Fullview umožňuje bezinstalační souběžné prohlížení a sdílení obrazovky pro zákaznickou podporu, nahrává relace, poskytuje konzolové a chybové logy, AI přepisy a integrace do helpdesku.
Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Fullview na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
Experience seamless, zero-download co-browsing built for modern customer support teams. Fullview enhances phone support and cuts resolution times with easy web screen control and sharing.
Key Fullview benefits:
* Cut resolution time by leading customers directly on-screen with top-tier co-browsing
* Quickly identify bugs and issues by recording and analyzing user sessions
* Troubleshoot effortlessly with console logs, error data, and device details
* Leverage AI for insights like sentiment analysis and call summaries
Fullview integrates with tools like Intercom, Zendesk, and Salesforce for direct co-browsing from support tickets.
Trusted by fast-growing companies and Fortune 500s.
Other features:
* No-download co-browsing with chat, screen sharing, and annotation tools
* Schedule cobrowsing calls for later
* Inbound cobrowsing feature (users can request you start a session with them)
* Automatic detection of user frustration signals (like rage clicks)
* AI-generated transcripts and summaries
* Customizable privacy controls
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Fullview. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
