Stránka 20 - Alternativy - Salesforce

Campaigner

Campaigner je platforma pro e-mailový a SMS marketing, která nabízí automatizaci kampaní, segmentaci kontaktů, personalizaci, testování a analýzu výsledků.

SmatBot

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

LightFunnels

LightFunnels je cloudová služba pro tvorbu prodejních funnelů. Umožňuje prodávat digitální i fyzické produkty, nastavovat upsell/downsell, A/B testy, sbírat e-maily a přihlašovat na webináře a kurzy.

RedTrack

RedTrack je analytická a automatizační platforma pro svět bez cookies. Sleduje konverze v reálném čase, měří výkon reklamních kampaní a snižuje plýtvání rozpočtem.

INBOX

INBOX je nástroj pro e-mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a vyhodnocovat e-mailové kampaně; nabízí bezplatný plán.

Frontu

Frontu pomáhá terénním technikům pracovat lépe. Webová a mobilní aplikace digitalizuje správu terénních zakázek, odstraňuje papírování, šetří čas a zlepšuje komunikaci mezi centrálou, zaměstnanci a klienty.

Twig

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Screenful

Screenful vytváří vizuální dashboardy a automatizované reporty stavu projektu, integruje se s Jira, Trello, GitLab, Asana a sleduje metriky a úzká místa.

Routee

Routee je cloudová komunikační platforma poskytující API a nástroje pro SMS, hlas, e‑mail, zprávové aplikace, virtuální čísla a dvoufaktorové ověřování.

ELMA365

ELMA365 je low‑code BPM platforma pro návrh, automatizaci a sledování obchodních procesů, správu dokumentů, řízení prodeje a compliance; zpřístupňuje tvorbu aplikací IT i netechnickým uživatelům.

Remote Eye

Remote Eye je software pro vzdálenou technickou podporu: přenáší v reálném čase video a zvuk z mobilu či chytrých brýlí a propojuje techniky v terénu se servisními týmy.

DaySchedule

DaySchedule je aplikace pro plánování schůzek, rezervací služeb a webinářů, která spravuje kalendáře, synchronizuje události, posílá připomínky a organizuje týmové rezervace.

ClearTalk

ClearTalk je bezkódová hlasová platforma, která jedním klikem volá tisícům kontaktů a automatizuje schůzky, zákaznickou podporu, rozhovory a integrace s CRM.

Authsignal

Authsignal poskytuje ověřování identity pro firmy: passkeys, bezheslové a vícefaktorové přihlášení, eKYC, detekci podvodů a integraci do identity stacku.

Intouch Insight

Intouch Insight je poskytovatel řešení pro zákaznickou zkušenost, který pomáhá značkám s více pobočkami zlepšovat provoz díky prakticky využitelným poznatkům, automatizaci a mystery shoppingu.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma pro marketing a automatizaci: správa zákaznických dat, personalizace kampaní napříč e‑mailem, mobilem a webem a vyhodnocování výsledků.

Fieldproxy

Fieldproxy je no-code platforma pro digitalizaci terénních procesů: plánování a přiřazování úkolů, sledování polohy techniků a generování reportů a analytiky.

Comcast Business

Aplikace pro správu služeb Comcast Business: sleduje stav sítě, spravuje účty, zasílá upozornění v reálném čase a umožňuje přístup k podpoře a záložním řešením.

WorkHub

WorkHub je platforma pro hybridní týmy: poskytuje audio/video konference, zprávy, ticketing a sdílenou poštu, správu úkolů, uznání zaměstnanců a integraci nástrojů.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktního centra pro správu vícekanálových interakcí (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp), řízení agentů, analýzy výkonu a integrace přes API.

RSI

RSI monitoruje, analyzuje a spravuje hlasovou, video a chat komunikaci; poskytuje přehrávání hovorů, transkripce, analýzu sentimentu a správu front a agentů.

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Signitic

Signitic umožňuje vytvářet a spravovat neomezený počet e-mailových podpisů, upravovat odkazy, obrázky a texty kampaní centrálně.

Algolia

Algolia poskytuje vyhledávání a objevování obsahu pomocí kombinace zpracování přirozeného jazyka a klíčových slov, indexování v reálném čase, personalizace a analytiky pro weby a aplikace.

Kylas

Kylas je CRM pro správu prodeje — správa kontaktů, leadů, nabídek, prodejního pipeline, analýzy a týmová spolupráce. Nabízí 15denní zkušební verzi.

Swipe Pages

Swipe Pages je cloudový drag-and-drop nástroj pro tvorbu mobilně optimalizovaných AMP vstupních stránek s šablonami, A/B testováním, personalizací a integracemi.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

Whatagraph

Whatagraph je platforma pro centralizaci, zpracování a vizualizaci marketingových dat z více kanálů, automatizaci reportů a sdílení přehledů klientům a stakeholderům.

Pagemaker

Pagemaker.io je editor vstupních stránek pro e‑commerce. Umožňuje rychle vytvořit a upravit landing pages pomocí šablon, modulů, rozložení a editačních nástrojů.