Stránka 27 - Alternativy - Salesforce

Purple

Purple poskytuje vnitřní lokalizaci v komplexních prostorech (obchody, zdravotnictví, letiště, stadiony apod.), umožňuje sledovat chování návštěvníků a optimalizovat provoz a příjmy.

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pro správu úspěchu zákazníků: sjednocuje data, sleduje zdraví účtů, automatizuje akce (playbooks), integruje nástroje a usnadňuje spolupráci.

GoodTime

GoodTime automatizuje plánování a správu pohovorů, zajišťuje komunikaci se kandidáty (SMS/WhatsApp), vybírá tazatele a poskytuje data a doporučení pro nábor.

Fireberry

Fireberry je platforma pro správu firmy: CRM, komunikace se zákazníky, automatizace úkolů, správa tiketů, přehledy a integrace (Google, Office 365, Facebook).

Chili Piper

Chili Piper je plánovací software pro B2B, který automatizuje rezervaci schůzek, směrování leadů a synchronizaci s CRM (Salesforce, HubSpot), usnadňuje koordinaci a snižuje administraci.

Private AI

Private AI najde, anonymizuje a vygeneruje syntetická osobní data v semi- a nestrukturovaných souborech, podporuje 52+ jazyků a 50+ typů entit a nasazuje se v infrastruktuře partnera, data neopouští prostředí.

TeamGram

TeamGram je cloudová aplikace pro týmy: spolupráce, správa úkolů, CRM a prodej; dostupná na webu, Androidu i iOS, bez nutné administrace.

SamCart

SamCart je e‑commerce platforma pro tvůrce, která vytváří prodejní stránky a pokladny, spravuje produkty, předplatná, platby a poskytuje reporting.

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Imperva

Imperva poskytuje WAF, ochranu proti DDoS (vrstvy 3–4 a 7), CDN, zabezpečení API, ochranu databází (DAM/DBF), RASP a ochranu proti botům pro ochranu webů a dat.

Coreo

Coreo je bezkódová platforma pro sběr dat v terénu: vytváříte dotazníky tahem, zaznamenáváte polohy, trasy a fotografie, funguje offline a podporuje podmíněné otázky a podsoubory.

Formitize

Formitize automatizuje formuláře, pracovní postupy a procesy, zjednodušuje správu úkolů a podporuje terénní operace pro organizace všech velikostí.

We-Connect

We-Connect je cloudová aplikace pro oslovení kontaktů: spravujete potenciální zákazníky, spouštíte automatizované sekvence a analyzujete jednotlivé kampaně. Data jsou uložena v cloudu pro bezpečnost.

Harmonizely

Harmonizely (nyní SimplyMeet.me) je nástroj pro plánování schůzek; synchronizuje s Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho nebo jakýmkoli CalDAV kalendářem a přes Zapier s dalšími aplikacemi.

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

1CRM

1CRM je CRM pro správu kontaktů, prodeje, objednávek, servisu a projektů v jedné platformě, včetně fakturace a časových záznamů.

WorkBuddy

WorkBuddy je platforma pro správu zakázek a terénních pracovníků: plánuje, sleduje a přiřazuje práce, nabízí mobilní i kancelářské rozhraní a integrace s účetnictvím.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Shipedge

Shipedge je webová platforma pro automatizaci e‑commerce operací: správa objednávek, skladů, přepravy, vratek a integrace více kanálů.

Adobe Commerce

Adobe Commerce je platforma pro provoz internetových obchodů (B2B i B2C), poskytuje správu katalogu, personalizované vyhledávání a doporučení, merchandising, hosting a aktualizace.

Tonic.ai

Tonic.ai generuje bezpečná syntetická data napodobující produkční data bez citlivých údajů, pro vývoj, testování a trénink modelů.

Native AI

Native AI je nepřetržitá platforma tržního zpravodajství, která sleduje a analyzuje velká data a pomáhá značkám optimalizovat produkty a porozumět zákazníkům.

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.

Kickserv

KickServ umožňuje firmám spravovat potenciální zákazníky, plánovat a řídit práce, vytvářet odhady, faktury a přijímat platby z webu i mobilních aplikací; obsahuje integraci s QuickBooks.

WhatsAuth

WhatAuth posílá jednorázová hesla přes WhatsApp pro 2FA, přihlášení, obnovení hesla, ověření telefonu a autorizaci transakcí; využívá end-to-end šifrování a šetří náklady oproti SMS.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Nymiz

Nymiz nahrazuje citlivá data syntetickými záznamy, tokenizací nebo hvězdičkami; detekuje a anonymizuje/pseudonymizuje data v souborech a databázích reverzibilně i ireverzibilně.

Uptick

Uptick je software pro firmy provádějící požární, bezpečnostní a klimatizační a vytápěcí údržbu; umožňuje řídit pracovníky a plánovat pravidelnou údržbu zařízení pro bezpečnost a soulad s předpisy.