Stránka 33 - Alternativy - ServiceNow

Opermax

Opermax pomáhá servisním firmám řídit terénní práce, zakázky, majetek, zásoby a fakturaci, nabízí inteligentní dispatch, realtime aktualizace z terénu a přehledy/reporty.

Einpix

Einpix umožňuje centralizovaně zadávat, rozdělovat a schvalovat interní i externí úkoly, plánovat práci, sledovat termíny, sdílet soubory, volat a zaznamenávat čas práce v terénu.

Trak

Trak je webová aplikace pro řemeslníky, která spravuje zakázky od zadání po vyúčtování: nabídky, faktury, platby, plánování, docházka, subdodávky, SWMS, podpisy a soubory.

Orcatec

Orcatec je platforma pro kancelář i terén, která centralizuje plánování a vysílání týmů, odhadů a faktur, správu zakázek, CRM, GPS/trasy, platby a reporty pro služby domácnosti a řemesla.

NuovoTeam

NuovoTeam sleduje a spravuje nepřímé pracovníky: lokalizace, docházka (přihlášení/odhlášení), pracovní statusy, úkoly, kontakty, PTT/VoIP/hovory, chaty a sdílení souborů.

Cust

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

NewOaks AI

NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.

Goldfish.ie

Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.

MCube

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

Pivot

Pivot je nástroj pro firemní nákup, který kontroluje výdaje, integruje se s ERP a firemními nástroji během dnů, podporuje zaměstnance a automatizuje úkoly pro finance, právní, compliance a bezpečnost.

Cycleops

Cycleops umožňuje automatizovat nasazení kódu prostřednictvím UI nebo CLI, zrychlit dodání změn a na vyžádání vytvářet testovací i vývojová prostředí.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Visier

Visier analyzuje data o zaměstnancích z různých zdrojů a poskytuje přehledy, prognózy a metriky pro plánování pracovních sil a podporu rozhodování HR a vedení.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

Howspace

Howspace je platforma pro spolupráci a rozvoj: pořádání workshopů a školení, asynchronní i synchronní komunikace, správa učení, role a přístupy a analýza dialogů pomocí AI.

Pulumi Cloud

Pulumi Cloud umožňuje definovat a spravovat cloudovou infrastrukturu pomocí běžných programovacích jazyků a automatizovat nasazení napříč AWS, Azure, GCP a Kubernetes.

Smarsh

Smarsh zachytává a archivuje digitální komunikace (100+ kanálů), poskytuje dohled, vyhledávání a správu dat pro dodržování předpisů.

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro poskytuje centrální cloudové řízení projektů a portfolia, plánování a alokaci zdrojů, sledování nákladů a kapacit pro IT týmy a PMO.

BackBox

BackBox umožňuje vzdálenou správu a monitorování zabezpečovacích a automatizačních zařízení, včetně upozornění, záznamu videa a integrace chytrých prvků.

EFFORT

EFFORT je mobilní cloudová platforma pro vytváření a řízení pracovních postupů, plánování a sledování terénních úkolů, formulářů, tras a fakturace.

menetalk

Menetalk je cloudový firemní telefonní systém, který v řádu minut spustí hovory a umožní týmům komunikovat odkudkoli.

Hoiio

Hoiio je cloudová komunikační platforma pro firmy, která zjednodušuje nastavení firemních telefonních a komunikačních služeb a nabízí API pro vývojáře s telekomunikačními funkcemi.

DialLink

DialLink je cloudový telefonní systém pro malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a zprávy, nabízí AI přepis/analýzy, automatizaci, hlasová menu a aplikace pro web, desktop i mobil.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Linguise

Linguise automaticky překládá weby do 85+ jazyků včetně dynamického obsahu, nabízí frontend editor, integraci do PHP CMS a generování vícejazyčných SEO prvků.

Gruntify

Gruntify umožňuje vytvářet formuláře, sbírat polohově označená data na mobilu, zobrazovat výsledky na mapách, spravovat uživatele a týmy, generovat reporty a integrovat data s jinými systémy.

Chatmasters

Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.

Collage HR

Collage HR je kanadská bilingvní platforma pro SMB pro správu HR, mezd a benefitů: evidence zaměstnanců, nástup, nábor, dovolené, hodnocení a zpracování mezd.