimalizuje lokální SEO, řídí sociální sítě a poskytuje analytiku.

AVOXI

AVOXI

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

© 2026 WebCatalog, Inc.