Stránka 27 - Alternativy - Salesforce

Lexer

Lexer je CDXP, které shromažďuje a sjednocuje zákaznická data v reálném čase a poskytuje analytiku a nástroje pro marketing, prodej a zákaznický servis.

Purple

Purple poskytuje vnitřní lokalizaci v komplexních prostorech (obchody, zdravotnictví, letiště, stadiony apod.), umožňuje sledovat chování návštěvníků a optimalizovat provoz a příjmy.

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pro správu úspěchu zákazníků: sjednocuje data, sleduje zdraví účtů, automatizuje akce (playbooks), integruje nástroje a usnadňuje spolupráci.

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.

SaaSquatch

SaaSquatch spravuje doporučení a věrnostní programy: odměňuje uživatele za zvolená chování, spravuje referraly, integruje se do aplikací a podporuje vícejazyčnost a bezpečnost.

Fireberry

Fireberry je platforma pro správu firmy: CRM, komunikace se zákazníky, automatizace úkolů, správa tiketů, přehledy a integrace (Google, Office 365, Facebook).

Chili Piper

Chili Piper je plánovací software pro B2B, který automatizuje rezervaci schůzek, směrování leadů a synchronizaci s CRM (Salesforce, HubSpot), usnadňuje koordinaci a snižuje administraci.

Private AI

Private AI najde, anonymizuje a vygeneruje syntetická osobní data v semi- a nestrukturovaných souborech, podporuje 52+ jazyků a 50+ typů entit a nasazuje se v infrastruktuře partnera, data neopouští prostředí.

TeamGram

TeamGram je cloudová aplikace pro týmy: spolupráce, správa úkolů, CRM a prodej; dostupná na webu, Androidu i iOS, bez nutné administrace.

Feedonomics

Feedonomics spravuje a převádí produktová data, synchronizuje katalogy a automatizuje exporty do stovek e‑shopů a reklamních kanálů včetně kontroly formátu a chyb.

SamCart

SamCart je e‑commerce platforma pro tvůrce, která vytváří prodejní stránky a pokladny, spravuje produkty, předplatná, platby a poskytuje reporting.

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Formitize

Formitize automatizuje formuláře, pracovní postupy a procesy, zjednodušuje správu úkolů a podporuje terénní operace pro organizace všech velikostí.

We-Connect

We-Connect je cloudová aplikace pro oslovení kontaktů: spravujete potenciální zákazníky, spouštíte automatizované sekvence a analyzujete jednotlivé kampaně. Data jsou uložena v cloudu pro bezpečnost.

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

WorkBuddy

WorkBuddy je platforma pro správu zakázek a terénních pracovníků: plánuje, sleduje a přiřazuje práce, nabízí mobilní i kancelářské rozhraní a integrace s účetnictvím.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Harmonizely

Harmonizely (nyní SimplyMeet.me) je nástroj pro plánování schůzek; synchronizuje s Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho nebo jakýmkoli CalDAV kalendářem a přes Zapier s dalšími aplikacemi.

1CRM

1CRM je CRM pro správu kontaktů, prodeje, objednávek, servisu a projektů v jedné platformě, včetně fakturace a časových záznamů.

Shipedge

Shipedge je webová platforma pro automatizaci e‑commerce operací: správa objednávek, skladů, přepravy, vratek a integrace více kanálů.

ShopVibes

ShopVibes je cloudová platforma pro centrální správu produktových dat, automatické rozesílání do prodejních kanálů a analýzu digitálního regálu s doporučeními ke zlepšení dat.

Native AI

Native AI je nepřetržitá platforma tržního zpravodajství, která sleduje a analyzuje velká data a pomáhá značkám optimalizovat produkty a porozumět zákazníkům.

Meetz Ai

Meetz.ai automatizuje získávání leadů: posílá personalizované e-maily podle online aktivity, domlouvá demo a koordinuje následné follow-upy přes AI asistentku Lauru.

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

EventCreate

EventCreate umožňuje vytvořit web události, prodávat vstupenky, sbírat registrace a propagovat akce online; zabezpečené a spolehlivé.

Kickserv

KickServ umožňuje firmám spravovat potenciální zákazníky, plánovat a řídit práce, vytvářet odhady, faktury a přijímat platby z webu i mobilních aplikací; obsahuje integraci s QuickBooks.

Gincore

Gincore je program pro evidenci servisu, který šetří čas, organizuje dílnu a zvyšuje zisk.

WhatsAuth

WhatAuth posílá jednorázová hesla přes WhatsApp pro 2FA, přihlášení, obnovení hesla, ověření telefonu a autorizaci transakcí; využívá end-to-end šifrování a šetří náklady oproti SMS.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.