Stránka 33 - Alternativy - Sprinklr
CHATTERgo
CHATTERgo je AI konverzační nástroj pro e‑shopy, který odpovídá na dotazy zákazníků, doporučuje produkty, provádí kontextové vyhledávání a zjišťuje stav objednávek.
Kroolo
Kroolo je integrovaná platforma pro řízení projektů, úkolů a dokumentů s AI podporou, která centralizuje práci, automatizuje procesy, umožňuje spolupráci a integruje externí nástroje.
Roster
Roster pomáhá firmám zapojit a odměňovat zákazníky, šířit povědomí o značce, využívat uživatelský obsah a zvyšovat příjmy z doporučení.
Onepilot
Onepilot poskytuje outsourcing zákaznické podpory: 24/7 odpovědi e‑maily, chatem, telefonem a na sociálních sítích, nasazení během 72 hodin pro firmy různých velikostí.
Khoros
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
replient.ai
replient.ai automatizuje zákaznickou podporu na sociálních sítích: automatické odpovědi na komentáře, dodržuje hlas značky, podporuje více jazyků. Plány od €39/měsíc, zkušební 50 komentářů zdarma.
ControlHippo
ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.
Scratchpad
Scratchpad synchronizuje a aktualizuje informace o příležitostech mezi pracovním prostorem a Salesforce, usnadňuje správu pipeline, poznámek, úkolů a generuje shrnutí prodejních hovorů.
Enablex.ai
Enablex.ai poskytuje CPaaS: API a SDK pro integraci videa, hlasu, SMS a WhatsApp pro vícekanálovou komunikaci, cloud nebo on‑prem nasazení.
Cloud Campaign
Cloud Campaign je platforma pro agentury ke správě sociálních médií: plánování příspěvků, knihovna médií, schvalovací workflow, týmová spolupráce a generování klientských reportů.
Post Genie
Post Genie vytváří, optimalizuje a plánuje příspěvky pro sociální sítě, umožňuje víceuživatelskou spolupráci a integrace s platformami. Nabízí 14denní zkušební období.
Pathmatics
Pathmatics poskytuje databázi inzerentů a přehledy digitální reklamy: sleduje umístění, výdaje a výkon konkurentů napříč kanály a pomáhá optimalizovat kampaně.
Hachly AI
Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.
EasyVista
EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.
Observe.AI
Observe.AI analyzuje zákaznické hovory a přepisy pro kontaktní centra, poskytuje asistenci agentům v reálném čase, post‑call souhrny, automatické QA, koučování a obchodní analytiku.
Neustar Localeze
Neustar Localeze spravuje a distribuuje ověřené firemní výpisy (jméno, adresa, telefon) do vyhledávačů a adresářů, aby byla data konzistentní a aktuální.
Swello
Swello je francouzský nástroj pro plánování a správu kampaní na Twitteru, Facebooku, LinkedInu a Instagramu. Nabízí týmové role, plánovač, editační kalendář, analýzy a podporu.
Platformly
Platformly je nástroj pro řízení podnikání a marketingovou automatizaci; sleduje a přisuzuje kampaně, nabízí dashboardy, sledování odkazů, CRM a nástroje pro sběr leadů.
NiceJob
NiceJob automatizuje sběr a sdílení zákaznických recenzí, doporučení a zpětné vazby. Pomáhá místním firmám spravovat reputaci a marketing z jednoho místa.
Botmother
Botmother je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Vizualní drag‑and‑drop editor, šablony a nasazení do Telegramu, Viberu, WhatsAppu, Facebooku, Instagramu, VK a OK.
Social Status
Social Status je analytická platforma pro sociální sítě, která automatizuje sběr a reportování metrik (Facebook, Instagram, Stories, TikTok, LinkedIn, YouTube, X), porovnává účty a exportuje zprávy do CSV, PDF, PPTX nebo Google Slides.
Metro Monitor
Metro Monitor sleduje média pro PR a firemní komunikaci, poskytuje přístup k databázím monitoringu zpráv a službám výstřižků a analýzy televizních zpravodajství.
Edition Digital
Edition Digital je aplikace pro tvorbu, správu, distribuci, monetizaci a analýzu digitálních publikací; umožňuje vytvářet interaktivní obsah bez kódování pro tablety, mobily a desktop.
ZipChat
ZipChat je AI chatbot pro e‑commerce: poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, doporučuje produkty, sleduje objednávky a integruje se s platformami jako Shopify či WooCommerce.
Hubilo
Hubilo je platforma pro plánování a správu virtuálních, osobních a hybridních akcí; nabízí nástroje pro registraci, živé vysílání, zapojení účastníků, analytiku a integrace.
BoldDesk
BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.
Uberflip
Uberflip centralizuje a organizuje digitální obsah, umožňuje rychle vytvářet personalizované obsahové destinace a integruje se s dalšími platformami.
Igloo
Igloo je platforma pro digitální pracoviště, která sdružuje interní komunikaci, spolupráci, správu znalostí a školení pro zaměstnance.
Upcall
Upcall je platforma a API, která poskytuje on-demand americké prodejce k provádění telefonních hovorů za účelem oslovení, kvalifikace a konverze leadů.
Hello Moe
Hello Moe je platforma pro firmy, která umožňuje automatizované konverzace a osobní live chat. Vytvářejte bez kódu chatboty, předávejte konverzaci lidem a komunikujte se zákazníky.