Stránka 7 - Alternativy - Textline

SmartSurvey

SmartSurvey umožňuje rychle vytvářet a sdílet online průzkumy a formuláře, sbírat odpovědi a analyzovat data včetně exportu a týmové spolupráce.

MetaSurvey

MetaSurvey: nástroj pro rychlé (do 5 min) vytváření a sdílení průzkumů, anket a NPS; sběr zpětné vazby, průzkum trhu a validace nápadů; mobilní rozhraní a základní analytika.

Ring.io

Ring.io je platforma pro zapojení prodeje: spojuje SMS/MMS, e‑mail, telefon a video, integruje se s CRM, řídí sekvence kontaktů, nahrává hovory a poskytuje analýzy výkonu.

Formstack

Formstack: cloudová platforma pro tvorbu a správu online formulářů, sběr dat, platby a automatizaci pracovních postupů s integracemi a API.

Freshmarketer

Freshmarketer umožňuje marketingovým týmům personalizovat komunikaci, automatizovat kampaně a chaty a analyzovat chování a zapojení uživatelů.

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

SurveyPlanet

SurveyPlanet je nástroj pro tvorbu, distribuci a export výsledků online průzkumů; nabízí bezplatné i placené funkce, vícejazyčné rozhraní a základní analýzu odpovědí.

klink.cloud

klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlas, video, chat, e‑mail a SMS, poskytuje IVR/ACD, CRM, reporting a integrace.

Twig

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Routee

Routee je cloudová komunikační platforma poskytující API a nástroje pro SMS, hlas, e‑mail, zprávové aplikace, virtuální čísla a dvoufaktorové ověřování.

SurveyJS

SurveyJS jsou čtyři open-source JavaScript knihovny pro vytváření, vykreslování a sběr odpovědí z dotazníků a formulářů, včetně tvůrce, PDF exportu a dashboardu.

Surveybot

Surveybot sbírá průzkumy přes Facebook Messenger a Workplace a automatizuje distribuci a přenos odpovědí do dalších aplikací pomocí integrace se Zapierem.

Startquestion

Startquestion je profesionální nástroj pro tvorbu a distribuci online dotazníků a sběr odpovědí od klientů a zaměstnanců, s analytikou a možnostmi nastavení ochrany osobních údajů.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma pro marketing a automatizaci: správa zákaznických dat, personalizace kampaní napříč e‑mailem, mobilem a webem a vyhodnocování výsledků.

CloudContactAI

CloudContactAI je podniková komunikační platforma pro obousměrné konverzace se zákazníky přes SMS/MMS, e‑mail a hlas, s plánováním zpráv, integracemi a AI podporou.

involve.me

involve.me je nástroj pro tvorbu personalizovaných interakcí: kvízy, formuláře, landing pages, kalkulačky a průzkumy pro sběr dat, segmentaci a zvýšení konverzí.

Formaloo

Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.

Call Loop

Call Loop posílá rychlé, personalizované informační a nouzové SMS a hovory pro malé i velké skupiny (5–50 000 lidí) a umožňuje plánování a automatizaci upozornění.

11Sight

11Sight umožňuje okamžité videohovory jedním kliknutím z online kanálů, integruje se s CRM a pomáhá kvalifikovat a sledovat zájemce.

LimeChat

LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.

Chat Board

Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.

ClearTalk

ClearTalk je bezkódová hlasová platforma, která jedním klikem volá tisícům kontaktů a automatizuje schůzky, zákaznickou podporu, rozhovory a integrace s CRM.

Rallio

Rallio umožňuje firmám plánovat a publikovat příspěvky, spravovat více sociálních účtů, sledovat analytiku, řídit reputaci a podporovat lokální marketing.

SlickText

SlickText umožňuje firmám posílat cílené a automatizované SMS kampaně, spravovat kontakty, sledovat výkon kampaní a integrovat se s externími službami.

UniSender

UniSender je platforma pro personalizované e‑mailové a SMS kampaně s šablonami, automatizací, statistikami a rychlými integracemi pro správu a vyhodnocení marketingových kampaní.

HiperMe!

HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

Text-Em-All

Text-Em-All je hromadná zprávová platforma pro zasílání personalizovaných informačních a nouzových SMS, dvousměrnou komunikaci, automatická připomenutí a správu kontaktních skupin.

Emma

Emma od Marigold pomáhá marketérům vytvářet a doručovat personalizované e‑maily a SMS, plánovat kampaně, segmentovat publikum, automatizovat komunikaci a měřit výsledky.

Emplifi

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.