SurveySparrow

SurveySparrow je komplexní průzkumová platforma, která má zvýšit zapojení zákazníků prostřednictvím interaktivních a konverzačních průzkumů. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje podnikům vytvářet a distribuovat průzkumy na více kanálech, včetně e-mailů, sociálních médií a webových stránek. Platforma podporuje více než 130 jazyků, což je vhodné pro globální průzkum trhu.

Jednou z klíčových rysů průzkumu je jeho tvůrce průzkumu poháněným AI, který uživatelům umožňuje rychle a efektivně generovat průzkumy. Platforma také zahrnuje analýzu sentimentu a nástroje pro analýzu příčin kořenových příčin a poskytuje cenné informace o zpětné vazbě od zákazníků. Kromě toho SurveySparrow podporuje sbírku zpětné vazby v reálném čase a nabízí pokročilou analytiku, která podnikům pomáhá lépe porozumět jejich zákazníkům.

Konverzační průzkumy SurveySparrow jsou navrženy ke zvýšení míry zapojení a odezvy. Platforma obsahuje funkce, jako je dotazníkové potrubí, což umožňuje více personalizovanou a lidskou interakci s respondenty. Podporuje také různé typy otázek a nabízí bezproblémové integrace s populárními nástroji, jako jsou HubSpot a Salesforce. Možnost offline průzkumu aplikace umožňuje sběr dat i v oblastech s omezenou konektivitou, což je všestranné pro různá prostředí.

Celkově je SurveySparrow všestranným nástrojem pro podniky, které chtějí shromáždit smysluplné informace o zákaznících a zlepšit jejich celkový zákaznický zážitek. Jeho funkce jsou navrženy tak, aby zefektivnily proces zpětné vazby, což společnostem usnadňuje budování silnějších vztahů se svými zákazníky.

Webová stránka: surveysparrow.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s SurveySparrow. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.