Stránka 44 - Alternativy - Verint

PropFuel

PropFuel převádí hromadná oznámení na konverzace, zaznamenává hlas členů, identifikuje jejich individuální potřeby a usnadňuje cílenou osobní komunikaci.

Knowtworthy

Knowtworthy umožňuje sdílet zápisy z jednání v reálném čase a společně je upravovat, aby tým vedl efektivní schůzky.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

Drips

Drips je AI platforma, která pomáhá značkám komunikovat se zájemci a zákazníky přes konverzační SMS a hovory, zpracovává přirozený jazyk a rozpoznává záměr.

ChipBot

ChipBot poskytuje AI podporu pro prodej a zákaznickou podporu: interaktivní chat, samoobslužné odpovědi, vícejazyčná generace dotazů, správa účtů a whitelabel možnosti.

Magentrix

Magentrix: platforma pro správu partnerů (onboarding, sdílení leadů, řízení příležitostí, spolupráce) a zákaznickou správu (provoz, podpora, LMS/znalostní báze) s přizpůsobitelným portálem.

Aritic

Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.

Feefo

Feefo shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje je, analyzuje sentiment a umožňuje jejich zobrazení a integraci do webu a marketingu.

HelpLook

HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.

ProdCamp

ProdCamp sbírá a centralizuje zpětnou vazbu od zákazníků, analyzuje a priorituje požadavky podle hlasů a dat ze Salesforce, integruje s Jira/GitLab a uzavírá zpětnou vazbu.

EvaluAgent

EvaluAgent analyzuje 100 % zákaznických interakcí (hovory, e‑maily, chaty, tickety, sociální sítě), automatizuje QA, vyhodnocuje výkon a podporuje cílené školení agentů.

Wannadocs

Vytváří veřejnou dokumentaci pro zákazníky a interní znalostní bázi pro tým v jednom rozhraní.

Crewmojo

Crewmojo je platforma pro řízení výkonu zaměstnanců: cíle, zpětná vazba, 1:1 schůzky, rozvojové plány a hodnocení; funguje na mobilu i desktopu a integruje HRIS a nástroje.

StaffCircle

StaffCircle je platforma pro řízení výkonu a rozvoj zaměstnanců: sleduje cíle, průběžnou zpětnou vazbu, hodnocení, rozvojové plány, průzkumy a uznání zaměstnanců.

SatisMeter

SatisMeter sbírá zpětnou vazbu od zákazníků pomocí průzkumů (NPS, CSAT, CES), umožňuje cílení, plánování a integrace a analyzuje odpovědi pro zlepšení produktů.

Realeyes

Aplikace pomocí analýzy obličeje během milisekund ověřuje věk, pohlaví a fyzické charakteristiky bez shromažďování či ukládání citlivých dokladů.

Talos Perform

Aplikace pro řízení pracovního výkonu, která podporuje hodnocení zaměstnanců, nastavování cílů, zpětnou vazbu, pravidelné kontroly a plánování rozvoje.

ATOSS

ATOSS je aplikace pro evidenci docházky, správu pracovní doby, plánování směn, absencí a personálního obsazení s podporou HR a mzdových systémů.

INSYSPAY

INSYSPAY je software pro mzdy a HR, který provádí výpočty mezd, správu zaměstnanců a personální agendu; nabízí přizpůsobení, jednoduché nastavení a správce účtu pro podporu.

KeyPay NZ

KeyPay NZ je cloudová platforma pro zpracování mezd a správu pracovních sil na Novém Zélandu. Automatizuje výpočty mezd, sledování času, integruje s účetnictvím a nabízí samoobsluhu.

KeyPay AU

KeyPay AU je cloudová aplikace pro správu mezd a pracovní doby v Austrálii: zpracování mezd, evidence času, správa dovolené, reporting a integrace s účetními systémy.

Convertway

Convertway automatizuje SMS a WhatsApp marketing pro e‑commerce: získávání odběratelů, uvítací a winback toky, obnovení opuštěných košíků, segmentace, rozesílky a základní analýzy.

Inzata

Inzata automatizuje spojování, čištění a ukládání dat z různých zdrojů, umožňuje vizuální analýzu, interaktivní dashboardy a sdílení výsledků.

Sheshi FR

Sheshi FR je SaaS aplikace, která pomocí umělé inteligence automatizuje a zrychluje přípravu tiskových finančních výkazů a zajišťuje přesnost a soulad s předpisy.

PHPKB

PHPKB je software pro správu znalostí, který umožňuje vytvářet, sdílet a spravovat znalostní báze, dokumentaci, návody a wiki s vyhledáváním a řízeným přístupem.

QEval

QEval monitoruje kvalitu hovorů v kontaktních centrech pomocí AI analýzy řeči v reálném čase, hodnotí výkon agentů, detekuje sentiment a poskytuje přehledné reporty pro koučink.

Q4

Q4 je platforma pro investor relations, která centralizuje správu vztahů s investory, IR web, CRM, pořádání akcí, analýzy a informace o akcionářích.

Feelingstream

Feelingstream transkribuje hovory, analyzuje text (NLP) a poskytuje BI přehledy; slouží k odhalení prodejních příležitostí, rizika odchodu zákazníků a úzkých míst; podporuje on‑premise a anonymizaci dat.

Gravite

Gravite automaticky sbírá konverzace (hovory, e‑maily, tikety, CRM), analyzuje je pomocí AI a vizualizuje klíčová témata a poznatky pro zlepšení zákaznické podpory a provozu.

Adoreboard

Adoreboard analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu a emoce, priorizuje doporučené kroky a vytváří akční reporty pro zlepšení spokojenosti a udržení zákazníků.