Přidat do ChromeJste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Usereviews je platforma pro správu zákaznické zpětné vazby a recenzí, která shromažďuje recenze a zpětnou vazbu ze zdrojů, jako jsou App Store, Google Play, G2, Trustpilot, Product Hunt a vlastní formuláře, na jednom místě. Pomocí AI kategorizuje zpětnou vazbu na problémy, požadavky na funkce, signály odchodu zákazníků, zmínky o konkurenci a doporučení od zákazníků. Týmům tak pomáhá rozpoznávat trendy a určovat priority při vylepšování produktů. Platforma nabízí také nástroje pro sledování zapojení a aktivace uživatelů, organizování kontaktů podle signálů ze zpětné vazby a používání a přípravu následných e-mailů či kampaní pro jednotlivé segmenty zákazníků. Týmy mohou spravovat zpětnou vazbu jako pracovní postup a propojovat získané poznatky s nástroji, jako jsou Linear a Slack. Usereviews podporuje analýzu recenzí, sledování nálad zákazníků, správu zpětné vazby k produktům a získávání poznatků o zapojení uživatelů pro SaaS a e-commerce firmy.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Usereviews, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
