Stránka 8 - Alternativy - SemanticForce

Olvy

Olvy

Olvy zpracovává uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, převádí ji na podklady pro vývoj, umožňuje sběr, správu, prioritizaci, integraci (např. s Linear) a komunikaci změn.

WorkStep

WorkStep

WorkStep je software pro zapojení zaměstnanců na směnách: sbírá průběžné zpětné vazby, analyzuje rizika obratu, měří dopad opatření a umožňuje komunikaci.

Macorva

Macorva

Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Reputation

Reputation

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

ViewPoint

ViewPoint

ViewPoint sbírá v reálném čase zpětnou vazbu pomocí dotykových kiosků, tabletů, online a SMS; převádí hodnocení (smajlíky) na analyzovatelná data a přehledy.

Echoes

Echoes

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Artiwise

Artiwise

Artiwise je AI platforma pro hlasy zákazníků, která analyzuje hovory, chaty, dotazníky, recenze a tickety a poskytuje příčiny problémů a sentiment pro rozhodování.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, měří vliv emocí na obchodní výsledky a poskytuje nástroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

DropThought

DropThought

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.

HasData

HasData

HasData je API pro web scraping: pošlete URL a obdržíte HTML; řeší proxy, blokování, geotargeting a CAPTCHA.

Glassbox

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Matia

Matia

Matia je platforma pro data operations: sjednocuje příjem dat, reverse ETL, observabilitu a katalog, aby usnadnila správu dat a spolupráci datových týmů.

Decode

Decode

Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.

Pricefy

Pricefy

Pricefy sleduje ceny konkurence: zadejte URL nebo použijte auto-matching, aplikace extrahuje cenu, obrázek, dostupnost a měnu.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Palowise

Palowise

Palowise poskytuje analytiku a přehledy ze sociálních sítí a webových zmínek pro lepší rozhodování značek, se zaměřením na místní jazyky a kulturní kontext.

Storyclash

Storyclash

Storyclash je platforma pro influencer marketing s AI, která umožňuje značkám a agenturám najít tvůrce, měřit dopad kampaní a spravovat veškerá data na jednom místě.

QuickMetrix

QuickMetrix

QuickMetrix je B2B SaaS pro správu online reputace, monitoring sociálních médií a analýzu chování zákazníků z digitálních a sociálních zdrojů.

Ubermetrics

Ubermetrics

Ubermetrics je platforma pro monitorování a analytiku médií a dat; automaticky sbírá, strukturuje a analyzuje veřejné online i offline zdroje a poskytuje podklady pro komunikaci, marketing a strategii.

Launchmetrics

Launchmetrics

Launchmetrics je AI platforma pro řízení marketingu: plánování kampaní, správa vzorků a akcí, monitoring PR, analýza výkonu značky a měření ROI.

Determ

Determ

Determ (dříve Mediatoolkit) sleduje online zmínky v reálném čase, shrnuje témata, upozorní na zmínky a poskytuje analýzu sentimentu, konkurence a reporty.

Feedier

Feedier

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Hear

Hear

Hear centralizuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky, tickety) a pomocí AI analyzuje data a poskytuje přehledy, reporty, monitoring rizik a hodnocení agentů.

SentiSum

SentiSum

SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.

Mopinion

Mopinion

Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.

Y42

Y42

Y42 je platforma pro orchestraci, integraci, sledování a správu dat, která umožňuje vytvářet, monitorovat a udržovat datové toky pro analýzu a AI.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

Disivo

Disivo

Disivo stanovuje a upravuje ceny e-shopu pomocí AI a přizpůsobitelných strategií, sleduje konkurenci a pomáhá zlepšit marže napříč online obchody.

© 2026 WebCatalog, Inc.