Stránka 74 - Alternativy - Salesforce

Edify

Edify

Edify je cloudová platforma pro komunikaci, která sjednocuje kontaktní centrum, týmové hovory a API v jedné bezkódové konzoli a propojuje lidi, systémy a kanály.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect poskytuje spravovaná cloudová komunikační řešení — konektivitu, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, zabezpečení a integraci Microsoft Teams, včetně implementace a podpory.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzační CRM platforma, která centralizuje komunikaci z více kanálů, spravuje zákaznickou podporu, objednávky, dopravu a automatizuje prodejní procesy.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce značky přes e‑mail, chat a sociální sítě; tým školených superfanů řeší dotazy rychle (prům. <90 min) a podle počtu tiketů.

Threecolts

Threecolts

Threecolts je jednotná platforma pro řízení podnikání: finance, zákazníci a omnichannel prodej. Umožňuje správu e‑commerce prodejů na Amazonu, Walmartu a dalších kanálech.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

Synthetix

Synthetix

Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS je komunikační aplikace pro týmy: chat, kanály, videohovory, sdílení souborů a integrace s nástroji pro práci.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

Vivantio

Vivantio

Vivantio je platforma pro správu služeb: CRM, směrování a priorizaci tiketů, tvorbu workflow bez kódu a značkové samoobslužné portály pro týmy podpory a provozu.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.

ConnectFSM

ConnectFSM

ConnectFSM je aplikace pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování zakázek, sledování stavu v reálném čase, správa pracovních příkazů a snížení papírování.

Messagepoint

Messagepoint

Messagepoint je software pro správu zákaznických komunikací, který umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet, migrovat, optimalizovat a spravovat personalizované zprávy napříč kanály.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

livepro

livepro

LivePro je systém pro správu znalostí, který poskytuje přesné odpovědi zaměstnancům i zákazníkům, centralizuje informace, zrychluje školení a integruje AI vyhledávání napříč kanály.

Turf

Turf

Turf je komunitní platforma pro SaaS: poskytuje fóra, nástroje pro zpětnou vazbu, znalostní bázi, roadmapu, changelogy, hlášení chyb, dokumentaci a samopodporu uživatelů.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.

Guidejar

Guidejar

Guidejar je SaaS platforma pro vytváření interaktivních produktových demo, průvodců a návodů; rozšíření prohlížeče zaznamená kroky, umožní úpravy, publikaci a rychlé vytvoření help centra bez kódu.

Obzervr

Obzervr

Obzervr je aplikace pro digitální řízení provozních a údržbových prací: přiřazuje úkoly, zaznamenává měření a fotky, hlásí vady, synchronizuje data do ERP a vytváří přehledy.

FieldInsight

FieldInsight

FieldInsight je software pro správu terénních služeb (HVAC a požární zařízení): plánování zakázek, správa majetku, optimalizace workflow, bezpapírové procesy, bezpečnost a onboarding týmu.

CEQUENS

CEQUENS

CEQUENS je komunikační CPaaS platforma, která umožňuje firmám posílat a přijímat zprávy (SMS, WhatsApp, hlas), používat API, automatizovat procesy a integrovat více kanálů.

Satori

Satori

Satori je platforma pro zabezpečení dat: automaticky objevuje citlivá data v databázích a úložištích, sleduje jejich použití a dynamicky řídí přístupy a zásady.

SixFifty

SixFifty

SixFifty automatizuje dodržování pracovního práva a tvorbu šablon (smlouvy, politiky) s přizpůsobením podle státu, včetně průběžných aktualizací pro HR týmy.

ComplyCloud

ComplyCloud

ComplyCloud automatizuje správu shody s GDPR a NIS2: poskytuje právní a IT podporu, generuje povinnou dokumentaci a snižuje administrativu.

PrivIQ

PrivIQ

PrivIQ je SaaS pro řízení souladu s ochranou osobních údajů: správa souhlasů, kontrolních checklistů, smluv třetích stran, zpracování SAR a hlášení porušení, průběžné audity napříč jurisdikcemi.

Privacy1

Privacy1

Privacy1 je aplikace pro správu ochrany osobních údajů a GDPR: zabezpečuje data, mapuje toky, provádí posouzení vlivu, spravuje cookies, zásady a rizika.

Ketch

Ketch

Ketch je platforma pro správu souhlasu a ochrany osobních údajů; centralizuje, automatizuje a vynucuje oprávnění k datům napříč systémy, API a DSR procesy.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 74 - Alternativy - Salesforce - WebCatalog