Stránka 4 - Alternativy - Verint

Dialpad

Dialpad

Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.

Vonage

Vonage

Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.

Hotjar

Hotjar

Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.

Close

Close

Close je CRM pro startupy a SMB, které centralizuje prodejní pipeline, e‑mail/telefon/SMS komunikaci, automatizuje workflow a poskytuje AI nástroje pro prodejce.

jarvic.ai

jarvic.ai

Jarvic.ai poskytuje AI agenty, kteří automatizují denní úkoly: plánování, správu úkolů, automatizaci pracovních postupů a integraci se systémy pro úsporu času.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.

Heartbeat

Heartbeat

Heartbeat je platforma pro komunitní firmy, která sjednocuje nástroje na vlastním webu: diskuse, chaty, kurzy, dokumenty, stránky událostí, hlasové kanály, analýzy, doporučení a platební systém.

Helpwise

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

Obviously AI

Obviously AI

Obviously AI je nástroj bez kódu pro tvorbu, vysvětlení a nasazení prediktivních modelů a poskytování předpovědí z dat s API a integracemi.

Synthesys

Synthesys

Aplikace pro generování videí a dabingu pomocí AI; vytváří profesionální audiovizuální obsah bez najímání herců, kamer nebo zvukového vybavení.

KrispCall

KrispCall

KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.

Requesty

Requesty

Requesty analyzuje zákaznické interakce (konverzace s agenty a chatboty), identifikuje trendy, sentiment a příležitosti ke konverzi/upsellu a poskytuje přehledy pro zlepšení retence a skóre CSAT/NPS.

Interakt

Interakt

Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.

LivePlan

LivePlan

LivePlan je cloudová aplikace pro tvorbu obchodních plánů, rozpočtů, prognóz a sledování výkonnosti; synchronizuje účetní data (QuickBooks, Xero) a umožňuje sdílení.

Rewatch

Rewatch

Rewatch je aplikace, která automaticky pořizuje poznámky pomocí AI, nahrává obrazovku a slouží jako sdílené video úložiště pro týmovou spolupráci.

Front

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

Userlike

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

Freshworks

Freshworks

Freshworks poskytuje software pro zákaznickou podporu, IT a prodej: centralizuje komunikaci, automatizuje procesy a spravuje služby a incidenty.

Zammad

Zammad

Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.

DialedIn

DialedIn

DialedIn je cloudová CCaaS platforma pro call centra (min. 5 míst), která automatizuje směrování hovorů, integruje CRM a poskytuje analytiku a reporty v reálném čase.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

Dovetail

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

Tailwind

Tailwind

Tailwind automatizuje tvorbu, plánování a publikaci obsahu pro Instagram, Pinterest a Facebook a šetří čas při správě sociálních sítí.

Aircall

Aircall

Aircall je cloudový telefonní systém pro prodej a zákaznickou podporu. Spravuje příchozí/odchozí hovory, nahrává je, poskytuje IVR, směrování, integrace s CRM a základní analýzy.

Paycor

Paycor

Paycor je systém pro správu zaměstnanců: evidence dat, mzdy, docházka, benefity, hodnocení, automatizace HR procesů a mobilní přístup.

Missive

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

Faraday

Faraday

Faraday je platforma s AI, která předpovídá chování zákazníků, integruje se do firemního stacku, nabízí API, řeší zkreslení modelů a zajišťuje bezpečnost dat.

Promet AI

Promet AI

Generátor podnikatelského plánu s pomocí AI, který vás provede kroky a vytvoří přehledný plán pro rozvoj podnikání.

Phocas Software

Phocas Software

Phocas centralizuje data z ERP, účetnictví a dalších systémů a nabízí interaktivní dashboardy, reporting, rozpočty, prognózy a konsolidaci pro firemní plánování a analýzu.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 4 - Alternativy - Verint - WebCatalog