Geta AI
Geta je CRM a komunikační platforma pro firmy: sjednocuje zákaznické konverzace, umožňuje tvorbu bezkódových chatbotů, hromadné zprávy, automatické zákaznické toky a správu kontaktů.
Edge
Edge je platforma, která proměňuje zaměstnance v prodejní a marketingový kanál; integruje se s pokladními systémy, automatizuje sběr zpětné vazby zákazníků, soutěže a odměny za recenze.
ContactEngine
ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.
Ada
Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Lang.ai EU
Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.
Courier
Courier umožňuje vývojářům přidat vícikanálová produktová upozornění do webových, desktopových a mobilních aplikací; poskytuje šablony, směrování, záznamy, automatizace a správu preferencí.
Pluspoint
Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.
Chat Board
Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.
Watermelon
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
OnSolve
OnSolve je platforma pro správu krizí, která detekuje fyzická rizika, rozesílá nouzová upozornění a podporuje řízení incidentů pro organizace a veřejné instituce.
iAdvize
iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.
Zowie
Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.
Marchex
Marchex analyzuje příchozí hovory a SMS: určuje zdroje (kampaně/kanály), přepisuje rozhovory, ukládá záznamy (včetně HIPAA režimu), sleduje směrování a výsledky.
VertexOne
VertexOne je cloudové SaaS pro energetiku a veřejné služby, které spravuje zákaznická data, mobilní pracovníky, EDI a zákaznické portály pro efektivní provoz.
PushEngage
PushEngage posílá a spravuje webové a mobilní push notifikace, nabízí segmentaci, automatizované kampaně, A/B testy a analytiku pro sledování výkonu kampaní.
Desku
Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.
SPLICE Software
Splice Software automatizuje vícikanálovou komunikaci (hovory, SMS, e‑mail, hlas), spravuje souhlasy zákazníků, integruje se do existujících procesů a poskytuje analytiku.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudový helpdesk pro online prodejce: sjednocuje komunikaci (e‑mail, sociální sítě, tržiště), automatizuje odpovědi, překládá zprávy a spravuje reklamace a spory.
Cust
Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.
Skit.ai
Skit.ai automatizuje komunikaci s dlužníky (hlas, SMS, e‑mail, chat v angličtině a španělštině) pomocí generativní AI, aby usnadnil vymáhání pohledávek.
Mindful
Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.
Reply Pro
Reply Pro informuje manažery, majitele a zaměstnance o nových online recenzích (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor aj.) a umožňuje odpovídat na všechny recenze z mobilní aplikace.
LinkLive
LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.
next4biz
Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.
Howazit
Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.
Pendula
Pendula je platforma pro podniky, která automatizuje a personalizuje obousměrnou komunikaci se zákazníky napříč kanály (SMS, e‑mail, mobil, RCS, sociální zprávy, fax) a analyzuje data.
Pushwoosh
Pushwoosh je platforma pro vícekanálovou komunikaci se zákazníky — umožňuje posílat push notifikace, in‑app zprávy, e‑maily, SMS a WhatsApp, segmentovat publikum a měřit výsledky.
Engagespot
Engagespot poskytuje jedno API pro vícekanálová oznámení (e‑mail, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), šablony, logy, správu preferencí uživatelů a dávkování doručení.
URVA
URVA je mobilní nástroj pro obchodní týmy: zaznamenává zákaznické interakce s geotagem, sdílí data manažerům, umožňuje plánování cílů a přehledy.
© 2026 WebCatalog, Inc.