Stránka 32 - Alternativy - Sprinklr

Arbeit

Arbeit je poskytovatel VoIP pro firmy a inkasní agentury. Cloudová telefonie a dialery umožňují efektivní hlasovou komunikaci se zákazníky, klienty a týmem.

MirrorFly

MirrorFly poskytuje SDK pro reálnou komunikaci (hlas, video, chat) s možností cloudového i self‑managed nasazení, pro integraci do webových a mobilních aplikací.

Assistbox

Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).

Helpshift

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

ChatShape

ChatShape vytvoří chatbota pro web: prochází váš web, použije text k natrénování a umožní vložení chatbota, který odpovídá návštěvníkům a automatizuje zákaznickou podporu.

Bot9

Bot9 je aplikace pro vytvoření a nasazení vlastního asistenta s AI; automatizuje úkoly, propojuje služby a analyzuje data pro efektivnější pracovní postupy.

Hyversa

Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.

Atomicwork

Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.

FeedSpy

FeedSpy sleduje a analyzuje výkonnost příspěvků na sociálních sítích – sbírá data o zobrazeních, lajích a interakcích, aby umožnil porozumět publiku a trendům.

KWatch.io

KWatch.io sleduje sociální sítě (Reddit, Twitter, Hacker News...), hlásí nalezená klíčová slova a pomocí AI analyzuje sentiment zpráv o značce, produktech a konkurenci.

CisionOne

CisionOne je platforma pro PR a komunikaci: sleduje mediální pokrytí, poskytuje analýzy v reálném čase a databázi kontaktů novinářů pro cílenou komunikaci.

Infinity Portal

Infinity Portal sleduje a analyzuje hovory a návštěvníky, mapuje zákaznickou cestu, ukazuje zdroje konverzí a integruje data z reklam a CRM pro lepší rozhodování.

Outgrow

Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.

Hushly

Hushly je cloudová platforma pro B2B marketing, která personalizuje web a obsah, vytváří přistávací stránky, sbírá a obohacuje kontakty a zlepšuje konverze.

Humanlinker

Humanlinker pomáhá prodejním týmům vytvářet AI‑generované personalizované ledoborce a DISC analýzy, sbírá 360° data z médií a integruje se do CRM.

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io automatizuje B2B generování leadů: vytváří cílené seznamy, personalizuje e-maily, řídí automatické oslovení a podporuje prodejní týmy.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

xiQ

xiQ je platforma pro prodej a marketing, která pomocí AI a poznatků o osobnosti a chování zákazníků poskytuje cílené informace, obsah a upozornění pro rychlejší a personalizované obchodní interakce.

Chaskiq

Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.

MCube

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

ScreenSteps

ScreenSteps je nástroj pro správu znalostí a školení: vytváří, organizuje a publikuje krok‑za‑krok návody, kurzy a dokumentaci, včetně implementačního poradenství.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT je integrační platforma (iPaaS) s nízkokódovým vizuálním návrhářem ProcessFlow, která propojuje aplikace, synchronizuje data a automatizuje obchodní procesy.

Revain

Revain: aplikace pro uživatelské recenze a doporučení s fotografiemi a videi produktů (elektronika, móda, kosmetika, domácnost), ověřuje autentičnost názorů.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Karzoun

Aplikace propojí obchod s WhatsApp a automaticky posílá oznámení o nových objednávkách a opuštěných košících zákazníkům.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

News Exposure

News Exposure sleduje TV, rádio a internet, nabízí HD archiv od 2010, klipy a přepisy, monitoring tisku/LexisNexis a databázi mediálních kontaktů.

BIK

BIK je konverzační marketingová platforma pro e‑commerce: provozuje chatboty, spravuje CRM, posílá kampaně a poskytuje analytiku v reálném čase.

Scompler

Scompler umožňuje definovat prvky obsahové strategie (cíle, přínos pro čtenáře, persony, nákupní cestu, formáty, kanály) a plánovat a řídit tvorbu obsahu v týmu.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.