Stránka 5 - Alternativy - Verint

Close je CRM pro startupy a SMB, které centralizuje prodejní pipeline, e‑mail/telefon/SMS komunikaci, automatizuje workflow a poskytuje AI nástroje pro prodejce.

Cohere

Cohere je podniková AI platforma, která poskytuje přístup k velkým jazykovým modelům, vyhledávání, shrnutí a nasaditelným AI agentům přes API s možností soukromého nasazení.

Spike

Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.

Sana AI

Sana je platforma pro řízení učení a znalostí, která pomocí AI umožňuje vytvářet kurzy, automatizovat administrativu, vyhledávat obsah a sledovat pokrok.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

Bonzo

Bonzo je marketingová automatizace a CRM pro poradce a malé firmy. Umožňuje správu kontaktů a komunikaci přes text, video, hovory, e‑mail a sociální sítě.

Prokeep

Prokeep je software pro velkoobchodní distributory, který centralizuje komunikaci (SMS, e‑mail, fax), propojuje systémy a automatizuje procesy pro efektivnější objednávky, prodej a servis.

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

ContentStudio

ContentStudio je nástroj pro správu obsahu a sociálních sítí: vytváří, plánuje a publikuje příspěvky, hledá trendový obsah, analyzuje výsledky a umožňuje týmovou spolupráci.

SleekFlow

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

Phocas Software

Phocas centralizuje data z ERP, účetnictví a dalších systémů a nabízí interaktivní dashboardy, reporting, rozpočty, prognózy a konsolidaci pro firemní plánování a analýzu.

Salesmsg

Salesmsg je platforma pro firemní SMS/MMS: obousměrné a hromadné zprávy, volání, plánování a automatizace, s integracemi pro správu komunikace se zákazníky.

Copilot

Copilot umožňuje firmám spravovat komunikaci s klienty, platby, sdílení souborů, smlouvy, formuláře, helpdesk a poskytovat značkový klientský portál.

Cisco

Cisco Spaces propojuje lidi, zařízení a prostory přes cloud a využívá senzory Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) k monitorování a řízení budov pro bezpečnost a efektivitu.

KrispCall

KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.

Guru

Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.

DeftGPT

DeftGPT poskytuje přístup k více AI (GPT‑4, gpt‑3.5, Claude), správu týmů a fakturaci, chat s PDF/dokumenty, rozšíření pro Chrome a integrace do e‑mailů a Google Docs.

Heymarket

Heymarket je platforma pro firemní textovou komunikaci: spravuje SMS a zprávy (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), se sdílenými schránkami, šablonami, plánováním a automatizací.

Vonage

Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.

LogRocket

LogRocket zaznamenává relace uživatelů, monitoruje výkon a chyby aplikací a poskytuje analytiku chování pro ladění a zlepšení webových a mobilních produktů.

Woffu

Woffu spravuje pracovní dobu, dovolené a docházku, plánuje směny, zpracovává žádosti o volno a nabízí mobilní aplikaci, API a integraci do ERP.

Language Weaver

Language Weaver provádí neuronový strojový překlad s možností lidské revize, integrací do firemních systémů a zabezpečeným škálováním pro korporace, vlády a právní/finanční instituce.

EasyStore

EasyStore: platforma pro unified commerce — prodávejte online i osobně, spravujte produkty, objednávky, zásoby a zákazníky z jednoho backendu s vícekanálovými integracemi.

Time Doctor

Time Doctor sleduje čas, monitoruje aktivitu zaměstnanců a analyzuje produktivitu; poskytuje manažerům přehledy o pracovním čase, využití nástrojů a výkonu týmů.

Fullview

Fullview umožňuje bezinstalační souběžné prohlížení a sdílení obrazovky pro zákaznickou podporu, nahrává relace, poskytuje konzolové a chybové logy, AI přepisy a integrace do helpdesku.

LivePlan

LivePlan je cloudová aplikace pro tvorbu obchodních plánů, rozpočtů, prognóz a sledování výkonnosti; synchronizuje účetní data (QuickBooks, Xero) a umožňuje sdílení.

Keyhole

Keyhole měří, analyzuje a reportuje dopad na sociálních sítích: sledování hashtagů a zmínek, analýza výkonu a influencerů, sdílené dashboardy.

Airtel Business

Airtel Business app umožňuje správu podnikových telekomunikačních služeb: správa SIM a dat, bezpečné připojení, nástroje pro spolupráci, podpora a API integrace.

Rasayel

Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.

WotNot

WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.