Stránka 45 - Alternativy - Qualtrics

Luware

Luware

Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.

Gnatta

Gnatta

Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.

Sentiment

Sentiment

Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.

Tattle

Tattle

Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.

Porsline

Porsline

Porsline je online software pro tvorbu a správu dotazníků, určený pro průzkumy trhu, zákaznické spokojenosti a zaměstnanecké průzkumy pro podporu rozhodování.

Staffino

Staffino

Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.

Espresa

Espresa

Espresa je softwarová platforma pro správu zaměstnaneckých benefitů: účty pro životní styl (LSA), wellbeing, odměny a tržiště, integrace do HR systémů a snížení administrativy.

Qarrot

Qarrot

Qarrot je software pro uznávání zaměstnanců: uděluje body a odznaky, nastavuje odměny za cíle, automatizuje milníky, sleduje zapojení a spravuje katalog odměn.

Perkbox

Perkbox

Perkbox je mobilní platforma pro správu zaměstnaneckých výhod, odměn a uznání, nabízející slevy, zdravotní podporu, wellness a nástroje pro zpětnou vazbu.

AskYourTeam

AskYourTeam

AskYourTeam pomáhá radám získávat poznatky od zaměstnanců a komunity, hodnotit služby a měřit dopad rozhodnutí pro lepší plánování a průběžné zlepšování.

Chattr

Chattr

Chattr je HR automatizační software, který zjednodušuje nábor a správu hodinově placených pracovníků.

Ostendi

Ostendi

OstendiHR je soubor nástrojů pro řízení zaměstnanců: onboarding, sběr zpětné vazby, správa dokumentů, cílů a kariéry; centralizuje údaje pro lepší rozhodování.

Anecdote

Anecdote

Anecdote analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, shrnuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, integruje data z více zdrojů a posílá upozornění do Slacku.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier sleduje konverzace v reálném čase pomocí AI a poskytuje přehledy, vyhledávání, koučování a asistenci pro zlepšení zákaznické podpory a rychlejší odpovědi.

WorkDove

WorkDove

WorkDove je platforma pro řízení zapojení, výkonu a talentů: slaďuje cíle, podporuje pravidelnou zpětnou vazbu, hodnocení, rozvoj a nástupnické plánování.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.

Trooya

Trooya

Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.

Zavy

Zavy

Zavy poskytuje marketérům přehledy o tom, jak aktivita na sociálních sítích ovlivňuje celkové zdraví značky a srovnání s konkurencí.

Pantoview

Pantoview

Pantoview sleduje a analyzuje konkurenci v klenotnickém průmyslu na sociálních sítích, porovnává výkonnost, trendy, kampaně a zapojení napříč mnoha firmami.

Dyzio

Dyzio

Dyzio sjednocuje vztahy s influencery a vícikanálové kampaně do jedné platformy: správa databáze influencerů, plánování kampaní, sdílení reportů a platby.

Séntisis

Séntisis

Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.

Locowise

Locowise

Locowise poskytuje analytiku sociálních médií: sleduje výkon, zapojení, demografii a KPI, vytváří přehledy a doporučení pro zlepšení obsahu a měření efektivity.

Relo Metrics

Relo Metrics

Relo Metrics sleduje a vyhodnocuje sponzorské expozice v reálném čase napříč přenosy, streamy a sociálními sítěmi a poskytuje přehledy pro optimalizaci investic.

ListenFirst

ListenFirst

ListenFirst poskytuje analýzu sociálních médií: sbírá sociální signály, propojuje je s prodejními a webovými daty a poskytuje přehledy o chování a trendech zákazníků.

Datalyticx

Datalyticx

Datalyticx analyzuje zpětnou vazbu ze všech digitálních kanálů a převádí ji na přesné, využitelné poznatky pro značky.

Wordnerds

Wordnerds

Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.

Chotam

Chotam

Chotam upozorňuje na komentáře u příspěvků a reklam na sociálních sítích, umožňuje sledovat komentáře potenciálních zákazníků i u příspěvků konkurence.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 45 - Alternativy - Qualtrics - WebCatalog