Stránka 9 - Alternativy - Supahub

Responster

Responster je nástroj pro tvorbu a správu dotazníků; vytváří responzivní značkové průzkumy, sbírá odpovědi v reálném čase a poskytuje přehledy pro rozhodování.

TheySaid

TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.

Informizely

Informizely sbírá zpětnou vazbu přes webové průzkumy a ankety, cíluje zobrazení návštěvníkům a poskytuje přehledné reporty s exportem.

Trustmary

Trustmary shromažďuje a zobrazuje textové a video recenze na webu, sbírá zákaznickou zpětnou vazbu a měří spokojenost, automatizuje sběr a publikaci recenzí.

Simplesat

Simplesat shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků, automatizuje rozesílání průzkumů, integruje se do CRM a vytváří následné tickety a přehledná hlášení.

SmileBack

SmileBack je platforma pro měření spokojenosti zákazníků pro MSP. Nabízí nástroje CSAT a NPS, které IT týmům umožňují sbírat, vyhodnocovat a reagovat na zpětnou vazbu.

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Leanbe

Leanbe centralizuje sběr nápadů z týmu, zákazníků a konkurence, validuje je skórováním, prioritizuje roadmapu na datech a měří zdraví produktu a spokojenost zákazníků.

Induct

Induct je bezplatná platforma pro práci a domácnost: videohovory, soukromé i skupinové chaty, neomezené úložiště, pracovní místnosti, správa projektů, sledování pokroku a integrace do systémů.

Essembi

Essembi je platforma, která zrychluje cyklus vývoje softwaru tím, že umožňuje řídit produktový management, vývoj, zákaznickou podporu, prodej a marketing v jednom systému.

Lumoa

Lumoa analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z více kanálů pomocí generativní AI (GPT) v reálném čase a poskytuje přehledy a odpovědi pro usnadnění rozhodování.

PropFuel

PropFuel převádí hromadná oznámení na konverzace, zaznamenává hlas členů, identifikuje jejich individuální potřeby a usnadňuje cílenou osobní komunikaci.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

Feefo

Feefo shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje je, analyzuje sentiment a umožňuje jejich zobrazení a integraci do webu a marketingu.

ProdCamp

ProdCamp sbírá a centralizuje zpětnou vazbu od zákazníků, analyzuje a priorituje požadavky podle hlasů a dat ze Salesforce, integruje s Jira/GitLab a uzavírá zpětnou vazbu.

SharpCloud US

SharpCloud US umožňuje vizualizovat a spravovat komplexní data, sledovat vzájemné souvislosti, sdílet informace mezi týmy a podporovat rozhodování a spolupráci v reálném čase.

SharpCloud UK

SharpCloud UK je nástroj pro vizualizaci a vyprávění dat; integruje různé zdroje, vytváří interaktivní příběhy a vizualizace pro lepší porozumění a rozhodování.

Vianeo

Vianeo pomáhá manažerům inovací řídit a podporovat inovační projekty a jejich portfolio; poskytuje metodiku Business Design a nástroje pro pracovní postup.

SatisMeter

SatisMeter sbírá zpětnou vazbu od zákazníků pomocí průzkumů (NPS, CSAT, CES), umožňuje cílení, plánování a integrace a analyzuje odpovědi pro zlepšení produktů.

ReputationStacker

Platforma pro získávání, sledování a správu zákaznických recenzí. Odesílá žádosti a připomenutí, shromažďuje zpětnou vazbu a nabízí analýzy pro zlepšení služeb.

Brightidea

Brightidea je cloudová platforma pro správu nápadů: umožňuje sběr, hodnocení, sledování a řízení nápadů, podporuje spolupráci a integrace se Slackem a Microsoft Teams.

Wazoku

Wazoku je platforma pro správu nápadů, která sbírá, hodnotí, rozvíjí a zavádí nápady od zaměstnanců, partnerů i veřejnosti, včetně hodnocení, spolupráce a pracovních postupů.

HYPE Boards

HYPE Boards je cloudová aplikace pro sběr, organizaci, hodnocení a sledování nápadů; podporuje spolupráci týmů a převod nápadů na realizovatelné plány.

GLIDR

GLIDR je systém pro řízení produktů, který sdružuje znalosti o produktu na jednom místě a podporuje rozhodování založené na datech během roadmapy, objevování, spuštění a iterací.

Floumy

Floumy je platforma pro řízení vývoje softwaru: spojuje produktové manažery s vývojáři, nabízí roadmapy, sledování milníků, OKR, sprinty a nástroje pro sběr zpětné vazby.

Thrv

thrv je platforma pro zvyšování hodnoty firmy; poskytuje software, služby a školení založené na přístupu Jobs‑to‑be‑Done pro identifikaci zákaznických potřeb, optimalizaci marketingu a růst produktu.

Opiniator

Opiniator sbírá hodnocení a komentáře zákazníků v kamenných provozovnách přes jejich mobil, sleduje nahlášené problémy a jejich vyřešení.

Invarosoft

Invarosoft nahrazuje e‑mailovou podporu IT support panely; spravuje IT aktiva, služby a dohled, automatizuje procesy a zlepšuje řízení incidentů pro MSP a IT oddělení.

humii

humii analyzuje online zákaznickou zkušenost a poskytuje maloobchodníkům a značkám nezaujaté poznatky a srovnání s konkurencí pomocí sítě mystery shopperů.

Flow CX

Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.