Stránka 13 - Alternativy - SMG

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI je samo‑učící AI chatbot pro firmy, který automatizuje zákaznickou komunikaci 24/7, zpracovává dotazy v přirozeném jazyce a snižuje objem podpory.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma pomáhá poskytovatelům vzdělávání, zaměstnanecké podpory, regulátorům a akreditačním orgánům zjednodušit procesy zajišťování kvality, aby se mohli věnovat klientům.

Hear

Hear

hear.ai

Hear centralizuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky, tickety) a pomocí AI analyzuje data a poskytuje přehledy, reporty, monitoring rizik a hodnocení agentů.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Aplikace analyzuje zpětnou vazbu a neustrukturovaná data komunit a zákazníků, automatizuje vyhodnocení pomocí AI a podporuje rozhodování, plánování a komunikaci.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi analyzuje zákaznická data (recenze, hodnocení, hovory, e‑maily, chaty) pomocí AI a přeměňuje je na strukturované poznatky o produktech, SKU a zákaznických potřebách.

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy pomáhá firmám profesionálních služeb vytvářet a zavádět datově podložené programy pro zkušenost klientů a zaměstnanců a sbírat jejich zpětnou vazbu.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX shromažďuje a analyzuje zákaznická data (ankety, texty, stížnosti, sociální a digitální interakce), pomocí AI detekuje sentiment, priority a automatizuje upozornění.

Ombea

Ombea

ombea.com

Ombea měří a zlepšuje zákaznickou i zaměstnaneckou zkušenost sběrem zpětné vazby na místě i online, analyzuje data a generuje prioritní seznamy úkolů a upozornění.

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare je platforma pro obchodní recenze a čtvrtletní přehledy (QBR). Pomáhá firmám vytvářet, doručovat, měřit zpětnou vazbu, identifikovat rizika a příležitosti růstu.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

AskNicely je platforma pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby (NPS, CSAT), nabízí průzkumy, reporting v reálném čase a nástroje pro řízení a uzavření smyčky zpětné vazby.

Responster

Responster

responster.com

Responster je nástroj pro tvorbu a správu dotazníků; vytváří responzivní značkové průzkumy, sbírá odpovědi v reálném čase a poskytuje přehledy pro rozhodování.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical je platforma pro řízení výkonu zaměstnanců: poskytuje sledování v reálném čase, mikrolearning, AI koučování, hodnocení kvality a zpětnou vazbu s gamifikovanými prvky.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE je platforma s AI, která pomáhá firmám sbírat, analyzovat a spravovat zpětnou vazbu zákazníků pro zlepšení jejich spokojenosti.

AllVoices

AllVoices

allvoices.co

AllVoices je platforma pro správu pracovněprávních a HR případů; umožňuje sbírat a řešit stížnosti a incidenty, používá AI pro efektivnější řízení a integraci do procesů.

Move the Chain

Move the Chain

movethechain.com

Move the Chain zprostředkovává přístup k firemním filantropickým iniciativám: propojení s komunitami, ERG, sbírkami a dobrovolnictvím, sledování dopadu přímo ve Slacku a Microsoft Teams.

FidForward

FidForward

fidforward.com

FidForward používá AI asistenta ke zvýšení množství a kvality zpětné vazby v organizaci tím, že zaměstnance připomíná a strukturuje jejich interakční zpětnou vazbu.

HelloTeam

HelloTeam

helloteam.com

HelloTeam je platforma pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců: cíle, 360° hodnocení, osobní schůzky, průzkumy a virtuální ocenění.

TeamSense

TeamSense

teamsense.com

TeamSense je textová aplikace pro správu docházky a hromadnou komunikaci s pracovníky ve výrobě, skladování a logistice; umožňuje hlásit absence a zobrazit historii docházky.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback analyzuje kvalitativní zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase pomocí AI, identifikuje opakující se témata a problémy a pomáhá týmům prioritizovat úpravy produktu.

Possibleworks

Possibleworks

possibleworks.com

PossibleWorks je systém řízení cílů podle OKR pro SMB. Sladí týmy a jednotlivce s prioritami, poskytuje přehled o výsledcích, integruje se s Microsoft/G Suite a obsahuje AI chatbota pro rozvoj kompetencí.

goHappy

goHappy

gohappyhub.com

goHappy umožňuje zaměstnavatelům doručovat frontovým zaměstnancům bez aplikace SMS zprávy, multimédia, odkazy a průzkumy přímo ze systému.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight je digitální platforma pro maloobchod, která provádí spotřebitelské průzkumy, sbírá data zákazníků a pomocí AI podporuje rozhodnutí o sortimentu a cenách.

Deed Individual

Deed Individual

joindeed.com

Deed je platforma pro firemní darování a dobrovolnictví, která centralizuje programy, propojuje zaměstnance s neziskovkami a zpracovává platby.

Advantage Club

Advantage Club

advantageclub.ai

Advantage Club je aplikace pro zaměstnanecké zapojení: odměny a uznání, firemní výhody a flexibilní benefity, komunitní programy a finanční služby.

Inari

Inari

useinari.com

Inari zpracovává zákaznická data pomocí AI, automaticky identifikuje poznatky, trendy a požadavky na funkce a poskytuje metriky pro jejich prioritizaci.

© 2025 WebCatalog, Inc.