Stránka 34 - Alternativy - Verint

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktní centrum (AI chat/hlas, prediktivní vytáčení, IVR, SMS, e‑mail) s britskou podporou a školením.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Insocial sbírá zákaznickou zpětnou vazbu během celé zákaznické cesty pomocí snadných průzkumů, zobrazuje výsledky v přehledných dashboardech a umožňuje publikovat recenze.

ReplyDesk

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk je cloudový helpdesk pro online prodejce: sjednocuje komunikaci (e‑mail, sociální sítě, tržiště), automatizuje odpovědi, překládá zprávy a spravuje reklamace a spory.

LinkLive

LinkLive

linklive.ai

LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.

Cust

Cust

cust.co

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.

MCube

MCube

mcube.com

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Baklib

Baklib

baklib.com

Baklib umožňuje vytvářet a spravovat znalostní báze z více zdrojů a tvorbu návodů a manuálů se strukturovaným obsahem a vyhledáváním.

Guides.co

Guides.co

guides.co

Guides.co je platforma pro tvorbu, sdílení a objevování praktických průvodců; nabízí AI asistenta pro učení a plnění cílů, možnost trénovat na ověřeném obsahu, ochranu soukromí a odměny za příspěvky.

ClickHelp

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp je online nástroj pro tvorbu, hostování a správu technické dokumentace (příručky, znalostní báze, FAQ) s editací, publikováním a podporou více jazyků.

Thena

Thena

thena.ai

Thena je tiketovací platforma pro B2B zákaznickou podporu, která využívá AI a umožňuje komunikaci v reálném čase.

Jeeva

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva odhaluje skryté návštěvníky a jejich záměry na webu, automatizuje personalizované oslovení (chat, e‑mail, LinkedIn, telefon), obohacuje kontakty a synchronizuje s CRM.

TeamOhana

TeamOhana

teamohana.com

TeamOhana je platforma pro řízení headcountu: sbírá data z HRIS a ATS, sleduje náklady na zaměstnance, umožňuje plánování náboru a reálné prognózy výdajů.

Eletive

Eletive

eletive.com

Eletive je platforma pro řízení zaměstnanecké spokojenosti a výkonu: průběžné průzkumy, 360° zpětná vazba, OKR, performance management a 1:1 schůzky v jednom nástroji.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo je platforma pro malé a střední firmy, která centralizuje týmovou spolupráci, řízení projektů, firemní školení a HR funkce do jediné aplikace.

Sloneek

Sloneek

sloneek.com

Sloneek je cloudový HR systém pro správu zaměstnanců: docházka, absence, evidence, dokumenty, e-podpisy, integrace a AI asistent.

Celayix

Celayix

celayix.com

Celayix je software pro správu pracovníků: plánování směn, sledování docházky a pracovní doby, automatické nahrazování směn a kontrola souladu s pravidly a dohodami.

Miappi

Miappi

miappi.com

Miappi umožňuje značkám sbírat, licencovat, kurátorovat a distribuovat uživatelsky vytvořený obsah (fotky, videa, recenze) do webů, e‑shopů, e‑mailů a reklam.

Flowbox

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox shromažďuje, moderuje a publikuje obsah vytvořený uživateli (fotky, videa), spravuje souhlasy a integruje ho do e-shopů a sociálních kanálů.

ChannelSight

ChannelSight

channelsight.com

ChannelSight poskytuje platformu pro sběr a analýzu dat z online prodeje (WhereToBuy, shoppable media, digital shelf) a pomáhá značkám zlepšit viditelnost produktů a výkon prodeje.

LazyChat

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat umožňuje prodávat přímo z inboxu sociálních sítí: spravuje katalog a zásoby, zpracovává objednávky a platby, automatizuje chatbot, opuštěné košíky a komunikaci.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble analyzuje nestrukturovaný text (recenze, sociální sítě, průzkumy) pomocí AI, automaticky shrnuje, kategorizuje a generuje poznatky pro rychlé rozhodování.

Prevedere

Prevedere

prevedere.com

Prevedere je cloudová BI aplikace, která pomocí globálních ekonomických dat poskytuje prediktivní analýzy pro přesnější obchodní prognózy a rozhodování.

Sauce Social Commerce

Sauce Social Commerce

addsauce.com

Sauce Social Commerce převádí obsah z Instagramu/TikToku a uživatelský obsah na nakupovatelné galerie, umožňuje prodej přes influencery a poskytuje analytiku publika.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 34 - Alternativy - Verint - WebCatalog