Stránka 13 - Alternativy - Qualtrics

Convin

Convin je AI podpora pro kontaktní centra: nahrává, přepisuje a analyzuje hovory, chaty a e‑maily, provádí automatické QA, školení agentů a analýzu chování zákazníků.

Brandwatch Influence

Brandwatch Influence centralizuje influencer marketing: objevuje influencery, spravuje vztahy a kampaně, sleduje výkon a poskytuje analytiku.

Event Registry

Event Registry sleduje světové zprávy pomocí AI a převádí je do přehledných analýz a informací o dopadech pro organizace.

Korbyt

Korbyt Anywhere je platforma pro správu digitálního značení a interní komunikace; umožňuje centralizovanou distribuci obsahu, sledování přehrávání a analytiku v reálném čase.

Excellent

Excellent pomáhá organizacím rozvíjet schopnosti v navrhování zaměstnanecké zkušenosti prostřednictvím vzdělávání, certifikace a komunity.

PeopleMetrics

PeopleMetrics poskytuje strategický výzkum pro zlepšení zákaznické zkušenosti: navrhuje studie, sbírá data, analyzuje výsledky a připravuje zprávy s vedením seniorních odborníků.

Snoopreport

Snoopreport sleduje aktivitu veřejných účtů na Instagramu — lajky, komentáře a sledování; posílá týdenní/měsíční PDF zprávy, CSV export a skupinové reporty pro analýzu.

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

RADAAR

RADAAR je platforma pro správu sociálních sítí a týmovou spolupráci. Umožňuje plánovat a publikovat příspěvky, spravovat inbox, sledovat zmínky a analyzovat výsledky pro více značek.

Emplifi

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

Cyfe

Cyfe je cloudová aplikace pro vytváření přizpůsobitelných dashboardů, která sbírá a vizualizuje data z více zdrojů (sociální sítě, analytika, prodeje) a umožňuje reporting.

VBOUT

VBOUT je platforma pro centralizaci a automatizaci marketingu: správa sociálních sítí, e‑mailů, tvorba vstupních stránek, vizuální automatizace, správa kontaktů a analytika.

Crelate

Crelate je systém pro řízení náboru a vztahů s kandidáty a klienty: ATS a recruiting CRM s vyhledáváním, sledováním e‑mailů, integrací s Outlookem, mobilním přístupem a reportingem.

Hi5

Hi5 umožňuje zaměstnancům vzájemně oceňovat a hodnotit se, sbírat průběžnou zpětnou vazbu a měřit ocenění, cíle, kulturu a spokojenost v celé firmě.

Sked Social

Sked Social je nástroj pro plánování a automatické publikování obsahu především na Instagramu, správu zpráv a komentářů, týmovou spolupráci a analýzu výkonu napříč platformami.

Sociamonials

Sociamonials umožňuje firmám sbírat zákaznická videa na webu, automaticky je publikovat na sociálních sítích a spravovat kampaně, analytiku a databázi kontaktů.

The Trade Vision

The Trade Vision je americká platforma pro výzkum trhu a BI pro export–import; poskytuje reálná data z mezinárodního obchodu a nástroje pro hledání kupců/dodavatelů a analýzu toků.

Gallup

Gallup: platforma pro průzkumy zaměstnanců, benchmarking a analytiku, která poskytuje konkrétní doporučení a nástroje (včetně CliftonStrengths) pro zlepšení angažovanosti a výkonu organizace.

People Data Labs

People Data Labs poskytuje API s údaji o více než 1,5 miliardy osob (životopisy, kontakty, sociální a demografické údaje) pro obohacení a správu profilů.

HappyOrNot

Aplikace HappyOrNot sbírá okamžité reakce zákazníků pomocí smajlíků, zobrazuje analýzy dat a nabízí nástroje pro správu zpětné vazby a podporu.

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.

Keephub

Keephub je centrální digitální pracovní prostor pro správu projektů, úkolů, interní komunikaci a týmovou spolupráci.

Userbrain

Userbrain umožňuje vzdálené nemoderované testování webů, mobilních aplikací a prototypů. Nahrává video skutečných uživatelů při interakci a poskytuje přehledy a poznatky.

MightyScout

MightyScout pomáhá marketérům řídit kampaně s influencery: správa kampaní, sledování influencerů, řízení vztahů a analytika s reportingem.

Marsello

Marsello je marketingová platforma, která kombinuje e‑mail, SMS, věrnostní programy, marketingovou automatizaci, plánování sociálních sítí a recenze a propojuje POS a e‑shop data v jednom panelu.

CoNote

CoNote přepisuje, analyzuje a organizuje kvalitativní výzkum a umožňuje spolupráci v týmu.

HatQuest

HatQuest nabízí interaktivní aktivity v reálném čase (kvízy, Pictionary, virtuální točící lahev) pro týmy, rodiny a přátele žijící na dálku.

50skills

50skills automatizuje HR procesy: onboarding, třídění kandidátů a odpovědi na běžné dotazy, zjednodušuje pracovní postupy a integruje se do stávajících systémů.

BrandBastion

BrandBastion Lite sleduje a spravuje komentáře na sociálních sítích, analyzuje sentiment, detekuje spam a nenávistné projevy a označuje zprávy vyžadující reakci.

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.