Remote support software allows technicians to access and troubleshoot computers and devices from a distance, providing assistance to users without the need for physical presence. This technology is essential for IT support, customer service, and remote work environments. Remote support software should not be mistaken for remote desktop software, even though both enable access from a remote location over the internet or an intranet. The key distinction lies in the enhanced functionality provided by remote support solutions. While remote support software can function as a standalone application, most solutions are designed to integrate with IT management or remote monitoring and management (RMM) systems. IT professionals incorporate remote support software into their technology stack to improve their ability to assist clients effectively.
Odeslat novou aplikaci
TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web umožňuje přes web vzdáleně ovládat počítače, sdílet obrazovku a soubory, komunikovat v chatu a nahrávat relace; připojení je šifrované.
Atlassian
atlassian.com
Atlassian poskytuje sadu nástrojů (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello) pro správu projektů, spolupráci, sdílení dokumentů a integraci pracovních nástrojů napříč týmy.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist umožňuje vzdálený přístup a technickou podporu: sdílení obrazovky, přenos souborů, záznam relací, přepínání mezi monitory, mobilní přístup a bezpečné přihlášení.
Atera
atera.com
Atera je platforma pro správu IT pro interní týmy a MSP, která centralizuje vzdálené monitorování (RMM), helpdesk a ticketing, patchování, automatizaci, zálohy a vzdálený přístup.
Getscreen.me
getscreen.me
Getscreen.me je cloudová webová služba pro vzdálený přístup a správu zařízení (Windows, macOS, Linux, Android) bez instalace klienta, s nahráváním relací a vícefaktorovým ověřením.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop umožňuje vzdálený přístup a podporu počítačů z počítačů i mobilů, včetně přenosu souborů, vzdáleného tisku, záznamu relací a bezpečnostních opatření.
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect je software pro vlastní nasazení pro vzdálený přístup a podporu: dálkové ovládání, sdílení obrazovky, přenos souborů, chat, skriptování a přizpůsobení rozhraní.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne automatizuje správu koncových bodů: monitoruje, spravuje aktualizace a záplaty, zabezpečuje a umožňuje vzdálený přístup pro IT týmy a poskytovatele MSP.
JumpCloud
jumpcloud.com
JumpCloud je cloudová adresářská platforma pro centralizovanou správu identity, zařízení a přístupu uživatelů, včetně SSO, MFA, MDM a integrací s AD/Google/Microsoft.
Fullview
fullview.io
Fullview umožňuje bezinstalační souběžné prohlížení a sdílení obrazovky pro zákaznickou podporu, nahrává relace, poskytuje konzolové a chybové logy, AI přepisy a integrace do helpdesku.
Datto
datto.com
Datto poskytuje zálohování a obnovu po havárii, vzdálené monitorování a správu endpointů, správu záplat, ochranu proti ransomwaru a vícefaktorové ověřování v cloudu.
ISL Online Web
islonline.com
ISL Online Web poskytuje vzdálený přístup a ovládání počítačů a mobilních zařízení pro technickou podporu a správu, s volbou cloud nebo self‑hosted a šifrováním end‑to‑end.
KaseyaOne
kaseya.com
KaseyaOne poskytuje jednotné rozhraní pro správu IT: přístup k nástrojům, fakturaci, podpoře, automatizaci úloh, zálohování, zabezpečení a řízení přístupů.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC je aplikace pro vzdálený přístup a ovládání počítačů a zařízení; umožňuje přenos souborů, tisk, hlasový chat, vzdálený restart a monitorování relací napříč platformami.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC umožňuje bezpečný vzdálený přístup a ovládání počítačů a zařízení (Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi), včetně přenosu souborů a vzdálené správy.
Syncro
syncromsp.com
Syncro je integrovaná platforma pro MSP a IT týmy: RMM a PSA, fakturace, platby kartou, helpdesk, správa zákazníků, automatizace, skripty, vzdálený přístup a e‑mailový marketing.
SolarWinds
solarwinds.com
Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.
Zoho Directory
zoho.com
Zoho Directory spravuje a zabezpečuje digitální identity zaměstnanců: SSO (SAML), bezheslové přihlášení, MFA (OneAuth), politiky hesel/MFA, IP omezení, reporty a AD/LDAP sync.
Addigy
addigy.com
Addigy je cloudová platforma pro správu zařízení Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): nasazení bez dotyku, správa aplikací a konfigurací, monitorování, vzdálený přístup a zabezpečení.
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve je nástroj pro správu koncových bodů a vzdálenou podporu; nabízí vzdálené ovládání, automatizaci úkonů, diagnostiku a přehledy pro IT týmy.
Devolutions
devolutions.com
Devolutions spravuje vzdálené přístupy, hesla a privilegované účty; ukládá, sdílí a rotuje přihlašovací údaje, nabízí audit a zabezpečené brány pro vzdálená připojení.
Digi
digi.com
Aplikace Digi poskytuje konektivitu a nástroje pro nasazení, správu a zabezpečení zařízení IoT/M2M, včetně modulů, routerů, bran a cloudového softwaru.
AirDroid Business
airdroid.com
AirDroid Business spravuje a zabezpečuje Android a Windows zařízení centrálně: registrace, zásady, správa aplikací, kiosk režim, vzdálená podpora a monitoring.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda poskytuje bezpečnostní řešení pro organizace: ochranu e‑mailů, webových aplikací a API, síťovou bezpečnost a zálohování/šifrování dat.
Surfly
surfly.com
Surfly umožňuje sdílet prohlížení webu v reálném čase — zákazník klikne na odkaz/tlačítko a agent vidí a ovládá jeho stránku bez instalace, s ochranou citlivých polí.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo umožňuje podpoře poslat zákazníkovi odkaz, který zpřístupní jeho fotoaparát na telefonu pro sledování toho, co zákazník vidí — bez nutnosti instalace aplikace.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK je internetová platforma pro živé video, která firmám umožňuje poskytovat vzdálenou technickou podporu.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway umožňuje vzdáleně monitorovat a spravovat servery, stanice a mobilní zařízení z mobilní aplikace, včetně upozornění, aktualizací a vzdáleného přístupu.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ umožňuje vzdálená setkání, sdílení obrazovky a vzdálené ovládání pro týmové schůzky, školení, prezentace a technickou podporu.
Remotly
remotly.com
Remotly poskytuje bezpečné vzdálené připojení a ovládání počítačů (Windows, macOS, iOS, Android) pro práci a podporu, s šifrováním, přenosem souborů a vzdáleným restartem.
RemoteToPC
remotetopc.com
RemoteToPC umožňuje vzdáleně ovládat a používat PC či Mac z libovolného zařízení, přenášet soubory, tisknout a sledovat stav systému.
SureMDM
42gears.com
SureMDM je aplikace pro správu mobilních zařízení (MDM), umožňující zabezpečení, sledování a vzdálenou správu firemních i BYOD zařízení napříč Android, iOS, Windows, macOS a dalšími.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust spravuje a zabezpečuje privilegované účty a vzdálený přístup, nabízí správu hesel, relací, zvýšení práv a detekci hrozeb pro různá prostředí a OS.
Action1
action1.com
Action1 spravuje záplaty a aktualizace (OS i třetích stran), detekuje a opravuje zranitelnosti, centralizuje inventář softwaru a distribuci aktualizací včetně P2P.
Electric
electric.ai
Electric spravuje IT pro malé a střední firmy: vzdáleně zabezpečuje a spravuje zařízení, nasazuje aktualizace, zajišťuje onboarding/offboarding, inventář, nákup, správu aplikací a IT podporu.
SightCall
sightcall.com
SightCall umožňuje řešit servisní problémy na dálku pomocí videa, rozšířené reality a AI pro diagnostiku, vedení zásahů a dokumentaci.
coview
coview.com
Coview umožňuje sdílení obrazovky, nahrávání, zvýrazňování screenshotů, společné prohlížení a sběr ladicích a síťových dat pro technickou podporu webu.
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control je nástroj pro vzdálené ovládání a podporu, který umožňuje technikům bezpečně se připojit, spravovat a řešit problémy na zařízeních napříč platformami, včetně chatu a záznamu relací.
XMReality
xmreality.com
XMReality je firemní aplikace pro vzdálenou vizuální asistenci s AR; umožňuje odborníkům poskytovat krokové instrukce a řešit technické problémy v reálném čase přes telefony, tablety nebo AR brýle.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning je cloudová SaaS aplikace pro dálkovou pomoc: živé video s AR překryvy a 3D anotacemi pro instalace, servis a školení.
ScreenMeet
screenmeet.com
ScreenMeet je platforma pro inteligentní vzdálenou podporu: zvyšuje produktivitu IT, posiluje zabezpečení a pomáhá zajistit odolnost podnikání.
TechSee
techsee.me
TechSee poskytuje vzdálenou vizuální asistenci přes mobilní prohlížeč, využívá počítačové vidění a AR k rozpoznání zařízení a vedení zákazníků a techniků při opravách a řešení problémů.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin automatizuje administrativní úkoly pro firmy: spravuje zařízení, uživatele, aplikace a pracovní postupy a integruje přes 100 služeb (Google, Microsoft, Slack, GitHub, JIRA).
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall poskytuje vzdálenou podporu mezi techniky a klienty. Umožňuje přístup k PC, mobilům a kameře přes cloud nebo lokální server.
Rayda
rayda.co
Rayda zjednodušuje pořízení, správu a vrácení firemních zařízení pro vzdálené týmy v 170+ zemích, včetně dodržování předpisů a základního reportingu.
inefi Spotlight
inefi.com
inefi Spotlight je řešení pro centralizovanou správu koncových zařízení a periferií, zajišťuje jejich provoz, bezpečnost a stabilitu v podnikové síti.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
LogMeIn Rescue poskytuje zabezpečenou vzdálenou technickou podporu pro IT a zákaznické týmy: vzdálený přístup, chat, překlad v reálném čase a správa zařízení (Windows, macOS, iOS, Android).
© 2025 WebCatalog, Inc.
