Stránka 15 - Alternativy - UserTesting

Momentum Suite

Momentum Suite

Momentum Suite je řešení pro end-to-end testování napříč platformami. Poskytuje testovací prostředí, které snižuje manuální a individuální testovací práci a umožňuje se soustředit na použitelnost.

Lumoa

Lumoa

Lumoa analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z více kanálů pomocí generativní AI (GPT) v reálném čase a poskytuje přehledy a odpovědi pro usnadnění rozhodování.

quantilope

quantilope

Quantilope automatizuje výzkum spotřebitelů a poskytuje AI‑podporované kvantitativní i kvalitativní nástroje pro sběr, analýzu a interpretaci dat pro rozhodování.

PropFuel

PropFuel

PropFuel převádí hromadná oznámení na konverzace, zaznamenává hlas členů, identifikuje jejich individuální potřeby a usnadňuje cílenou osobní komunikaci.

Cloodot

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

Feefo

Feefo

Feefo shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje je, analyzuje sentiment a umožňuje jejich zobrazení a integraci do webu a marketingu.

GuildQuality

GuildQuality

GuildQuality je software pro sběr a analýzu zákaznické spokojenosti: automatizuje průzkumy a recenze, zvýrazňuje nejlepší reference a pomáhá generovat obchodní leady.

SatisMeter

SatisMeter

SatisMeter sbírá zpětnou vazbu od zákazníků pomocí průzkumů (NPS, CSAT, CES), umožňuje cílení, plánování a integrace a analyzuje odpovědi pro zlepšení produktů.

SatisFacts

SatisFacts

SatisFacts sbírá zpětnou vazbu nájemníků, analyzuje data a poskytuje přehledy a reporty pro správce vícerodinných nemovitostí k lepšímu řízení provozu, retenci a reputaci.

Seerus

Seerus

Seerus sbírá, moderuje, analyzuje a zobrazuje zákaznická svědectví, pomáhá firmám zlepšit online viditelnost, retenci, konverze a znalost zákazníka.

Opkey

Opkey

Opkey automatizuje a spravuje testování podnikových aplikací (ERP, CRM) pomocí bezkódového rozhraní, reportů a integrací.

Swift Digital

Swift Digital

Swift Digital: australská platforma pro automatizaci marketingu a správu akcí pro vládní instituce; umožňuje řídit kampaně, personalizovat komunikaci, spravovat události a analyzovat data.

Spectiv

Spectiv

Spectiv umožňuje sběr anonymní zpětné vazby od zaměstnanců (průzkumy, 360° hodnocení), poskytuje reporty, benchmarking a integraci s HRIS.

Opiniator

Opiniator

Opiniator sbírá hodnocení a komentáře zákazníků v kamenných provozovnách přes jejich mobil, sleduje nahlášené problémy a jejich vyřešení.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft nahrazuje e‑mailovou podporu IT support panely; spravuje IT aktiva, služby a dohled, automatizuje procesy a zlepšuje řízení incidentů pro MSP a IT oddělení.

humii

humii

humii analyzuje online zákaznickou zkušenost a poskytuje maloobchodníkům a značkám nezaujaté poznatky a srovnání s konkurencí pomocí sítě mystery shopperů.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, segmentuje data a pomáhá prioritizovat opatření pro obchodní rozhodnutí.

Flow CX

Flow CX

Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.

TruRating

TruRating

TruRating sbírá u pokladny jedno jednoduché hodnocení, propojuje ho s transakcí a poskytuje obchodníkům reálná data o spokojenosti zákazníků.

Revisior

Revisior

Revisior spravuje zákaznickou zpětnou vazbu a NPS, sbírá hodnocení z QR, Viberu, SMS, e‑mailu, GMB a API, analyzuje data v grafech a umožňuje integraci do CRM.

RateIt

RateIt

RateIt sleduje zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase a shromažďuje a analyzuje soukromá hodnocení pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Promoter Ninja

Promoter Ninja

Promoter Ninja umožňuje firmám provádět e-mailové průzkumy a měřit NPS, sbírat zpětnou vazbu, posílat dotazníky v více jazycích, analyzovat podle segmentů, import CSV, bílé označení, předplatné.

Oktave

Oktave

Oktave sbírá zákaznickou i zaměstnaneckou zpětnou vazbu (CES, NPS, pozvánky) pomocí formulářů a poskytuje analytické a personalizované přehledy pro zlepšení pracovního prostředí a spokojenosti.

nps.today

nps.today

nps.today měří loajalitu zákazníků pomocí NPS, sbírá jednověté odpovědi a komentáře přes e‑mail/SMS/aplikaci, analyzuje výsledky v reálném čase a umožňuje reagovat na zpětnou vazbu.

FloorInsights

FloorInsights

FloorInsights měří NPS, CSAT a CES, poskytuje okamžitou zákaznickou zpětnou vazbu a umožňuje nastavovat upozornění pro rychlé reakce a opětovné získání zákazníka.

FellaFeeds

FellaFeeds

FellaFeeds sbírá zpětnou vazbu od zákazníků přes kiosky, iPad/Android tablety, online dotazníky a e‑mail; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornění na negativní zpětnou vazbu, věrnostní a referral program.

FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig sbírá a analyzuje zpětnou vazbu v reálném čase pomocí jednopoložkových průzkumů (in‑app, web, e‑mail), nabízí centrální panel, export dat a integraci se Slackem.

Askemo

Askemo

Askemo je platforma pro průzkumy zaměstnanecké angažovanosti a spokojenosti zákazníků; sbírá krátké anonymní odpovědi, poskytuje okamžité přehledy a otevřené API pro integraci.

AirVote

AirVote

AirVote umožňuje zákazníkům anonymně zanechat okamžitou zpětnou vazbu přes QR „smileys“; pozitivní hodnocení jde na sociální sítě, kritika dorazí týmu k řešení.

Wiseback

Wiseback

Wiseback je SaaS platforma s AI pro sběr zpětné vazby a správu zákaznických a zaměstnaneckých zkušeností, včetně analýzy metrik (NPS, CSAT, CES) pro lepší přehled.

© 2026 WebCatalog, Inc.