Marchex

Marchex

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Marchex analyzuje příchozí hovory a SMS: určuje zdroje (kampaně/kanály), přepisuje rozhovory, ukládá záznamy (včetně HIPAA režimu), sleduje směrování a výsledky.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte Marchex v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.

Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Marchex je komplexní platforma pro sledování hovorů, která je určena k posílení zkušeností zákazníků prostřednictvím pokročilé analýzy a poznatků. Je to zvláště známé pro své robustní schopnosti transkripce hovorů, což podnikům umožňuje důkladně analyzovat interakce se zákazníky. Tato funkce je obzvláště výhodná pro průmyslová manipulace s citlivými informacemi, protože Marchex nabízí nahrávání a skladování hovorů kompatibilní s HIPAA, díky čemuž je vhodná pro zdravotnické podniky.

Platforma poskytuje rozsáhlá data a funkce, díky nimž se někdy může rozhraní cítit ohromující pro uživatele. Je však vhodný pro značky podnikového a středního trhu, multi-lokační podniky a agentury, které slouží různým průmyslovým odvětvím, jako jsou automobilový průmysl, zdravotnictví, nemovitosti a cestování. Schopnosti Marchexu podporují podniky v porozumění chování zákazníků a zlepšování jejich procesů při manipulaci s voláními, což nakonec vede k lepší spokojenosti zákazníků a efektivnější marketingové strategie. Navzdory svým mocným rysům je v některých zemích omezené pokrytí Marchex, což může ovlivnit jeho globální použitelnost.

Webová stránka: marchex.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Marchex. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Alternativy

Mohlo by se vám také líbit

© 2026 WebCatalog, Inc.