Recollective
Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudový helpdesk pro online prodejce: sjednocuje komunikaci (e‑mail, sociální sítě, tržiště), automatizuje odpovědi, překládá zprávy a spravuje reklamace a spory.
Yactraq
Yactraq analyzuje nahrané telefonické hovory, zjišťuje hlas zákazníka (VoC), hodnotí operátory a poskytuje prediktivní metriky pro kvalifikaci leadů a výběr hovorů ke kontrole.
Cention
Cention je vícekanálové kontaktní centrum pro správu zákaznické komunikace (chat, e‑mail, telefon, SMS, sociální sítě), automatizaci úkolů, spolupráci agentů a analytiku.
CallMiner
CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.
Calabrio
Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.
Tegsoft
Tegsoft je kontaktní centrum (on‑prem/cloud) pro vícekanálovou komunikaci — správa hovorů, e‑mailů, chatu, SMS, sociálních sítí a CRM z jednoho rozhraní.
XCALLY
XCALLY je platforma kontaktního centra pro správu vícekanálových interakcí (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp), řízení agentů, analýzy výkonu a integrace přes API.
UserEcho
UserEcho je online nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje helpdesk, fórum nápadů, live chat, znalostní bázi a analytiku.
Basis
Basis je platforma pro finanční týmy, která propojuje finanční a provozní data, umožňuje vytvářet a udržovat plánovací modely s integrovanými daty a sestavovat samoobslužné zprávy a přehledy.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.
PurelyTracking
PurelyTracking sleduje čas a docházku zaměstnanců, zajišťuje odpovědnost práce, spravuje klientské projekty a sbírá data, přístupné vzdáleně v reálném čase.
Eletive
Eletive je platforma pro řízení zaměstnanecké spokojenosti a výkonu: průběžné průzkumy, 360° zpětná vazba, OKR, performance management a 1:1 schůzky v jednom nástroji.
Amploo
Amploo je platforma pro malé a střední firmy, která centralizuje týmovou spolupráci, řízení projektů, firemní školení a HR funkce do jediné aplikace.
Parsedoc
Parsedoc automaticky čte a zpracovává nestrukturované dokumenty (faktury, dodací listy, objednávky) pomocí OCR a AI, extrahuje data a integruje je do ERP přes API.
Wonderflow
Wonderflow analyzuje pomocí AI zpětnou vazbu zákazníků (recenze, support, NPS, sociální data) a poskytuje přehledné poznatky.
Livereach
Livereach shromažďuje, filtruje a zobrazuje obsah ze sociálních sítí, spravuje práva k jeho použití, umožňuje publikaci na webech, e‑shopu a displejích a poskytuje sociální analýzy.
Smart Moderation
Smart Moderation je AI nástroj pro správu komentářů z jednoho panelu; v reálném čase detekuje a odstraňuje nevhodné komentáře (spam, urážky, nenávist).
CARMA
CARMA poskytuje monitoring médií a vyhodnocení komunikace; pomáhá organizacím sledovat mediální výstupy, získávat data v reálném čase a měřit efektivitu PR.
TrendSpottr
TrendSpottr předpovídá vznikající trendy, virální obsah a klíčové influencery ze sociálních sítí v reálném čase, aby pomohl značkám a agenturám optimalizovat obsah a komunikaci.
Pendula
Pendula je platforma pro podniky, která automatizuje a personalizuje obousměrnou komunikaci se zákazníky napříč kanály (SMS, e‑mail, mobil, RCS, sociální zprávy, fax) a analyzuje data.
adhook
adhook je nástroj pro správu sociálních sítí a online reklamy: plánování, publikování, analýza, moderace a týmová spolupráce.
Facelift
Facelift je certifikované podnikové řešení pro centrální správu sociálních sítí a marketingu, s ukládáním dat v Německu a oficiálním partnerstvím platforem.
SiteVibes
SiteVibes je platforma pro e‑commerce, která sbírá recenze, provozuje věrnostní program, zpřístupňuje obsah z Instagramu k nákupu, zobrazuje sociální důkazy a trendy produkty a poskytuje analytiku.
Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Comments Analytics
Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.
Startdeliver
Platforma pro Customer Success, která umožňuje sledovat stav zákazníků, řídit projekty a automatizovat pracovní postupy.
Arena Calibrate
Arena Calibrate poskytuje reportingové řešení a BI podporu: sbírá, integruje a zpracovává data z reklam, CRM, e‑mailu a webu, nabízí datové sklady, ETL, vizualizace a odbornou podporu.
Amio
Amio je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: 24/7 odpovídá na >80 % dotazů napříč kanály, zvyšuje předprodejní zapojení a umožňuje komunikaci na preferovaných kanálech.
ClientSuccess
ClientSuccess je platforma pro řízení zákaznického úspěchu u B2B SaaS: sleduje zdraví zákazníků, analyzuje data, podporuje onboarding, správu požadavků a integrace pro snížení churn.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
