Stránka 9 - Alternativy - SemanticForce

SentiSum

SentiSum

SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.

Mopinion

Mopinion

Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.

Centriam

Centriam

Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Y42

Y42

Y42 je platforma pro orchestraci, integraci, sledování a správu dat, která umožňuje vytvářet, monitorovat a udržovat datové toky pro analýzu a AI.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

Disivo

Disivo

Disivo stanovuje a upravuje ceny e-shopu pomocí AI a přizpůsobitelných strategií, sleduje konkurenci a pomáhá zlepšit marže napříč online obchody.

Retently

Retently

Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.

Thematic

Thematic

Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.

Chattermill

Chattermill

Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.

Crowdlens

Crowdlens

Crowdlens je nástroj pro sledování webu a sociálních sítí pomocí AI; monitoruje klíčová slova a zasílá upozornění při zmínkách, aby uživatelé mohli reagovat.

Vyrill

Vyrill

Vyrill analyzuje videoobsah pomocí AI, extrahuje poznatky (sentiment, témata, lidé), vyhledává a reportuje trendy a konkurenční informace pro značky a prodejce.

Socialhose

Socialhose

Socialhose.io je agentura pro social listening: monitoruje internet a sociální sítě, analyzuje názory a trendy a poskytuje poznatky o trhu pro plánování kampaní.

ParityDeals

ParityDeals

ParityDeals poskytuje API pro přístup k lokálním cenám, svátkům, časovým a PPP slevám, převodníku mezd a generátoru kuponů pro úpravu cenových strategií.

BlackCurve

BlackCurve

BlackCurve je nástroj pro e‑commerce, který sleduje ceny konkurence a analyzuje cenová data, aby pomohl optimalizovat ceny a zlepšit prodej.

Skuuudle

Skuuudle

Skuuudle sleduje ceny, slevy, obrázky produktů, dostupnost a recenze konkurence z libovolných webů a zemí, aby pomohl při rozhodování o cenách.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje reálnou analýzu hovorů, doporučení pro agenty a automatické ověřování souladu s předpisy (TCPA, DNC, státní/federální) pro prodej a zákaznickou podporu.

Competera

Competera

Competera optimalizuje cenové strategie pomocí AI analýzy dat, sledování konkurence a automatizovaného doporučování cen, aby zlepšila marže a zrychlila repricing.

Touchwork

Touchwork

Touchwork umožňuje organizacím v reálném čase zachytávat, analyzovat a využívat zpětnou vazbu zákazníků k řízení služeb, snižování nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti.

moinAI

moinAI

moinAI je samo‑učící AI chatbot pro firmy, který automatizuje zákaznickou komunikaci 24/7, zpracovává dotazy v přirozeném jazyce a snižuje objem podpory.

Mesma

Mesma

Mesma pomáhá poskytovatelům vzdělávání, zaměstnanecké podpory, regulátorům a akreditačním orgánům zjednodušit procesy zajišťování kvality, aby se mohli věnovat klientům.

Communiti Labs

Communiti Labs

Aplikace analyzuje zpětnou vazbu a neustrukturovaná data komunit a zákazníků, automatizuje vyhodnocení pomocí AI a podporuje rozhodování, plánování a komunikaci.

ClientZen

ClientZen

ClientZen analyzuje a automaticky označuje zákaznickou zpětnou vazbu, poskytuje sentiment a NPS data, aby týmy SaaS a digitálních agentur mohly lépe spravovat produktové roadmapy.

CX Index

CX Index

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

DataMorf

DataMorf

Datamorf je cloudová platforma pro automatizaci datových pipeline: sběr, transformace a aktivace dat z různých zdrojů, s monitoringem a možností platby za použití.

eTrusted

eTrusted

eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

USERWISE

USERWISE

USERWISE je platforma s AI, která pomáhá firmám sbírat, analyzovat a spravovat zpětnou vazbu zákazníků pro zlepšení jejich spokojenosti.

Anecdote

Anecdote

Anecdote analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, shrnuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, integruje data z více zdrojů a posílá upozornění do Slacku.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

First Insight

First Insight

First Insight je digitální platforma pro maloobchod, která provádí spotřebitelské průzkumy, sbírá data zákazníků a pomocí AI podporuje rozhodnutí o sortimentu a cenách.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 9 - Alternativy - SemanticForce - WebCatalog