Stránka 18 - Alternativy - Totango

Flowla

Flowla

Flowla vytváří personalizované digitální cesty pro zájemce a zákazníky, automatizuje sdílení obsahu a sledování postupu a integruje se s CRM pro efektivní správu interakcí.

Knotch

Knotch

Knotch je platforma pro firmy, která analyzuje, spravuje a optimalizuje digitální obsah a marketing, poskytuje přehledy o výkonu a doporučení.

cux.io

cux.io

CUX analyzuje chování uživatelů na webech a v aplikacích: heatmapy, záznamy návštěv, metriky zkušeností a cílené analýzy pro zlepšení konverzí.

Capturly

Capturly

Analyzuje chování uživatelů pomocí tradiční analytiky, nahrávek relací, heatmap a konverzních trychtýřů, pomáhá najít problémy a zlepšit konverze.

Lifesight

Lifesight

Lifesight pomáhá marketérům využít vlastní data a AI k měření a optimalizaci marketingových kampaní, sjednocení dat z různých kanálů a měření šetrnému k soukromí, bez nutnosti datových analytiků.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

FirstHive

FirstHive

FirstHive je platforma pro správu prvoparty zákaznických dat z online i offline zdrojů, sjednocení profilů, analýzu a tvorbu personalizovaných marketingových kampaní.

JENTIS

JENTIS

JENTIS je SaaS platforma pro serverové sledování webu, která shromažďuje a spravuje uživatelská data první strany v souladu s ochranou soukromí.

Teradata Vantage

Teradata Vantage

Teradata Vantage je datová a analytická platforma pro ukládání, sjednocení a analýzu velkých dat, podporuje SQL, strojové učení a nasazení v hybridním či multi‑cloud prostředí.

Zilliant

Zilliant

Zilliant je cloudová platforma pro správu cen a CPQ: centralizuje cenová data, automatizuje stanovení cen, optimalizuje marže a výnosy a spravuje zákaznické dohody.

BigSteps

BigSteps

Software pro onboarding a implementaci zákazníků, který pomáhá doručovat projekty včas, zkracovat dobu do prvního užitku a zvyšovat udržení zákazníků.

CogniSaaS

CogniSaaS

CogniSaaS je platforma pro onboarding a implementaci u podnikových SaaS: zrychluje dosažení hodnoty, zlepšuje spolupráci, viditelnost a řízení mnoha projektů.

Mobileum

Mobileum

Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.

Market Force

Market Force

Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD sbírá a vyhodnocuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, spravuje online recenze a poskytuje akční poznatky pro prodejce a výrobce strojů.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX shromažďuje a analyzuje zákaznická data (ankety, texty, stížnosti, sociální a digitální interakce), pomocí AI detekuje sentiment, priority a automatizuje upozornění.

Goodays

Goodays

Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.

CX Index

CX Index

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Feedbear

Feedbear

Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.

AskNicely

AskNicely

AskNicely je platforma pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby (NPS, CSAT), nabízí průzkumy, reporting v reálném čase a nástroje pro řízení a uzavření smyčky zpětné vazby.

TheySaid

TheySaid

TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

SuccessGuardian pomáhá firmám předvídat potřeby zákazníků, zvyšovat jejich zapojení a přeměňovat spokojené klienty na dlouhodobé partnery.

Partenero

Partenero

Partenero je platforma pro řízení zákaznického úspěchu, která pomáhá týmům identifikovat příležitosti růstu, snižovat odtok zákazníků a zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Churn Assassin

Churn Assassin

Churn Assassin předpovídá riziko odchodu zákazníků u B2B SaaS, upozorňuje týmy, poskytuje denní seznam priorit a dashboard signálů, s jednoduchou implementací JS.

Beatchurn

Beatchurn

Beatchurn sjednocuje zákaznická data a poskytuje nástroje pro sledování schůzek, kontaktů, dat obnovy a dalších informací pro týmy Customer Success ke správě a prevenci odlivu zákazníků.

SmartKarrot

SmartKarrot

SmartKarrot pomáhá týmům Customer Success a Account Management řídit růst zákazníků (expanze a retence) pomocí predikcí, automatizace, reportů a integrací.

ZapScale

ZapScale

ZapScale je platforma pro Customer Success pro B2B SaaS: měří zdraví zákazníků pomocí 40 KPI, automatizuje 50 playbooků, sleduje výsledky bez kódu a umožňuje rychlé nasazení.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Centrical

Centrical

Centrical je platforma pro řízení výkonu zaměstnanců: poskytuje sledování v reálném čase, mikrolearning, AI koučování, hodnocení kvality a zpětnou vazbu s gamifikovanými prvky.

Staffino

Staffino

Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.

© 2026 WebCatalog, Inc.