Alternativy - UserEvidence

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

AppFollow

AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

Reviewflowz

Nástroj pro SaaS: automatizuje sběr recenzí a referencí, sdílí nové recenze přes Slack/Zapier/ostatní kanály a zobrazuje vybrané recenze na webu.

ReviewLab

ReviewLab je komunitní platforma pro odborníky, kteří vzájemně poskytují konstruktivní zpětnou vazbu k webům, mockupům a prototypům; vložte projekt, získejte komentáře a kredity recenzemi.

ReviewPro

ReviewPro shromažďuje a analyzuje zákaznické recenze z různých kanálů, centralizuje je, měří spokojenost a sentiment a umožňuje odpovídat a zlepšovat služby.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

GetReviews.ai

GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.

브이리뷰

Aplikace pro e-shopy, která pomocí AI shromažďuje, třídí, zobrazuje a analyzuje textové, fotografické a video recenze a usnadňuje na ně odpovídat.

User Evaluation

User Evaluation je AI platforma pro získávání a analýzu uživatelských poznatků: přepis a analýza audio/video/text/CSV, štítkování, sentiment, generování zpráv, spolupráce, šifrování.

Rviewo

Rviewo umožňuje místním podnikům sbírat a analyzovat zpětnou vazbu, sledovat recenze a řešit problémy se zákazníky dříve, než se projeví ve veřejných stížnostech.

SurveyMonkey

SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.

Famepilot

Famepilot je cloudová platforma pro sledování a správu zákaznické zpětné vazby z online i offline kanálů, shromažďuje hodnocení a recenze v reálném čase a převádí je na konkrétní doporučení.

ReputationStacker

Platforma pro získávání, sledování a správu zákaznických recenzí. Odesílá žádosti a připomenutí, shromažďuje zpětnou vazbu a nabízí analýzy pro zlepšení služeb.

Review Wave

Review Wave automatizuje ordinaci: posílá žádosti o hodnocení, umožňuje online rezervace a odesílá automatické připomínky pro udržení a znovuaktivaci pacientů.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

GuildQuality

GuildQuality je software pro sběr a analýzu zákaznické spokojenosti: automatizuje průzkumy a recenze, zvýrazňuje nejlepší reference a pomáhá generovat obchodní leady.

Get More Reviews

Aplikace pro sběr, zobrazení a správu zákaznických recenzí napříč platformami, včetně analýzy sentimentu a centrálního panelu.

Infuse Reviews

Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.

Score My Reviews

Score My Reviews automatizuje sběr, sledování a správu zákaznických recenzí (Google, Facebook a další), zasílá notifikace a umožňuje spravovat všechny recenze na jedné platformě.

SurveyStance

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.

Canvas Score

Platforma pro sledování zákaznické zpětné vazby, správu online recenzí, průzkumy NPS a automatizaci žádostí o recenze a doporučení.

ProvenExpert

ProvenExpert sbírá, agreguje a zobrazuje zákaznické recenze, nabízí průzkumy a analytiku spokojenosti a umožňuje zveřejňovat hodnocení a spravovat online reputaci.

Up Review

Up Review spravuje a sbírá online recenze: monitoruje hodnocení z různých zdrojů, odesílá žádosti (e‑mail, SMS, QR, NFC), umožňuje odpovědi a základní analýzu.

TrustYou

TrustYou je software pro hotely, který sbírá a analyzuje zpětnou vazbu hostů, sleduje recenze a pomáhá zlepšovat reputaci.

ReviewBot

ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.

NiceJob

NiceJob automatizuje sběr a sdílení zákaznických recenzí, doporučení a zpětné vazby. Pomáhá místním firmám spravovat reputaci a marketing z jednoho místa.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.