Pulse Insights je společnost zaměřená na optimalizaci zákaznické zkušenosti pro podniky. Již více než deset let pomáhá globálním značkám pochopit, proč návštěvníci na jejich digitálních platformách váhají, a podle získaných odpovědí jednat.

Publikoval(a) Pulse Insights

Získejte samostatnou desktopovou aplikaci pro Pulse Insights v systémech Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.

  • Spouštějte Pulse Insights přímo z Docku nebo hlavního panelu.
  • Pracujte bez rozptylování ve vlastním okně, odděleně od karet prohlížeče.
  • Spravujte více účtů Pulse Insights a přepínejte mezi nimi bez odhlašování.

Další informace o WebCatalog Desktop

Pulse Insights je společnost zaměřená na optimalizaci zákaznické zkušenosti v podnicích. Spolupracuje s globálními značkami v oblasti maloobchodu, zdravotnictví a přírodních věd, finančních služeb, dopravy a B2B technologií. Společnost vybudovala své služby na jednoduchém předpokladu: nejrychlejším způsobem, jak porozumět zákazníkovi, je zeptat se ho. Díky desetiletému vývoji a integraci mikrodotazníků dosahovala míry odezvy 2–10krát vyšší, než je oborový standard, protože oslovovala lidi přímo v daném okamžiku, nikoli až poté. Tato schopnost dnes pohání Pulse Experience Agents, které rozpoznají potíže v okamžiku, kdy nastanou, zjistí jejich příčinu pomocí jediné kontextové otázky a poskytnou odpověď, kterou tým klienta předem schválil. Služby společnosti využívají týmy zaměřené na zákaznickou zkušenost, digitální technologie a marketing. Společnost neposkytuje průzkumy angažovanosti zaměstnanců ani personální „pulse survey“ průzkumy.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Pulse Insights, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.